บุพปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าเคมีทางการเกษตรของลูกค้าในพื้นที่ภาคตะวันตกของประเทศไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การพัฒนาเศรษฐกิจทางการตลาดและการพัฒนาคุณภาพชีวิตของบุคคลถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า อย่างไรก็ตามกระบวนการขายสินค้าเคมีทางการเกษตรให้กับลูกค้าก็ได้สะท้อนถึงปัญหาที่เกิดจากการรับรู้ของลูกค้า บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบุพปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าเคมีทางการเกษตรของลูกค้าในพื้นที่ภาคตะวันตกของประเทศไทย รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ลูกค้าที่ซื้อสินค้าเคมีทางการเกษตรในพื้นที่ภาคตะวันตกของไทย จำนวน 500 คน ใช้วิธีคัดเลือกแบบแบ่งชั้นและแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า (1) ประสบการณ์ในตราสินค้าส่งผลกระทบทางบวกต่อการรับรู้คุณภาพ ทัศนคติในตราสินค้า และความตั้งใจซื้อ (2) กรรับรู้คุณภาพส่งผลกระทบทางบวกต่อทัศนคติในตราสินค้าและความตั้งใจซื้อ และ (3) ทัศนคติในตราสินค้าส่งผลกระทบทางบวกต่อความตั้งใจซื้อ ข้อค้นพบที่ได้พบว่า ผู้ประกอบการธุรกิจสินค้าเคมีทางการเกษตรในพื้นที่ภาคตะวันตกของไทยควรมุ่งเน้นให้ลูกค้าเกิดประสบการณ์ในตราสินค้าผ่านการรับรู้คุณภาพและทัศนคติในตราสินค้าเคมีทางการเกษตรด้วยความสามารถในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า โดยลูกค้าจะเกิดความตั้งใจซื้อสินค้าเคมีทางการเกษตรที่มีความเชี่ยวชาญในการผลิตได้อย่างมีคุณภาพที่เหมาะสม
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. (2565). แผนปฏิบัติการด้านการเกษตรและสหกรณ์ พ.ศ. 2566-2570. สืบค้นเมื่อ 17 ตุลาคม 2566, จาก https://planning.dld.go.th/th/images/stories/section-5/2566/plan_66-70.pdf
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2568). ข้อมูลรายพื้นที่ประเภทธุรกิจ 46692 การขายส่งปุ๋ยและเคมีภัณฑ์ทางการเกษตร. สืบค้นเมื่อ 3 พฤษภาคมม 2566, จาก https://datawarehouse.dbd.go.th/area/overview/46692
ดวงกมล ภัทรพงศ์มณี และธนินท์รัฐ รัตนพงศ์ภิญโญ. (2566). การสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าประสบการณ์ในตราสินค้า และการรับรู้คุณภาพสินค้าด้วย QR Code บนฉลากสินค้าน้ำมันหล่อลื่นรถยนต์ที่มีอิทธิพลต่อความไว้วางใจในตราสินค้าและความภักดีในตราสินค้า. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 455-470. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/260306
วิจัยกรุงศรี. (2566). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2566-2568. สืบค้นเมื่อ 17 ตุลาคม 2566, จาก https://shorturl.asia/h4ZkQ
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (2558). การแบ่งภูมิภาคทางภูมิศาสตร์. สืบค้นเมื่อ 17 ตุลาคม 2566, จาก https://shorturl.asia/GdIe9
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2566). จำนวนครัวเรือนเกษตรกรที่ขึ้นทะเบียนเกษตรกร จำแนกรายจังหวัด พ.ศ. 2557-2565. สืบค้นเมื่อ 17 ธันวาคม 2567, จาก https://www.nso.go.th/nsoweb/nso/statistics_and_indicators?%2Fnso%2Fstatistics_and_indicators=&impt_branch=319&page=2
อำพล กลิ่นบัวแย้ม และธัญนันท์ บุญอยู่. (2566). ทัศนคติและการรับรู้คุณภาพที่มีต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องกำเนิดไฟฟ้าของผู้ใช้งานในไทย โดยมีรูปแบบของผลิตภัณฑ์เป็นตัวแปรกำกับ. วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 6(1), 36-53. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JLASI/article/view/262960/173486
Archchi, D. M. (2023). Influence of corporate social responsibility and brand attitude on purchase intention. Spanish Journal of Marketing, 27(3), 389-406. Retrieved from https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/sjme-12-2021-0224/full/pdf?title=influence-of-corporate-social-responsibility-and-brand-attitude-on-purchase-intention
Bae, J. H., & Jeon, H. M. (2022). Exploring the relationships among brand experience, perceived product quality, hedonic value, utilitarian value, and brand loyalty in Unmanned coffee shops during the COVID-19 pandemic. Sustainability, 14, 1-16. Retrieved from https://doi.org/10.3390/su141811713
Comrey, A. L. & Lee, H. B. (1992). A First Course in Factor Analysis. (2nd Ed.). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Elanchelian, P. A., Pang, Z., Pu, Y., Zulfakar, A. (2022). Brand attitude, brand experience, brand love and work of mouth: Evidence from China and Malaysia’s IKEA. International Journal of Tourism & Hospitality in Asia Pasiffic, 5(3), 76-91. Retrieved from https://doi.org/10.32535/ijthap.v5i3.1890
Eslami, S. (2020). The effect of brand experience on brand equity and brand loyalty through the mediating role of brand awareness, brand image and perceived quality. Archives of Pharmacy Practice, 11(1), 98-104. Retrieved from https://archivepp.com/article/the-effect- of-brand-experience-on-brand-equity-and-brand-loyalty-through-the-mediating-role-of-brand-awareness-brand-image-and-perceived-quality
Fadhila, M. A. D., & Putri, K. A. S. (2024). Factors affecting repurchase intention in McDonald’s Kediri, East Jave, Indonesia. Journal of Economic and Entrepreneurship Education, 5(2), 188-203. Retrieved from https://doi.org/10.20527/jee.v5i2.12156
Hameed, F., Malik, I. A., Hadi, N. U., & Raza, M. A. (2023). Brand awareness and purchase intention in the age of digital communication: A moderated mediation model of celebrity endorsement and consumer attitude. Journal of Communication and Media Technologies, 13(2), 1-14. Retrieved from https://doi.org/10.30935/ojcmt/12876
Kedan, Z., Wenpei, F., Biao, L., & Liang, W. (2021). New product launching: The effect of firm-generated content on purchase intention. Journal of University of Science and Technology of China, 15(12), 912-926. Retrieved from https://justc.ustc.edu.cn/article/pdf/preview/1641868549054-229394340.pdf
Khan, M. M., Memon, Z., & Kumar, S. (2019). Celebrity endorsement and purchase intentions: The role of perceived quality and brand loyalty. Journal of Management, Business and Economics, College of Management Science, 14(2), 99-120. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/338120077
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 22(140), 5-55. Retrieved from https://legacy.voteview.com/pdf/Likert_1932.pdf
Nguyen, H. H., Nguyen-Viet, B., Nguyen, Y. T., & Le, T. H. (2022). Understanding online purchase intention: The mediating role of attitude towards advertising. Cogen Business & Management, 9(2), 1-23. Retrieved from https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23311975.2022.2095950
Nuzula, F. I., & Wahydi, L. (2022). Effects of brand attitude, perceived value, and social wom on purchase intentions in luxury product marketing. Innovative Marketing, 18(3), 1-14. Retrieved from http://dx.doi.org/10.21511/im.18(3).2022.01
Pratiwi, R. S., & Sunaryo, U. S. (2021). The effect of brand experience and perceived value on brand loyalty mediated by brand trust. Journal of Applied Management, 19(2), 310-318. Retrieved from http://dx.doi.org/10.21776/ub.jam.2021.019.02.07
Rahayu, R., & Ruswanti, E. (2024). Influence brand experience, perceived quality, and brand love on brand loyalty for purchasing Janji Jiwa products. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 743-754. Retrieved from https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2325
Stylidis, K., Wichman, C., & Soderberg, R. (2020). Perceived quality of products: A framework and attributes ranking method. Journal of Engineering Design, 30(1), 37-67. Retrieved from https://doi.org/10.1080/09544828.2019.1669769
Tali, M. A., Wani, N. F., & Ibrahim, A. (2021). The power of branding influencing consumer purchase decision: A comprehensive literature review. Elementary Education Online, 20(6), 5362-5387. Retrieved from https://bibliomed.org/?mno=162179
Wei, Y., Peng, Y., & Chen, J. (2020). Research on the influencing factors of purchasing intention of brand agricultural products from the perspective of perceived value. EBLDM, 214, 1-6. Retrieved from https://doi.org/10.1051/e3sconf/202021401043
Villiers, M. V., Chinomona, R., & Chuchu, T. (2018). The influence of store environment on brand attitude, brand experience and purchase intention. South African Journal of Business Management, 49(1), 1-8. Retrieved from https://sajbm.org/index.php/sajbm/article/view/186/288
Yuanita, A. D., & Marsasi, E. G. (2022). The effect of brand attachment, brand experience, and self-image congruence on the purchase intention of luxury brand. Journal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan, 11(3), 292-310. Retrieved from http://dx.doi.org/10.26418/jebik.v11i3.57542