แนวทางการสื่อสารของศูนย์กู้ชีพฉุกเฉินต่อผู้สูงอายุในเขตตำบลบางสมบูรณ์ อำเภอองครักษ์ จังหวัดนครนายก

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์1)เพื่อศึกษาสถานการปัจจุบัน ปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารของศูนย์กู้ชีพฉุกเฉินต่อผู้สูงอายุในเขตตำบลบางสมบูรณ์ อำเภอองครักษ์ จังหวัดนครนายก 2)เพื่อนำเสนอแนวทางการสื่อสารของศูนย์กู้ชีพฉุกเฉินต่อผู้สูงอายุในเขตตำบลบางสมบูรณ์ อำเภอองครักษ์ จังหวัดนครนายกในการใช้รูปแบบการวิจัยแบบผสม มีเครื่องมือคือบแบบสัมภาษณ์เชิงลึก แบบสัมภาษณ์กลุ่ม  และแบบสอบถาม(Google Form) มีประชากรคือประชาชนที่เป็นผู้สูงอายุในตำบลบางสมบูรณ์ โดยกำหนดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 100 คน ผู้ให้ข้อมูลสำคัญที่เป็นผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง จำนวน 15 คน วิเคราะห์และนำเสนอผลแบบสถิติเชิงพรรณนา

          ผลการวิจัยพบว่า 1)สถานการปัจจุบัน ปัญหาและอุปสรรค ของผู้สูงอายุในการเข้าร่วมโครงการโรงเรียนผู้สูงอายุ บริบทของตำบลบางสมบูรณือยู่ในพื้นที่ติดต่อ 3 จังหวัด มีปัญหาในการเข้าช่วยเหลือของศูนย์กู้ชีพฉุกเฉินมีความล่าช้า และยังเป็นข้อสับสนในการแบ่งเขตการทำงานของหน่วยอื่น ๆ  การที่มีศูนย์กู้ชีพฉุกเฉินเป็นของตนเองจึงตอบโจทย์ได้ดีที่สุด และรู้ข้อมูลในพื้นที่เป็นอย่างดี เข้าใจบริบทของพื้นที่ อีกทั้งทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องยังไม่เข้าใจกระบวนการสื่อสารที่สามารถสื่อสารต่อผู้สูงอายุได้เพราะบริบทมีความแตกต่างกันกับประชาชนโดยทั่วไป 2)แนวทางในการแก้ปัญหาผู้สูงอายุไม่เข้าร่วมกิจกรรมโรงเรียนผู้สูงอายุตำบลบางสมบูรณ์ 2.1.มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เป็นลักษณะ Digital Marketing เน้นระบบการ Search engine 2.2.การเข้าใจ เข้าถึงกลุ่มผู้สูงอายุที่มีข้อจำกัดในการติดต่อสื่อสาร โดยการแยกกลุ่มและวิธีการช่วยเหลือ 2.3.สร้างความตระหนักรู้และความเข้าใจให้กับมีส่วนเกี่ยวข้อง