พฤติกรรมการเปิดรับชมและความพึงพอใจที่มีต่อการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัลของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1)พฤติกรรมการรับชมที่มีต่อการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัล (2)ความพึงพอใจที่มีต่อการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัล และ(3)ความสัมพันธ์ของลักษณะประชากรศาสตร์กับความพึงพอใจที่มีต่อการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัล โดยใช้แบบสอบถามจำนวน 400 ตัวอย่าง พบว่า เป็นเพศหญิงจำนวน 290 คน (72.50%) และเพศชายจำนวน 110 คน ( 27.50%) มีพฤติกรรมรับชมดังนี้ กลุ่มตัวอย่าง 46.00 % รู้จักโทรทัศน์ระบบดิจิทัลเพราะได้รับความรู้จากการประชาสัมพันธ์ของกสทช. และ 26.30 % ชอบการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัลเนื่องจากคุณภาพและเสียงคมชัด ส่วนใหญ่พบว่ากลุ่มตัวอย่าง 33.40 % รับชมระบบดิจิทัลผ่านเคเบิลทีวี ด้านข้อมูลการได้รับและการนำคูปองทีวีดิจิทัลไปใช้ พบว่า 34.50 % ได้รับคูปองแล้วและใช้แลกกล่อง Set Top Box ฟรี และ กลุ่มตัวอย่าง 16.20%  ส่วนใหญ่เลือกรับชม 3 HD มากที่สุด รายการที่ชอบชมที่สุด คือ ละคร (23.80%) และกลุ่มตัวอย่างเปิดรับชมทีวีทุกวัน (50.50%) เพศมีผลต่อความพึงพอใจที่มีต่อการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัลในด้านคุณภาพในการรับชม อายุที่แตกต่างกันมีผลต่อความพึงพอใจที่มีต่อการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ระบบดิจิทัลในด้านการผลักดันให้เกิดโทรทัศน์ระบบดิจิทัลของ กสทช. ในส่วนของการแจกคูปองทีวีดิจิทัล การให้ข้อมูลข่าวสารความรู้เกี่ยวกับโทรทัศน์ระบบดิจิทัลของ กสทช. และด้านประเภท/เนื้อหาของรายการ
แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05