วาทกรรมของผู้นา: การประยุกต์ใช้การบริหารงานอย่างสร้างสรรค์

บทคัดย่อ

การใช้วาจาหรือการพูดเป็นวิธีการสื่อความหมายหรือสื่อสารจากผู้พูดสู่ผู้ฟัง เพื่อให้เกิดความเข้าใจอันดีต่อกัน มีประโยชน์ต่อตนเอง ต่อผู้อื่น และประเทศชาติ ส่งผลให้เกิดการพัฒนาคุณภาพชีวิตสู่ความสงบสุขและความสาเร็จ สามารถนาไปประยุกต์วิธีเพื่อไปแก้ปัญหาต่างๆ ผู้เขียนจะนาเสนอประเด็นที่เกี่ยวกับการใช้วาจาของผู้นาในการบริหารงานอย่างสร้างสรรค์ เพราะว่า การบริหารงานเป็นหน้าที่สาคัญประการหนึ่งของผู้บังคับบัญชาและเป็นศิลปะอันหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้บริหารควรต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจและการวินิจฉัยสั่งการที่เกิดขึ้น เพื่อจะได้ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายต่อไป จนสามารถปฏิบัติงานจนสาเร็จ และนาข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานไปปรับปรุงเพื่อป้องกันความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นในการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายในครั้งต่อไป