กลับไปที่รายละเอียดบทความ การพัฒนาเครื่องมือสำหรับการเก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ความต้องการที่มีต่อทักษะการพูดในแผนกต้อนรับ ดาวน์โหลด ดาวน์โหลด PDF