Causal Factors Influencing Purchase Intention for Cultural Product of Thailand via Facebook page CPOT of Consumers in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model purchase intention for cultural products of Thailand via the Facebook page CPOT of consumers in Thailand and 2) study causal factors influencing purchase intention for cultural products of Thailand via the Facebook page CPOT of consumers in Thailand. This study was quantitative research. The sample consisted of 365 people who had purchased cultural products from Thailand through the Facebook page CPOT and resided in Thailand. The tool used in the research was an online questionnaire. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, confirmatory factor analysis, and structural equation model. The results of this research were the development of the causal relationship models, which consisted of four components: 1) social media marketing; 2) brand awareness; 3) brand engagement; and 4) purchase intention. The model was consistent with the empirical data to a great extent. The statistical analysis revealed values of CMIN/df = 2.82, GFI = 0.94, AGFI = 0.91, SRMR = 0.04, RMSEA = 0.07, and Hoelter = 276. The final predictive coefficient was 0.64, indicating that the variables in the model can explain the variance of purchase intention for cultural products of Thailand via Facebook page CPOT by 64 percent. It was found that social media marketing, brand awareness, and brand engagement were, respectively, influential on purchase intention. If the ministry of culture or entrepreneurs create brand awareness and brand engagement, this will create a purchase intention for a for a cultural product of Thailand through the Facebook page.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กรวัฒน์ จันทะคุณ. (2564). บทบาทของสิ่งกระตุ้นประสบการณ์บนเว็บไซด์ต่อความผูกพันในตราสินค้าและการสนับสนุนตราสินค้าของบริการจองห้องพักผ่านตัวกลางออนไลน์ในประเทศไทย. ใน การประชุมวิชาการระดับนานาชาติและระดับชาติด้านบริหารธุรกิจและการบัญชี 2563, 217-227. สืบค้นจาก https://incbaa.kku.ac.th/img/files/articles/5984b-32.e4-168.pdf
กระทรวงวัฒนธรรม และจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. (2565). รายงานผลการวิจัยฉบับสมบูรณ์โครงการศึกษาความต้องการของผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทย. สืบค้น 8 ตุลาคม 2566, จาก https://ccdg.m-culture.go.th/web-upload/1025xf4cb9b62e06bbeb6ca71b7f542163179 /m_document/2899/2284/file_download/73c244af81b1eabb37a8afd3fc35199b.pdf
ณชัยศักดิ์ จุณณะปิยะ. (2565). การตลาดสื่อสังคมออนไลน์. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 11(1), 64-76. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/RCIM/article/view/257794/175780
ธีรนาฏ ขาวละออง และ สมบัติ ธํารงสินถาวร. (2564). ปัจจัยทางด้านการตลาดที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้บริโภคต่อร้านอาหารเชิงท่องเที่ยวในจังหวัดชลบุรี : บทบาทของความชื่นชอบความ หลากหลายของผู้บริโภค. วารสารรัชต์ภาคย์, 15(42), 354-367. สืบค้นจาก https://so05.tci- thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/252451/171959
ธีรศักดิ์ จินดาบถ, สุนันทา เหมทานนท์ และ พิไลวรรณ ประพฤติ. (2561). การรับรู้คุณค่าและความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ยางของผู้บริโภคชาวไทย. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 9(2), 106-116. สืบค้นจาก https://ejournals.swu.ac.th/index.php/MBASBJ/article/view/10679/8862
พัทธิยา ชูสวัสดิ์ และสุมามาลย์ ปานคํา. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการ มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(4), 1783-1800. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/264702/180476
วิมลา ผ่องแผ้ว. (2563). การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อผ่านการปฏิสัมพันธ์กับตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์กับผู้บริโภครุ่นเจเนอเรชันเอกซ์และมิลเลน เนียลส์. วารสารนักบริหาร, 40(2), 34-50. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/executivejournal/article/view/242020/165823
ศุภชาต เอี่ยมรัตนกูล และ ปภาณิน ทับเทพ. (2565). อิทธิพลของการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อมูลค่าความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้า : กรณีศึกษาธุรกิจร้านกาแฟ. วารสารสหวิทยาการวิจัย: ฉบับบัณฑิตศึกษา, 11(1), 28-37. https://doi.org/10.14456/jirgs.2022.4
สมชาย เล็กเจริญ และ ปานนุช มีประสงค์. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสําอางบนเพจเฟซบุ๊ก LA’ PEAK ของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารศิลปการจัดการ, 6(3), 1299-1314. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/view/255570/172925
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย พ.ศ. 2565. สืบค้น 8 ตุลาคม 2566, จาก https://www.etda.or.th/getattachment/78750426-4a58-4c36-85d3-d1c11c3db1f3/IUB-65-Final.pdf.aspx
สิริกร เสือเหลือง และ สุรสิทธิ์ อุดมธนวงศ์. (2563). อิทธิพลของบุคคลที่มีชื่อเสียงและการรับรู้โฆษณาแฝงผ่านการตระหนักรู้ตราสินค้าที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อรถจักรยานยนต์ของผู้ชมซีรีส์ออนไลน์ ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร, 4(2), 67-80. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jmsr/article/view/jmsr4-2-006/166480
อรวรรยา ข่ายทอง และ สุมามาลย์ ปานคํา. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสําอางผ่านแอปพลิเคชันเซโฟราในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(4), 1801-1818. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/264750/180477
อัยดา ไชยชํานาญ, ศรัณย์ธร ศศิธนากรแก้ว และ วราพรรณ อภิศุภะโชค. (2565). อิทธิพลการเปิดรับสื่อออนไลน์และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้ออสังหาริมทรัพย์บ้านเดี่ยวของกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 9(5), 313-330. สืบค้นจากhttps://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/261267/173761
Chavee, N., & Vongurai, R. (2022). Factors Impacting Trust. Satisfaction and Purchase Intention Via Social Live Stream Commerce with Thai Influencers. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences, 19(2), 30-41. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/268399/177933
Emini, A., & Zeqiri, J. (2021). Social media marketing and purchase intention: Evidence from Kosovo. Ekonomska misao i praksa, 30(2), 475-492. https://doi.org/10.17818/EMIP/2021/2.8
Grand View Research. (2023). E-commerce Market Size, Share & Trends Analysis Report by Type (B2C, B2B, C2C), By Channel (Website, Social media, Marketplace), By Product (Electronics, Fashion, Furniture, Home Goods, Food & Beverages), By Region, And Segment Forecasts, 2023 - 2030. Retrieved from https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/e-commerce-market
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. & Anderson, R.E. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), California, CA: Sage Publications.
Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140-147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1-55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Kline, R. B. (2011). Principles and practices of structural equation modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford Press.
Nurfitriana, R., Surachman, S., & Hussein, A. S. (2020). The Influence of brand image and brand love on customer loyalty mediated by customer engagement: Study on consumers of wardah cosmetics. MEC-J Management and Economics Journal, 4(2), 105-116. https://doi.org/10.18860/mec-j.v4i2.6251
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting structural equation modeling and confirmatory factor analysis results: a review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323-337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling. (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner’s guide to structural equation modeling. (3rd ed.). Routledge/Taylor & Francis Group.
Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis: Understanding concepts and applications. American Psychological Association.
Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37-69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369