Causal Factors Influencing Purchase Intention Blood Pressure Monitor via Shopee Application in Bangkok and Its Vicinity
Main Article Content
Abstract
The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model of purchase intention blood pressure monitoring via the Shopee application in Bangkok and its vicinity; and 2) study causal factors influencing purchase intention blood pressure monitoring via the Shopee application in Bangkok and its vicinity. This study was quantitative research. The sample consisted of people who have bought blood pressure monitors on the Shopee application and live in Bangkok and its vicinity of 400 people. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in data analysis were frequency, percentage confirmatory factor analysis, and structural equation model.
The results of this research were the development of the causal relationship models, which consisted of four components: 1) trust; 2) perceived value; 3) brand preference; and 4) purchase intention. The model was consistent with the empirical data to a great extent. The statistics showed CMIN/df = 2.06, CMIN = 307.12, df = 149, GFI = 0.93, ค่า AGFI = 0.90, SRMR = 0.04, and RMSEA = 0.05. The final predictive coefficient was 0.60, indicating that the variables in the model can explain the variance of the purchase intention blood pressure monitor via Shopee application by 60 percent. Finding that trust and perceived value had respectively direct influence on purchase intentions. Entrepreneurs who sell blood pressure monitors via the Shopee application can use the research results for planning and creating strategies to suit their customers. Therefore, it can create purchase intentions in the future.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
ชัยชนะ มิตรพันธ์. (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. สืบค้นเมื่อ 10 ธันวาคม 2565, จาก https://www.etda.or.th/th/
ช้อปปี้. (2565). Shopee เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน. สืบค้นเมื่อ 1 ตุลาคม 2565, จาก https://careers.shopee.co.th/about
ธนัญญา ยินเจริญ, อัคญาณ อารยะญาณ และ สุธีรา เดชนครินทร์. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ. (2562). การวิจัยเชิงสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจของลูกค้า การรับรู้คุณค่าและพฤติกรรมการซื้อซ้ำของลูกค้า. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต, 14(1), 15-25. สืบค้นจาก http://www3.rbac.ac.th/rbacjournal/journal/viewcurrent.asp
พงศกร ผ่องเนตรพานิช และ กฤษณา วิสมิตะนันทน์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อบริการฟังเพลงออนไลน์ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศไทย. BU Academic Review, 15(2), 69-84. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/buacademicreview/article/view/80574
ภษร ฌานรานนท์, ภาศิริ เขตปิยรัตน์ และ อิราวัฒน์ ชมระกา. (2565). การรับรู้คุณค่าและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อคอนกรีตผสมเสร็จของ บริษัท ส.อรุณคอนกรีต จํากัด. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 4(3), 79-88. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmspsru/article/view/262807
มัสลิน ใจคุณ และ รุจิภาส โพธิ์ทองแสงอรุณ. (2561). การยอมรับเทคโนโลยี ความไว้วางใจ และการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางเฟซบุ๊กไลฟ์ (Facebook LIVE) ของกลุ่มผู้บริโภค GENERATIONS X, Y, Z. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 5(1), 261-275. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/svittj/article/view/194527
สุทธิดา บัวศรี และ สมชาย เล็กเจริญ. (2560) โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจในการซื้อซ้ำสินค้าผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 5(2), 82-92. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/240822
สุธีราเดช นครินทร, ธนัญญา ยินเจริญ และ อัคญาณ อารยะญาณ. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). สืบค้นเมื่อ 10 พฤศจิกายน 2564, จาก https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/Knowledge-Sharing/Articles/eCommerce/TOPeCommerceMarket.aspx
ศศิรัตน์ จันทร์ชู, กังสดาล เชาว์วัฒนกุล และ ชัยรัตน์ วงศ์กิจรุ่งเรือง. (2560). ความไว้วางใจของพนักงานต่อการบริหารจัดการตามหลักธรรมาภิบาลของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) สุวรรณภูมิ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร, 34(1) 109-134. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_psu/article/view/89091
อรรถเกียรติ กาญจนพิบูลวงศ์ และ ภัทระ แสนไชยสุริยา. (2560). ระบบข้อมูลเพื่อการเฝ้าระวังสถานการณ์โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคเบาหวาน และปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย พ.ศ. 2553-2558. วารสารควบคุมโรค, 43(3), 220-232. สืบค้นจาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/DCJ/article/download/150142/110107/
Athapaththu, J., & Kulathunga, K. (2018) Factors Affecting Online Purchase Intention: A Study of Sri Lankan Online Customers. International Journal of Scientific & Technology Research, 7(1), 120-128. https://doi.org/10.5539/ibr.v11n10p111
Dam, T. C. (2020). Influence of Brand Trust, Perceived Value on Brand Preference and Purchase Intention. Journal of Arts Management, 7(10), 939 -947.https://doi.org/10.13106/jafeb. 2020.vol7.no10.939
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). California: Sage.
Hoelter, J. W. (1983). The Effects of Role Evaluation and Commitment on Identity Salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Soenyoto, F. L. (2015). The Impact of Brand Equity on Brand Preference and Purchase Intention in Indonesia's Bicycle Industry: A Case Study of Polygon. iBuss Management, 3(2), 99-108.
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in Factor Analysis and Structural Equation Models. Lanham: Rowman & Littlefield.
Kline, R. B. (2011). Principles and Practices of Structural Equation Modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford.
Peng, L., Zhang, W., Wang, X., & Liang, S. (2019). Moderating Effects of Time Pressure on The Relationship Between Perceived Value and Purchase Intention in Social E-Commerce Sales Promotion: Considering the Impact of Product Involvement. Information & Management, 56(2), 317-328. https://doi.org/10.1016/j.im.2018.11.007
Pool, J. K., Asian, S., Abareshi, A., & Mahyari, H. K. (2018). An Examination of The Interplay Between Country-of-Origin, Brand Equity, Brand Preference and Purchase Intention Toward Global Fashion Brands. International Journal of Business Forecasting and Marketing Intelligence, 4(1), 43-63. https://doi.org/10.1504/IJBFMI.2018.088628
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling. (2nd ed.). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Ullman, M. T. (2001). The Declarative/Procedural Model of Lexicon and Grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369