ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องวัดความดันโลหิตผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อเครื่องวัดความดันโลหิตผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และ 2) ศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องวัดความดันโลหิตผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามออนไลน์ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่เคยซื้อเครื่องวัดความดันโลหิตผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้และพักอาศัยในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 คน ได้มาโดยการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และโมเดลสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัยพบว่า โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านความไว้วางใจ 2) ด้านการรับรู้คุณค่า 3) ด้านความชื่นชอบในตราสินค้า และ 4) ด้านความตั้งใจซื้อ สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดี โดยพิจารณาจาก ค่า CMIN/df = 2.06, ค่า CMIN = 307.12, ค่า df = 149, ค่า GFI = 0.93, ค่า AGFI = 0.90, ค่า SRMR = 0.04 และค่า RMSEA = 0.05 และค่าสัมประสิทธิ์การพยากรณ์ = 0.66 แสดงว่าตัวแปรในโมเดลสามารถอธิบายความแปรปรวนของความตั้งใจซื้อเครื่องวัดความดันโลหิตผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ได้ร้อยละ 66 พบว่า ปัจจัยด้านความไว้วางใจและปัจจัยด้านการรับรู้คุณค่ามีอิทธิพลทางตรงต่อความตั้งใจซื้อ ตามลำดับ ซึ่งผู้ประกอบการที่ขายเครื่องวัดความดันโลหิตผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้สามารถนำผลวิจัยไปวางแผนสร้างกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับผู้บริโภคเพื่อให้เกิดความตั้งใจซื้อในอนาคต
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
ชัยชนะ มิตรพันธ์. (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. สืบค้นเมื่อ 10 ธันวาคม 2565, จาก https://www.etda.or.th/th/
ช้อปปี้. (2565). Shopee เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน. สืบค้นเมื่อ 1 ตุลาคม 2565, จาก https://careers.shopee.co.th/about
ธนัญญา ยินเจริญ, อัคญาณ อารยะญาณ และ สุธีรา เดชนครินทร์. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ. (2562). การวิจัยเชิงสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจของลูกค้า การรับรู้คุณค่าและพฤติกรรมการซื้อซ้ำของลูกค้า. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต, 14(1), 15-25. สืบค้นจาก http://www3.rbac.ac.th/rbacjournal/journal/viewcurrent.asp
พงศกร ผ่องเนตรพานิช และ กฤษณา วิสมิตะนันทน์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อบริการฟังเพลงออนไลน์ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศไทย. BU Academic Review, 15(2), 69-84. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/buacademicreview/article/view/80574
ภษร ฌานรานนท์, ภาศิริ เขตปิยรัตน์ และ อิราวัฒน์ ชมระกา. (2565). การรับรู้คุณค่าและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อคอนกรีตผสมเสร็จของ บริษัท ส.อรุณคอนกรีต จํากัด. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 4(3), 79-88. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmspsru/article/view/262807
มัสลิน ใจคุณ และ รุจิภาส โพธิ์ทองแสงอรุณ. (2561). การยอมรับเทคโนโลยี ความไว้วางใจ และการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางเฟซบุ๊กไลฟ์ (Facebook LIVE) ของกลุ่มผู้บริโภค GENERATIONS X, Y, Z. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 5(1), 261-275. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/svittj/article/view/194527
สุทธิดา บัวศรี และ สมชาย เล็กเจริญ. (2560) โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจในการซื้อซ้ำสินค้าผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 5(2), 82-92. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/240822
สุธีราเดช นครินทร, ธนัญญา ยินเจริญ และ อัคญาณ อารยะญาณ. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). สืบค้นเมื่อ 10 พฤศจิกายน 2564, จาก https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/Knowledge-Sharing/Articles/eCommerce/TOPeCommerceMarket.aspx
ศศิรัตน์ จันทร์ชู, กังสดาล เชาว์วัฒนกุล และ ชัยรัตน์ วงศ์กิจรุ่งเรือง. (2560). ความไว้วางใจของพนักงานต่อการบริหารจัดการตามหลักธรรมาภิบาลของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) สุวรรณภูมิ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร, 34(1) 109-134. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_psu/article/view/89091
อรรถเกียรติ กาญจนพิบูลวงศ์ และ ภัทระ แสนไชยสุริยา. (2560). ระบบข้อมูลเพื่อการเฝ้าระวังสถานการณ์โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคเบาหวาน และปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย พ.ศ. 2553-2558. วารสารควบคุมโรค, 43(3), 220-232. สืบค้นจาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/DCJ/article/download/150142/110107/
Athapaththu, J., & Kulathunga, K. (2018) Factors Affecting Online Purchase Intention: A Study of Sri Lankan Online Customers. International Journal of Scientific & Technology Research, 7(1), 120-128. https://doi.org/10.5539/ibr.v11n10p111
Dam, T. C. (2020). Influence of Brand Trust, Perceived Value on Brand Preference and Purchase Intention. Journal of Arts Management, 7(10), 939 -947.https://doi.org/10.13106/jafeb. 2020.vol7.no10.939
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). California: Sage.
Hoelter, J. W. (1983). The Effects of Role Evaluation and Commitment on Identity Salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Soenyoto, F. L. (2015). The Impact of Brand Equity on Brand Preference and Purchase Intention in Indonesia's Bicycle Industry: A Case Study of Polygon. iBuss Management, 3(2), 99-108.
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in Factor Analysis and Structural Equation Models. Lanham: Rowman & Littlefield.
Kline, R. B. (2011). Principles and Practices of Structural Equation Modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford.
Peng, L., Zhang, W., Wang, X., & Liang, S. (2019). Moderating Effects of Time Pressure on The Relationship Between Perceived Value and Purchase Intention in Social E-Commerce Sales Promotion: Considering the Impact of Product Involvement. Information & Management, 56(2), 317-328. https://doi.org/10.1016/j.im.2018.11.007
Pool, J. K., Asian, S., Abareshi, A., & Mahyari, H. K. (2018). An Examination of The Interplay Between Country-of-Origin, Brand Equity, Brand Preference and Purchase Intention Toward Global Fashion Brands. International Journal of Business Forecasting and Marketing Intelligence, 4(1), 43-63. https://doi.org/10.1504/IJBFMI.2018.088628
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling. (2nd ed.). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Ullman, M. T. (2001). The Declarative/Procedural Model of Lexicon and Grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369
