The Guidelines for improving knowledge management of personnel who are procurement officers Khon Kaen University
คำสำคัญ:
คำสำคัญ: การจัดการความรู้, บุคลากรผู้ปฏิบัติงานด้านพัสดุ, แนวทางการปรับปรุงการจัดการความรู้บทคัดย่อ
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการจัดการความรู้ และกำหนดแนวทางการจัดการความรู้ของบุคลากรผู้ปฏิบัติงานด้านพัสดุ มหาวิทยาลัยขอนแก่น กลุ่มตัวอย่าง จำนวนทั้งสิ้น 103 คน ตอบกลับมาจำนวน 62 คน คิดเป็นร้อยละ 60.2 เป็นวิจัยเชิงสำรวจ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าความถี่ ค่าร้อยละ และสัมภาษณ์กลุ่ม จำนวน 8 คน เพื่อให้ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงการจัดการความรู้ ผลการวิจัยพบว่า การจัดการความรู้ที่มีระดับน้อย ได้แก่ การแสวงหาความรู้ด้านใบสั่งหรือสัญญาจากแหล่งบุคคลที่เป็นเจ้าหน้าที่พัสดุ การสร้างความรู้ด้านราคากลาง การจัดเก็บความรู้ด้านใบสั่งหรือสัญญา การแลกเปลี่ยนและการแบ่งปันฯ ด้านใบสั่งหรือสัญญา จากการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และการใช้ความรู้ด้านใบสั่งหรือสัญญาจากการเข้าร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนปัญหาที่พบมาก คือ ไม่รู้วิธีในการสังเคราะห์ วิเคราะห์ และประเมินค่าความรู้ด้านราคากลาง ปัญหาน้อย คือ ไม่ใช้ความรู้ร่วมกันต่างคนต่างใช้ด้านใบสั่งหรือสัญญา ดังนั้นเพื่อให้การจัดการความรู้มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล ควรปรับปรุงดังนี้ 1) บุคลากรผู้ปฏิบัติงานด้านพัสดุ ควรแสวงหาความรู้ด้านใบสั่งหรือสัญญาจากแหล่งบุคคล ควรสร้างความรู้ด้าน TOR/SPEC จากการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ควรจัดเก็บความรู้ที่ทันสมัยจากการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ควรแลกเปลี่ยนและแบ่งปันฯ โดยตระหนักถึงความสำคัญให้ความร่วมมือในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้านระเบียบ กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพิ่มมากขึ้น 2) งานพัสดุกองคลัง ควรจัดหาหรือกำหนดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้บริการตอบข้อซักถามด้านการพัสดุในลักษณะ One stop service ควรส่งเสริมให้บุคลากรผู้ปฏิบัติงานด้านพัสดุได้มีการถ่ายทอดความรู้ที่มีอยู่ในตัวบุคคล ควรจัดหาหรือจัดทำแหล่งจัดเก็บข้อมูลกลางด้านราคากลางและด้าน TOR/SPEC ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กรที่ทุกคนสามารถดึงข้อมูลไปใช้ได้ ควรจัดให้มีการอบรมวิธีการสังเคราะห์ วิเคราะห์และประเมินค่าความรู้ที่ได้ก่อนนำไปใช้เพื่อความถูกต้องและน่าเชื่อถือ เพิ่มมากขึ้น
เอกสารอ้างอิง
Warapornwimonchai C, Chitmontree R. Knowledge Management Status of Educational Institutions in Northern Municipalities. [MEd Thesis]. Phitsanulok: Naresuan University; 2008. Thai.
Wongprasert C. Knowledge Management in Business Organizations. Bangkok: Xpernet; 2005.
Keesukpan E. Teaching and learning materials for the subject 2747784 Theory and research in educational administration. Faculty of Education, Chulalongkorn University; 2009.
Holsapple. Knowledge and its Atributes. In C. Holsapple (Ed). Handbook on Knowledge management-knowledge matter. Belin: Springer-Verlag; 2003. p. 165-188.
Junsri K. A study of the Actualization of Knowledge Management in nursing at Phramnogkutklao Hospital. [MEd Thesis]. Bangkok: Ramkhamhaeng University; 2009. Thai.
Marquardt MJ. Building the Learning Organization: A System Approach to Quantum Improvement and Global Success. New York: McGraw-Hill; 1996.
Office of the Public Sector Development Commission and the National Productivity Institute. Handbook for the preparation of knowledge management plans. Bangkok: Office of the Public Sector Development Commission 2005.
Phasukyud P. Knowledge management. From the concept to the actual implementation. Bangkok: Yaimai; 2005.
Siriwatana P. State and Problem of knowledge Management for Education Instiutes of Royal Thai Navy. [MEd Thesis]. Bangkok: Chulalongkorn University; 2009. Thai.
Phatthanaphakdee S. Knowledge management of Staff in Suratthani Rajabhat University. [MMa Independent Studies]. Nakhon Si Thammarat: Walailak University; 2011. Thai.
Trirattanawanit S. Conditions of knowledge management of educational technology center personnel Office of the Promotion of Non-Formal and Informal Education Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education. [MEd Thesis. Phitsanulok:]: Naresuan University; 2010. Thai.
Ekakul T. Research methodology in behavioral and social sciences. 1st edition. Ubon Ratchathani: Ubon Ratchathani Rajabhat Institute; 2000.
Thonghuaphai U. Why Knowledge Management. Ramkhamhaeng Journal, 2008; 25 (1): 32-44.
Yupanwit Y. A Study of Knowledge Management of School Under the Secondary Education Service Area Office 32. [MEd Thesis]. Buriram: Buriram Rajabhat University; 2015. Thai.
Boonyuang S. A Study of the Knowledge Management Conditions of Personnel at BAF (Thailand) Co., Ltd. [MAr Thesis]. Bangkok: Ramkhamhaeng University; 2019. Thai.
Bunpala S. The State Knowledge Management of Personnel Kanchanapisekwittayalai Schools’ Group. [MEd Thesis]. Phetchabun: Phetchabun Rajabhat University; 2009. Thai.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
