Relationships between Organizational Justice and Job Satisfaction of Krung Thai Bank Employees in the Northeast of Thailand
Songpon Shuen-nirun, Varaporn Prempanichnukul, Chutima Ruanguttamanun
Keywords:
Organizational Justice, Job Satisfaction, Krung Thai Bank Public Company LimitedAbstract
The research objective was to examine relationships between organizational justice and job satisfaction of Krung Thai Bank employees in the Northeast of Thailand. Data was collected from 198 Krung Thai Bank employees in the Northeast on Thailand. Statistics used for analyzing data were multiple correlation analysis and multiple regression analysis. The results of the research revealed that the Krung Thai Bank employees agreed with having organizational justice as a whole and in the aspect at a high level as sharing justice and exchange justice and at a medium level a law justice and the Krung Thai Bank employees agreed with having job satisfaction as a whole and in the aspect at a high level as job returns, wages ,working condition , job progress , company and management and job stability.
The findings revealed that the overall organizational justice on sharing justice and law justice had a positive relationship and effects on job satisfaction. Thus, job satisfaction of Krung Thai Bank staffs in the Northeast on Thailand, should focus on how to find ways to improve the fairness among the employees, align with the economic conditions in Thailand, and maximize the benefits in the administration of the justice in the care of your direct reports so that the organization can work together more efficiently.
References
ทวีศักดิ์ เทพพิทักษ์. (2548). การจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ. กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท.
ธงชัย สันติวงษ์. (2548). องค์การและการบริหารการศึกษาการจัดการแผนใหม่. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์ไทยวัฒนาพานิช, ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน).
ธงชัย สันติวงษ์. (2556). ข้อมูลทั่วไปธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน). https://www.ktb.co.th (มกราคม 2557)
ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน). (2557). ข้อมูลประจำปี. https://www.ktb.co.th (กุมภาพันธ์ 2557)
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2556). การแข่งขันอย่างเสรี. https://www.bot.or.th (กุมภาพันธ์ 2557.)
นุชนารถ อยู่ดี. (2551). ลักษณะบุคลิกภาพเชิงรุก แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน : กรณีศึกษาองค์การเอกชนแห่งหนึ่ง. ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์.
เปรมจิตร คล้ายเพ็ชร์. (2552). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กรความยุติธรรมองค์กรที่มีผลต่อ ความผูกพันองค์กรและเจตนาในการลาออกของพยาบาลระดับปฏิบัติการ โรงพยาบาลศิริราช. ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พันธุ์ทิพย์ กาญจนะจิตรา สายสุนทร. (2553). ความยุติธรรมในการแบ่งปัน. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ภัทรนฤน พันธ์ุสีดา. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างการการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ : กรณีศึกษา พนักงานระดับปฏิบัติ
การในองค์การของรัฐ แห่งหนึ่ง. ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วิรุฬ พรรณเทวี. (2552). หลักการทำงานให้เกิดความพึงพอใจในองค์กร. กรุงเทพฯ : เนชั่น.
สุรชัย เลศะวานิช. (2553). ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานเร่งรัดพัฒนาชนบทกระทรวงมหาดไทย. ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
Aaker, D. A., V. Kumar and G. S. Day. (2001). Marketing Research. 7th ed. NewYork : John Wiley & Sons,
Black, Ken. (2006). Business Statistics for Contemporary Decision Making. 4th ed. New York : John Wiley & Son.
DeConinck, J.B. and C. D. Stilwel. (2004). “Incorporating Organizational Justice, Role States, Pay Satisfaction and Supervisor Satisfaction in a Model of Turnover Intention,” Journal of Business Research. 57(3) March 2004 : 225 – 231.
Gilmer, B.V. (1971). Applied Psychology. New York : McGraw - Hill.
Haller. (1991). Industrial Psychology. 2nd ed. New York : McGraw-Hill.
Hoppock, R. (2008). Job Satisfaction. New York : Harper and Brothers.
Nunnally, Jum C. (1978). Psychometric theory. 2nd ed. New York : McGraw-Hill.
