Digital Marketing Communication for Generation C Tourist

Main Article Content

Piriya Ngernsrisuk

Abstract

If you want to be successful in the tourism business, technology should be adapted in working process with marketing communication which is needed. Also, it should study the behavior to understand especially Generation C tourists that have influenced the business model, marketing including lifestyle, society and family levels. They have digital lifestyle habits which are always connected. Marketing communications are able to reach Generation C tourists with digital marketing communication strategies, consisting of C Model for Online Marketing, 5A Marketing and Inbound Marketing.

Article Details

How to Cite
Ngernsrisuk, P. (2020). Digital Marketing Communication for Generation C Tourist. Journal of Multidisciplinary in Humanities and Social Sciences, 3(2), 298–310. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/243681
Section
Academic Articles

References

ธุรกิจท่องเที่ยวยุคดิจิทัล/สร้างประโยชน์ให้ทุกฝ่าย. (9 มีนาคม 2558). สืบค้น 1 สิงหาคม 2561. จาก: http://www.siamrath.co.th/web/?q=ธุรกิจท่องเที่ยวยุคดิจิทัลสร้างประโยชน์ให้ทุกฝ่าย
นาวิก นาเสียง. (2556, 21 ตุลาคม) 'ข้อมูล' สื่อสังคมออนไลน์ ที่ผู้บริหารระดับสูงควรรู้. สืบค้น 1 สิงหาคม 2561. จาก:http://bit.ly/1ahB8HK
แนวคิดสำหรับประเทศไทยในการเข้าสู่ยุคดิจิตอล. (23 มีนาคม 2559). สืบค้น 17 กรกฎาคม 2562. จาก: http://blogs.worldbank.org/eastasiapacific/th/node/3323
พัฒนเดช อาสาสรรพกิจ. (22 มีนาคม 2559). ท่องเที่ยวยุคดิจิตอล. สืบค้น 1 สิงหาคม 2561 จาก: http://www.komchadluek.net/news/economic/224484
วิชัย เบญจรงคกุล. (14 สิงหาคม 2558). โอกาสทางธุรกิจ ภาคการบริการในยุคดิจิทัล. สืบค้น 19 กรกฎาคม 2561 จาก https://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1439448958
วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล. (2556, 4 กันยายน). Generation C ปรากฎการณ์เจน ใหม่ จับอินไซต์คนคอนเนค[ออนไลน์. สืบค้น 1 สิงหาคม 2561. จาก: http://inside.cm.mahidol.ac.th/ mkt/attachments/567_MK14C%20GenC%205-09-2013.pdf
วุฒิเวช เวชชบุษกร. (29 กรกฎาคม 2559). เทรนด์การท่องเที่ยวในยุคดิจิตอล. สืบค้น 1 สิงหาคม 2561 จาก: https://th.linkedin.com/pulse/เทรนด์การท่องเที่ยวในยุคดิจิตอล-wuthivet-vetchabutsakorn
ศุภชัย ปาจริยนนท์. (2555). ชี้เทรนด์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง 2013. สืบค้น 3 มิถุนายน 2561. จาก: newageagency.wordpress.com/2012/06/20/ชี้เทรนด์ดิจิทัล-2013-โฆษณา/
ศิวัตร เชาวรียวงษ์. (2554). พฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตของคนไทย. กรุงเทพฯ: วารสารโพสิชั่นนิ่ง.2554:
อาภาภัทร บุญรอด. (15 พฤษภาคม 2560). เข้าใจพฤติกรรม Connected Consumers ชาวไทยในยุคสังคมดิจิทัล. สืบค้น 17 กรกฎาคม 2561. จาก: http://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/641241
อานันท์ เกียรติสารพิภพ. (2558). เศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) : นโยบายขับเคลื่อน
อุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล. (2554). Digital Marketing ไอเดียลัดปฏิวัติการตลาด. กรุงเทพฯ: กรุงเทพ ธุรกิจ.
Isranews. (23 มกราคม 2563). นักท่องเที่ยวต่างชาติปี 62. สืบค้น 20 เมษายน 2563 จาก https://www.isranews.org/isranews-short-news/84811-tourism.html
Marketeer. (2016). Prosumer 4.0 ในวันที่ Consumer มองแบรนด์เป็น Target, สืบค้น 10 ตุลาคม 2562, จาก http://marketeer.co.th/archives/9328419
Agoda (2019). Agada reveals travel trend expectation for 2020s. Retrieved January 13, 2020. From: https://www.agoda.com/press/2020s_travel?cid=1844104
Brittany Worrell. (2015). Generation C: Marketing to the Youtube Generation [Online]. Retrieved October 25, 2019. From: http://www.rentalhousingbusiness.ca/gen-c/
Dewing, Michael. Social Media: Introduction [Online]. Retrieved January 13, 2020. from: http://www.parl.gc.ca/Content/LOP/ResearchPublications/2010-03-e.pdf
Elizabeth F. Churchill. (2012). Social Media Meaning. Proceeding of the 2012 international workshop on Socially-aware multimedia. New York. USA : Pages 43-44.
Kotler, Philip. (2016). Marketing 4.0 Moving from Traditional to Digital. Hoboken, New Jersey. John Wiley & Sons, Inc.
Moriarty, Sandra; Mitchell, Nancy and Wells, William D. (2013). Advertising & IMC: Principles and Practice. (10th Edition). New Jersey: Prentice Hall.
Nielsan. (2010). Introducing generation C the connected collective consumer [Online]. Retrieved January 13, 2020. from: http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2010/introducing -gen-c-the-connected-collective-consumer.html
Tuten, Tracy L. and Solomon, Michael R. (2013). Social Media Markerketing. New Jersey: Prentice Hall.
Wendy Wong. (2011). “ Instant Brands in The Age of Social Networking”, Journal of Integrated Marketing Communications. Page 46-53.