Causal Factors Influencing Purchase Intention to Renting Clothes on Facebook Page LA-MOON-NEE of Consumers in Bangkok and Its Vicinity
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model of causal factors influencing purchase intention to rent clothes on Facebook Page LA-MOON-NEE of consumers in Bangkok and its vicinity and 2) study causal factors influencing renting clothes on Facebook Page LA-MOON-NEE of consumers in Bangkok and its vicinity. This study was quantitative research. The sample was people who have rented clothes on the Facebook page LA-MOON-NEE and live in Bangkok and its vicinity of 200 people. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, confirmatory factor analysis, and structural equation model. The results of this research were the development of the causal relationship models that consisted of 4 components: 1) e-WOM; 2) brand image; 3) brand awareness; and 4) purchase intention, and the model was consistent with the empirical data to a great extent. The statistic showed CMIN/df = 1.56, GFI = 0.94, AGFI = 0.90, SRMR = 0.03, RMSEA = 0.05. The final was a predictive coefficient of 0.63, indicating that the variables in the model can explain the variance of the purchase intention to rent clothes on Facebook Page LA-MOON-NEE by 63 percent. It was found that e-WOM, brand image, and brand awareness have a direct influence on customers' intention to rent clothes, respectively. Clothing rental business operators should consider word-of-mouth impressions. and maintain a good image View customer satisfaction as important in order to create willingness to use the service.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กุลนิษฐ์ พงศ์พันธุ์พณิชย์. (2563). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจใช้บริการเทรนเนอร์ออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล.วารสารมจร พุทธปญญาปริทรรศน, 5(2), 94-105. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/240667
กาญจนา ต้้นโพธิ์. (2563). รููปแบบการสื่อสารและการสร้างแรงจูงใจที่ใช้ในแฟนเพจเฟซบุ๊กยอดนิยมของไทย. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร 40(3), 25-45. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/sujthai/article/view/187412
จิตพิสุทธิ์ บุปผาพันธ์, เปรมฤดี จิตรเกื้อกูล, ธัญลักษณ์ เมืองโคตร และ ตติยาภรณ์ ศิริศักดากุล. (2566). อิทธิพลของภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการและความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการท่าอากาศยานในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน. วารสารศิลปะศาสตร์และวิทยาการจัดการ, 10(1), 55-71. สืบค้นจาก https://so14.tci-thaijo.org/index.php/jlams/article/view/234
จิณณวัตร ปะโคทัง และ ธีระ รุญเจริญ. (2565). ปัจจัยในการสร้างภาพลักษณ์สถานศึกษาในยุคดิจิทัล. วารสารคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 5(3), 123-131. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/edunsrujo/article/view/258188
ชัชญา สกุณา และ สุพิชฌาย์ ฉิมจินดา. (2564). ภาพลักษณ์และการตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์ MUJI ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเรื่องการปรับลดราคาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิชาการ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 8(2), 145-157. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/hssnsru/article/view/254966
ญานิกา สงวนดิสกุล และ ชุติมา เกศดายุรัตน์. (2566).การศึกษาประสิทธิผลการโฆษณาของแพลตฟอร์มที่มีผลต่อการับรู้แบรนด์และการเข้าถึงของผู้บริโภคผ่านอินสตาแกรม เฟซบุ๊ก และไลน์: กรณีศึกษาร้านค้าออนไลน์ ภายใต้แบรนด์ Classicpe.bkk. Journal of Business Administration and Languages (JBAL), 10(1), 60-72. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/TNIJournalBA/article/view/261557
ธนากร โพชากรณ์ และ ยุวรินธร ไชยโชติช่วง. (2565). อิทธิพลของการสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ ทัศนคติ การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ความสามารถ ในการควบคุมพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อความตั้งใจเดินทางไปท่องเที่ยวเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 9(2), 118-149. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/srj/article/view/260333
ธีรเดช สืบไตรรัตน์ และ สุมามาลย์ ปานคํา. (2563). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อทัวร์เชิงวัฒนธรรมในประเทศไทยผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 37(2), 84-109. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_psu/article/view/239533
ณัฐวุฒิ เหมาะประมาณ และ สันติธร ภูริภักดี. (2566). นวัตกรรมการบริการที่ส่งผลต่อการใช้บริการโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 8(2), 14-26. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/261758
นันท์ชนก ดาวล้อมจันทร์ และ ธีรารัตน์ วรพิเชฐ. (2566). อิทธิพลของคุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูลจากการสื่อสารแบบปากต่อปาก ทางอิเล็กทรอนิกส์ ต่อการส่งต่อข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อมและความตั้งใจซื้อ ผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม. วารสารนวัตกรรมและการจัดการ, 8(2), 46-58. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/269321/181568
พิราพร นุชประเสริฐ และ ธีระวัฒน์ จันทึก. (2559). การวิเคราะห์องค์ประกอบของความตระหนักรู้ในหลอดไฟแอลอีดีเพื่อประหยัดพลังงาน. วารสาร Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 9(2), 640-654. สืบค้นจาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Veridian-E-Journal/article/view/65831
พีรญา ชื่นวงศ์. (2563). ปัจจัยด้านความรู้และความเข้าใจที่ส่งผลต่อการตระหนักรู้และการยอมรับในการจัดการน้ำเสียในชุมชนในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 15(1), 61-74. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/JSSRA /article/view/240211
พลช จันทอุปลี และ กนกพร ชัยประสิทธิ์. (2566). ทัศนคติต่อกลยุทธ์สร้างความแตกต่างที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการร้านอาหารขนาดเล็กในจังหวัดปทุมธานี. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 6(3), 27-42. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php /jmsr/article/view/254776
สุภาวดี สถาปนิกานนท์, จรัญญา ปานเจริญ และ จิราพร ชมสวน. (2566). อิทธิพลของการตลาดพันธมิตรการสื่อสารแบบปากต่อปากออนไลน์และความไว้วางใจที่มีต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ, 12(2), 85-101. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/NBU/article/view/267317
สำเภา มีบุญ และ เสาวนีย์ สมันต์ตรีพร, (2566). ความเชื่อมั่นของผู้ซื้อสินค้าและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของวัยทำงาน ในกรุงเทพมหานคร. Journal of Modern Learning Development, 8(1), 211-225. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jomld/article/view/258682
เว็บไซต์ DiGI.TORY. (2563, 25 พฤษภาคม). ความแตกต่างระหว่าง Facebook ส่วนตัว, Facebook Group และ Facebook Fanpage. สืบค้นเมื่อ 1 มีนาคม 2567, จาก https://digitorystyle.com/about-facebook-fanpage-group-profile/
อรญา สุวรรณโณ, ปาทิตตา สุขสมบูรณ์ และ พิสชา เชาวน์วุฒิกุล. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการแอปพลิเคชัน ALIST OPAC. วารสารบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ (MJBA), 5(1), 137-154. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/MJBA/article/view/264264
Damarwulan, L.M. (2015). E-wom bomb effect on social media influence to brand: cases in halal products. Manajemen dan Bisnis, 14(1). DOI:10.24123/jmb.v14i1.302
DATAREPORTAl. (2023). Digital 2023: Thailand. Retrieved from https://datareportal.com/reports/digital-2023-thailand/
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hair, J., Hult, T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2014). A primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: SAGE.
Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. http://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. http://doi.org/10.1080/10705519909540118
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Kline, R. B. (2011). Principles and practices of structural equation modeling (3rd ed.), New York: The Guilford Press.
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting structural equation modeling and confirmatory factor analysis results: A review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323–337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E. & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling (2nd ed.). Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates.
Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis: Understanding concepts and applications. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10694-000
Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369