กระบวนการจัดการที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

สุรัสวดี บวรพศวัตกิตติ์

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ในการวิจัยเพื่อ 1) เพื่อศึกษากระบวนการจัดการ POSDCoRB ขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาประสิทธิผลขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร และ 3) เพื่อศึกษากระบวนการจัดการ POSDCoRB ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร รูปแบบการวิจัยเป็นเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือองค์กรธุรกิจวิสาห กิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ใช้วิธีคัดเลือกแบบสุ่มอาศัยความน่าจะเป็น ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติค่าความถี่ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน Pearson Correlation และ Stepwise Regression Analysis


ผลการวิจัย พบว่า 1) กระบวนการจัดการขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในการวางแผน และ การทำงบประมาณ อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านการจัดการด้านบุคลากร การจัดการองค์กร ด้านการประสานงาน ด้านการอำนวยการ และด้านการรายงาน อยู่ในระดับปานกลาง 2) ประสิทธิผลขององค์กร โดยภาพรวมมีความสัมพันธ์เชิงบวก ในระดับมาก ด้านการบรรลุเป้าหมาย  และด้านการคงสภาพความสมบูรณ์ระบบค่านิยม อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านความพึงพอใจในการทำงาน และการปรับตัวขององค์กร อยู่ในระดับปานกลาง และ 3) กระบวนการจัดการ POSDCoRB มีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกันกับประสิทธิผลขององค์กร โดยด้านการประสานงานกับด้านการปรับตัวขององค์กรมากที่สุด ด้านการทำงบประมาณกับการคงสภาพความสมบูรณ์ระบบค่านิยม รองลงมา และกระบวนการจัดการ ด้านการประสานงาน ด้านการทำงบประมาณ และด้านการจัดองค์กร มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์กร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
บวรพศวัตกิตติ์ ส. (2024). กระบวนการจัดการที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 7(1), 345–361. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/267836
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์. (2564). รายงานประจำปี. สืบค้นเมื่อ 25 ตุลาคม 2565, จาก http://www.dbd.go.th

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2561). สถิติสำหรับงานวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 12) กรุงเทพฯ: สามลดา.

แก้วตา ผู้พัฒนพงศ์. (2560). การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ การสรรหาและการคัดเลือก. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ชลิดา ลิ้นจี่, สุภาพร รัตนวิสุทธิ์, นฤมล สุทธิธรรม และ สนาศิริ แสงสุข. (2566). ประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศทางการบัญชีเพื่อการวางแผนทรัพยากรของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในเขตกรุงเทพมหานคร.วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(2), 851-864. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/263568

ชิษณุพงษ์ ทองพวง. (2561). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของนวัตกรรมทางธุรกิจที่มีต่อประสิทธิผลองค์การของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, 24(3), 403-416. สืบค้นจาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/155117

ณัฐวุฒิ วิเศษ. (2560). ปัจจัยในการดำเนินธุรกิจของการเป็นผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) จังหวัดนนทบุรี. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 9(1), 13-24. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/85017

เนตร์พัณณา ยาวิราช. (2556). การจัดการสมัยใหม่. (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: ทริปเพิ้ล กรุ๊ป.

ประภัสสร เจริญนาม และ พงษ์เสถียร เหลืองอลงกต. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานของโรงพยาบาลชุมชน ในเขตบริการสุขภาพที่ 3-6. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 26(51), 316-341. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo. org/index.php/husojournal/article/view/137997

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (สสว.). (2564). รายงานฉบับสมบูรณ์ (Final Report) โครงการศึกษาแนวทางการส่งเสริมธุรกิจ SMEs ที่มีการเติบโตสูงในประเทศไทย (SMEs High Growth Sectors). สืบค้นเมื่อ 13 ตุลาคม 2565, จาก http://www.sme.go.th/ th/indes.php/mnu-all-download/ftaap-smehighgrowthsector

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (สสว.). (2565). มูลค่าผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศของ SMEs หรือ GDP SMEs ข้อมูล และสถานการณ์ SMEs. สืบค้นเมื่อ 20 สิงหาคม 2565, จาก http://www.sme.go.th/

อิริยา ผ่องพิทยา, ภัควลัญชญ์ ผาณิตพิเชฐวงศ์, ณัชชา ธาตรีนรานนท์, กฤษฎาภรณ์ รุจิธำรงกุล และ ลาวัลย์ ต้นสกุลรุ่งเรือง. (2566). ปัจจัยด้านนวัตกรรมทางธุรกิจในยุคดิจิทัลส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในพื้นที่จังหวัดนนทบุรี. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 353-364. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ jemri/article/view/259636

Cronbach, L. J. (1949). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Brothers.

Gulick, L., & Urwick, L. (1937). Notes on the Theory of Organization. New York: Institute of Public Administration.

Hoy, W. K., & Miskle, C.G. (1991). Educational Administration: Theory - Research - Practice. (4th ed.). Singapore: McGraw-Hill.

Kotler, P. (2003). Marketing Management. New Jersey: Prentice Hall.

Zou, Z., & Cheng-Jui, T. (2022). Research on New Media Marketing of Credit Card Business. International Journal of Multidisciplinary in Management and Tourism, 6(2), 197-226. https://doi.org/10.14456/ijmmt.2022.16