The Management of Rajamangala National Stadium, Sport Authority of Thailand for Service Quality
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research has purposes (1) to study the service quality of Rajamangala National Stadium, Sports Authority of Thailand (2) to seek a relationship between The Management for Service Quality of Rajamangala National Stadium. The research use quantitative research methods. The populations and sample group was who use the service of Rajamangala National Stadium. The collection method was collected by questionnaires. The answers were analyzed by the descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, standard deviation , Inferential statistic ; T- test, One way Analysis of Variance and analyzed by the Pearson Correlation.
According to the Objective Study’s Results, it found that (1) the Service Quality of Rajamangala National Stadium, Sport Authority of Thailand ; The Overview is in good level = 3.95, S.D. = 0.7 (2) a relationship between The Management for Service Quality of Rajamangala National Stadium. The overall result is (R = .84). With the relation to statistically significant at level 0.05.
The research has purposes (1) to study the service quality of Rajamangala National Stadium, Sports Authority of Thailand (2) to seek a relationship between The Management for Service Quality of Rajamangala National Stadium. The research use quantitative research methods. The populations and sample group was who use the service of Rajamangala National Stadium. The collection method was collected by questionnaires. The answers were analyzed by the descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, standard deviation , Inferential statistic ; T- test, One way Analysis of Variance and analyzed by the Pearson Correlation.
According to the Objective Study’s Results, it found that (1) the Service Quality of Rajamangala National Stadium, Sport Authority of Thailand ; The Overview is in good level = 3.95, S.D. = 0.7 (2) a relationship between The Management for Service Quality of Rajamangala National Stadium. The overall result is (R = .84). With the relation to statistically significant at level 0.05.
Article Details
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
ฐิติมา เหล่าสัมฤทธิ์. (2553). การพัฒนาคุณภาพการให้บริการสนามกีฬายิงปืนของการกีฬาแห่งประเทศไทย(วิทยานิพนธ์ธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต.
ธรรมพฤฒ แสงประเสริฐ. (2558). การศึกษาคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคกรณีศึกษา: บริษัท เทสติ้ง อินสทรูเมนท์ จํากัด(วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร.
นพรัตน์ ศุทธิถกล. (2555). รูปแบบการจัดการตลาดน้ำเพื่อการพัฒนาศักยภาพการท่องเที่ยวชุมชน(วิทยานิพนธ์ปริญญาศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นพวรรณ แย้มพรหม. (2558). คุณภาพบริการของโรงแรมศูนย์ฝึกกีฬาแห่งชาติมวกเหล็ก จังหวัดสระบุรี การกีฬาแห่งประเทศไทย(วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง.
ภัทริน วงศ์บางโพ. (2555). แนวทางการพัฒนาการจัดการแข่งขันกีฬานักเรียน นักศึกษาแห่งชาติ(วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สมยศ นาวีการ. (2541). การบริหารเชิงกลยุทธ์และนโยบายเชิงธุรกิจ (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ตะวันออก.
Chelladurai,P (2009). Managing Organizations for Sport and Physical Activity: A Systems Perspective. Scottsdale, AZ: Holcomb Hathaway Publishers.
Kotler, P. (2000). Marketing Management. New Jersey: Prentice – Hall.