การพัฒนาสมรรถนะด้านดิจิทัลของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินกิจกรรมทางบัญชี ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ประเภทธุรกิจบริการในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ของการวิจัยผสานวิธีนี้เพื่อศึกษาสมรรถนะด้านดิจิทัล สมรรถนะทางวิชาชีพ และสมรรถนะส่วนบุคคลของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีในธุรกิจ SMEs ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินกิจกรรมทางบัญชีพร้อมเสนอแนะรูปแบบพัฒนา ภาคปริมาณใช้แบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง 386 คน (สูตร Taro Yamane, ประชากร 10,947 คน) ด้วยวิธีสุ่มแบบสะดวกและลูกโซ่ วิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา สหสัมพันธ์พหุคูณ และการถดถอยพหุคูณ ส่วนภาคคุณภาพเก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลหลัก 15 คน วิเคราะห์เนื้อหาเชิงอธิบาย ผลการวิจัยเชิงปริมาณพบ 10 ตัวแปรที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการดำเนินกิจกรรมทางบัญชีอย่างมีนัยสำคัญสถิติ ได้แก่ สมรรถนะส่วนบุคคลด้านการบริหารองค์กร (b=0.433, p<0.001) และทักษะทางปัญญา (b=0.343, p<0.001) สมรรถนะดิจิทัลด้านการสื่อสาร (b=0.382, p<0.001) การวิเคราะห์ข้อมูล (b=0.254, p<0.001) การจัดการข้อมูล (b=0.250, p<0.001) การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (b=0.106, p=0.031) และการคิดสร้างสรรค์สู่นวัตกรรม (b=0.076, p=0.023) และสมรรถนะวิชาชีพด้านความเที่ยงธรรม (b=0.379, p<0.001) ความโปร่งใส (b=0.259, p<0.001) และความซื่อสัตย์สุจริต (b=0.245, p<0.001) ผลการวิจัยเชิงคุณภาพยืนยันว่า นักบัญชียุคดิจิทัลต้องบูรณาการสมรรถนะองค์รวมทั้ง 3 ด้าน โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ และระบบบัญชีบนคลาวด์เป็นผู้ช่วยปฏิบัติงานควบคู่กับการยึดมั่นจรรยาบรรณวิชาชีพ และใช้ทักษะการสื่อสารเชิงกลยุทธ์เพื่อแปลงข้อมูลเป็นรายงานที่มีคุณค่าเชิงบริหาร อันจะช่วยยกระดับบทบาทสู่การเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินกิจกรรมทางบัญชีให้เท่าทันพลวัตของธุรกิจ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
กองกำกับบัญชีธุรกิจ. (2567). สถิติข้อมูลผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีทั่วประเทศ ประจำปี 2567. กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์. สืบค้นจาก https://www.dbd.go.th/news/4120022568
ชาคริยา ปรีเปรม และ ดารณี เอื้อชนะจิต. (2566). คุณลักษณะและแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานทางบัญชีของผู้ทำบัญชีที่เป็นสมาชิกสภาวิชาชีพบัญชีในเขตพื้นที่กลุ่มจังหวัดภาคใต้ฝั่งอันดามัน. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 6(2), 531-547. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/SSRUJPD/article/view/266710
ดลฤดี ใต้เวชศาสตร์. (2560). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการรายงานทางการบัญชีและผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. RMUTT Global Business and Economics Review, 12(2), 137-158. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/RMUTT-Gber/article/view/241929
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2562). ปลดล็อก SMEs ไทย ปรับตัวอย่างไรให้เติบโต (Policy Paper). สถาบันวิจัยเศรษฐกิจป๋วย อึ๊งภากรณ์. สืบค้นจาก https://www.bot.or.th/content/dam/bot/documents/th/researchandpublications/research/discussionpaperandpolicypaper/dp201903SMEs_paper.pdf
นภาศิริ เล็ดรอด, และ อุดม สมบูรณ์ผล. (2567). แนวทางการพัฒนาคุณลักษณะความสามารถทางการบัญชี ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้จัดการฝ่ายบัญชีที่ส่งผลต่อความสำเร็จของบริษัทมหาชนในอุตสาหกรรมการผลิต. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 9(5), 110-122. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/271176/187211
ปรัชญา วงศ์วารี. (2566). การพัฒนาสำนักงานบัญชีคุณภาพเป็นสำนักงานบัญชีดิจิทัลในประเทศไทย(วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต), มหาวิทยาลัยสยาม.
วสันต์ เกิดสวัสดิ์, สหพัฒน์ หอมจันทร์, และ กันต์ฐมณีญา นฤโฆษกิตติกีรติ. (2567). ปัจจัยสนับสนุนที่มีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชนในยุคปัญญาประดิษฐ์. วารสารสหวิทยาการวิจัยและนวัตกรรมการศึกษา, 3(2), 31-50. สืบค้นจาก https://so08.tci-thaijo.org/index.php/JIREI/article/view/4327
วิจารณ์ พานิช. (2555). การสร้างการเรียนรู้สู่ศตวรรษที่ 21. มูลนิธิสยามกัมมาจล.
วิรัลพัชร นันทินบัณฑิต และ มัทนา วังถนอมศักดิ์. (2564). การพัฒนาทุนมนุษย์ของโรงเรียนสังกัดเทศบาล. วารสารศิลปการจัดการ, 5(3), 631–644. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/view/250073
สภาวิชาชีพบัญชีในพระบรมราชูปถัมภ์. (2567). ข้อบังคับว่าด้วยจรรยาบรรณของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี พ.ศ. 2567. สืบค้นจาก https://www.tfac.or.th/Article/Detail/180687
สิริพร กรรณศร, และ ประเวศ เพ็ญวุฒิกุล. (2564). คุณค่าทางวิชาชีพและจรรยาบรรณที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของนักบัญชีในเขตภาคกลาง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 15(2), 1-18. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/sskrujournal/article/view/251630
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2566). รายงานประจำปี 2566. สืบค้นจาก https://www.etda.or.th/th/about-etda/etda-project/etda-annual-report.aspx
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2567). รายงานสถานการณ์ MSME ไตรมาส 2/2567. สืบค้นจาก https://www.sme.go.th
สุจิรา สาหา. (2564). การจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี. วารสารวิจัยรำไพพรรณี, 15(3), 154-164. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RRBR/article/view/256480/172996
Al-Okaily, M., Alghazzawi, R., Alkhwaldi, A. F., & Al-Okaily, A. (2023). The effect of digital accounting systems on the decision-making quality in the banking industry sector: A mediated-moderated model. Global Knowledge, Memory and Communication, 72(8/9), 882–901. https://doi.org/10.1108/GKMC-01-2022-0015
ASEAN Federation of Accountants. (2023). Technology adoption by the accountancy profession in ASEAN countries (AFA Research Report). Retrieved from http://www.afa-accountants.orgfiles/2023%20AFA%20Research%20Report_01.Professional%20Report%20FINAL.pdf
Boyatzis, R. E. (1982). The competent manager: A model for effective performance. John Wiley & Sons.
Chartered Global Management Accountant. (2019). Business models concepts: CGMA white paper. Retrieved from https://www.aicpa-cima.com/resources/download/business-models-concepts-cgma-white-paper
Grosu, V., Cosmulese, C. G., Socoliuc, M., Ciubotariu, M. S., & Mihaila, S. (2023). Testing accountants' perceptions of the digitization of the profession and profiling the future professional. Technological Forecasting and Social Change, 193, Article 122630. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122630
Gusc, J., Bosma, P., Jarka, S., & Biernat-Jarka, A. (2022). The big data, artificial intelligence, and blockchain in true cost accounting for energy transition in Europe. Energies, 15(3), Article 1089. https://doi.org/10.3390/en15031089
International Federation of Accountants. (2025). International education standards. Retrieved from https://www.ifac.org
Oyewobi, I. A., & Adeyemi, O. L. (2024). Cloud-based accounting information systems and financial reporting quality of listed information and communication technology firms in Nigeria. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 7(4), 1845-1855.
https://doi.org/10.47191/jefms/v7-i4-32
Petersen, E., & Plowman, E. G. (1953). Business organization and management (3rd ed.). Richard D. Irwin.
Satjawisate, S., Suriyapaiboonwattana, K., Saramolee, A., & Hone, K. (2025). Digital competencies for a FinTech-driven accounting profession: A systematic literature review. Informatics, 12(4), Article 121. https://doi.org/10.3390/informatics12040121
Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis. (2nd ed.). New York: Harper and Row.