Work Efficiency of Life Insurance Agents in AIA Insurance Company
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The topic of this survey research was to study the characteristics of life insurance agents, supporting factors, and the work efficiency of life insurance agents in AIA Insurance Company The sample used for this research was 226 life insurance agents in AIA Insurance Company Thong Thani Branch, Bangkok. Questionnaires were used to collect data. Statistics used to analyze the data were Frequency, Percentage, Average Mean, Standard Deviation, t-test, One-Way ANOVA f-test, and the Pearson Product Moment Correlation Coefficient.
The results revealed the following:
1.) The work efficiency of life insurance agents in AIA Insurance Company had overall scores in the “Strongly Agree” level including Job Related Knowledge, Practical Job Skills, Ability to Create and Expand Customer Base, and Advancement.
2.) Work efficiency of life insurance agents in AIA Insurance Company was different for Agents with different gender, age, education level, monthly salary and job experience, at the 0.05 level of statistical significance. 3.) Work efficiency of life insurance agents in AIA Insurance Company had a high level positive correlation with overall supporting factors, a low level positive correlation with Job Specific Knowledge and Motivational Skills, an average level positive correlation with Marketing Skills
Article Details
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กรองกาญจน์ ด่านรัตนะ. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพชีวิตในการทำงาน การรับรู้ความสามารถของตนเอง และการรับรู้ความสำเร็จในอาชีพของกลุ่มชายรักชาย ที่เป็นบุคลากรในหน่วยงานรัฐบาลในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). คณะศิลปศาสตร์, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมธุรกิจประกันภัย ( คปภ.). (2562). ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย. สืบค้นเมื่อ 5 พฤษภาคม 2563 จาก: https://www.oic.or.th/th/education/broker.
จิณณวัตร เตชะพันธ์. (2557). แนวทางพัฒนาการเป็นตัวแทนประกันชีวิตให้ประสบความสำเร็จกรณีศึกษา: ตัวแทนประกันชีวิตบริษัทไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) อำเภอหาดใหญ่จังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลยราชภัฏสงขลา.
ภัณธิรา นรเศรษฐกร. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพ ทุนทางจิตวิทยาเชิงบวก แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ กับผลงานการขายประกันชีวิต ของพนักงานสาขาธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
มารุต ศิริคันธะมาต. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรส่วนบุคคลกับปัจจัยจูงใจในการเลือกงานของบุคคลในเขตบางแค (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.
บริษัท เอไอเอ จำกัด. (2561). ข้อมูลทางการเงิน สืบค้นเมื่อ 5 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.aia.co.th/th/about-aia/financial-highlights.html
เวทหาดใหญ่ดอทคอม. (2562). บทบาทหน้าที่ของตัวแทน. สืบค้นเมื่อ 5 พฤษภาคม 2563 จาก http://www.wealthhatyai.com/agent/duty
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจ. (2562). รายชื่อบริษัท. สืบค้น 5 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.oic.or.th/th/industry
สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์. (2561). ผู้ประกอบวิชาชีพ สืบค้น 5 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.sec.or.th/TH
Gattiker, U.E., Larwood, L. (1986). Subjective career success: A study of managers and support personnel. Journal of Business and Psychology, 1, 78–94.
Harris, L.C. & Ogbonna, E. (2006). Service Sabotage: A Study of Atecedents and Consequences. Journal of the Academy of Marketing Science, 34, 543–558.
Jackson R. W.; & R. D. Hisrich. (1996). Sales and sales management. New Jerssy: Prentice-Hall.
Walton, Richard E. (1973). Quality of Working Life: What is it?. Sloan Management. Review, 4(7), 20-23.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.