การจัดการทางการตลาดที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจในการซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ

Main Article Content

สุทธิเกียรติ สุขรัตน์อมรกุล
อรไท ชั้วเจริญ

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยเรื่อง การจัดการทางการตลาดที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจในการซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการจัดการทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมและศึกษากระบวนการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ ใช้การเปรียบเทียบระหว่างด้านประชากรศาสตร์ และในด้านการจัดการทางการตลาด (7P’s) ต่อการส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ เพื่อทราบถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการจัดการทางการตลาดส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้ออย่างไร ผลที่ได้จากงานวิจัยนี้สามารถนำไปใช้ในการศึกษาความต้องการของลูกค้าและพัฒนากระบวนการทางการตลาด รวมถึงการศึกษาวิจัยครั้งต่อไป


            กลุ่มตัวอย่างด้านประชากรศาสตร์ เป็นเพศหญิงมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 53.30 ช่วงอายุที่มากที่สุดคือ 20-30ปี คิดเป็นร้อยละ 51.25 ช่วงรายได้ที่มีจำนวนมากที่สุดคือ ต่ำกว่า 25,000บาท คิดเป็นร้อยละ 35.76 ระดับการศึกษาที่มากที่สุดคือ ปริญญาตรี คิดเป็นร้อยละ 65.60 อาชีพที่มากที่สุดคือ พนักงานบริษัทเอกชน คิดเป็นร้อยละ 46.24 ในด้านการจัดการทางการตลาดทั้ง 7ด้าน พบว่าด้านกระบวนการ ด้านราคา ด้านบุคลากร ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านลักษณะทางกายภาพ มีระดับความเห็นด้วยมากที่สุด


            จากการเปรียบเทียบพบว่าในด้านประชากรศาสตร์ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจ ไม่แตกต่างกันมาก จะมีเพียงในด้านอายุ และอาชีพบางช่วงที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจที่แตกต่างกัน การจัดการทางการตลาดทั้ง 7ด้านส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจที่แตกต่างกันทั้งหมด โดยสามารถนำมาพยากรณ์กระบวนการตัดสินใจในการซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ ได้คือ ด้านกระบวนการ ด้านราคา ด้านบุคลากร และด้านผลิตภัณฑ์ ที่ได้รับความเห็นด้วยมากที่สุดจะส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
สุขรัตน์อมรกุล ส., & ชั้วเจริญ อ. . (2020). การจัดการทางการตลาดที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจในการซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 3(3), 563–573. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/245341
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

เจริญจิตต์ ผจงวิริยาทร. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครของประชากรในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

นฤตย์อร ศรีคงแก้ว. (2558). ปัจจัยการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์.

สัญชัย ธนะวิบูลย์ชัย. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมแนวเส้นทางรถไฟฟ้าในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

เสรี วงษ์มณฑา. (2542). การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: บริษัท ธีระฟิล์ม และ ไซเท็กซ์ จำกัด.

อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อุบลรัตน์ ชมรัตน์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพชนิดแคปซูลของคนวัยทำงานในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

อาภัสรา โสวะภาพ. (2560). กระบวนการตัดสินใจซื้อกาแฟสดจากร้าน เดอ เคเค คาเฟ่ ของพนักงานบริษัท ไทย เค เค อุตสาหกรรม จำกัด. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

Kotler, P. (2003). Marketing Management (11 th ed.). New Jersey: Prentice Hall.