FACTORS INFLUENCING THE USE OF 4G MOBILE NETWORK TECHNOLOGY IN PRACHUAP KHIRI KHAN
Keywords:
THE EVOLUTION OF 4G TECHNOLOGY, 4G LTE, MOBILE NETWORK, TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)Abstract
This research is to investigate the factors that influence the use of 4G mobile network technology based services of mobile telephone users in Prachuap Khiri Khan Province, Thailand. The guideline may be useful for operators to set their service policy and to develop customer services. This study uses the Technology Acceptance Model (TAM) as the conceptual framework and expands six external factors, which were derived from the literature review to study influencing mobile factors. Moreover, researchers used an online questionnaire to collect the aspects of mobile user information in Prachuap Khiri Khan Province. The target specified was a mobile user group who had an acknowledged 4G mobile network and numbered about 400 people. The data was analyzed by using SPSS.
The results indicate that the Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Attitudes toward Use (ATU), Technology Trust (T), Quality of Service (QS) and Quality of Network (QN) are the factors that influenced the use of 4G mobile network technology in Prachuap Khiri Khan Province.
References
Information and Communication Technology (ICT). Accessed December 20, 2014 Available at URL: https://
goo.gl/9wnvFo.
ICT Hard Infrastructure in Thailand. Accessed December 22, 2014. Available at URL: https://www.etda.or.th/
content/infrastructure.html.
Telephone System. Accessed January 28, 2015. Available at URL:https://www.novabizz.com/
CDC/System/Telephone_System.htm.
The difference between urban society and rural society. Accessed September 27, 2014. Available at URL:
https://my.dek-d.com/denfjs/blog/.
F. Davis, “A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems: theory and
results,” Unpublished Ph.D. dissertation, MIT Sloan School of Management, Cambridge, MA. 1985.
F. D. Davis, “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology,” MIS
Quarterly vol. 13 no. 3, pp. 319-339, 1989.
F. D. Davis, R. P. Bangozzi, and P. R. Warshaw, “User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of two
Theoretical Models,” Management
V. Venkatesh, M. Morris, and G. B. Davis, “User acceptance of information technology: Toward a unified view,” MIS
Quarterly, vol. 27, no. 3, pp. 425-478, Sep. 2003.
S. Taylor, and P. A. Todde, “Assessing IT Usage: The Role of Prior Experience,” MIS Quaterly vol. 19, no. 2, pp. 561-
, 1995a.
Y. Malhotra, and D. F. “Galletta, Extending the technology acceptance model to account for social influence:
Theoretical bases and empirical validation,” Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System
Sciences, 1999.
S. Chen, and M. Lu, “Understanding internet banking adoption and use behavior,” Journal of Global Information
Management, vol. 12, no. 3, pp. 21-33, 2004.
S. S. Kim, and N. K. Malhotra, “A longitudinal model of continued IS use: An integrative view of four mechanisms
underlying postadoption phenomena.” Management Sciece, vol.5, no.5, pp. 741-755, 2004.
I. F. R. Green “The emancipatory potential of a new information system and its effect on technology acceptance,”
Ph.D. dissertation, Pretoria: University of Pretoria. 2005.
Anyarat Baisang. (2009). Determinants of 3G Technology Acceptance in Bangkok. Faculty of Technology
management, College of innovation, Thammasat University.
Tawipong Sukpool. (2015). Factors influencing the adoption of mobile banking in Thailand, Faculty of Graduate
Studies, Mahidol University.
Jen-Her Wu and Shu-Ching Wang (2005), What drives mobile commerce? An empirical evaluation of the revised
technology acceptance model”, Information & Management, pp. 719-729.
June Lu, Chun-Sheng Yu, Chang Liu and James E. Yao (2003), “Technology Acceptance Model for wireless
internet”, Internet Research: Electronic Networking Application and Policy, Vol.13 No.3, pp. 206 – 222.
Prachuap Khiri Khan Province. Accessed December 17, 2014. Available at: URL: https://en.wikipedia.org/
wiki/Prachuap_Khiri_Khan_Province.
Yamane, T. (1970). Statistics: An Introductory Analysis (2 ed.). Tokyo: John Weatherhill, Inc., 580-581.
4G 900MHz. Accessed September 13, 2014. Available at URL: https://www.it24hrs.com/2015/900-mhz-auction-
live-blog/.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
เนื้อหาหรือบทความที่ปรากฏในวารสารวิชาการ กสทช. เป็นลิขสิทธิ์ของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
(สำนักงาน กสทช.) ซึ่งสำนักงาน กสทช. ขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ข้อความ หรือบทความไม่ว่าทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ คัดลอก หรือตีพิมพ์ซ้ำโดยเด็ดขาด
เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ ข้อความ หรือความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องที่ตีพิมพ์ในวารสารนี้ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน
ไม่ผูกพันต่อคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และสำนักงาน กสทช. รวมทั้งกรณีหากมี
การละเมิดสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนโดยตรงไม่เกี่ยวข้องกับสำนักงาน กสทช. แต่ประการใด
