ประสิทธิภาพของกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงานภายใต้สถานการณ์ปกติใหม่ กรณีศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

Main Article Content

สาวิตรี ท้วมลี้
ดวงพร พุทธวงค์

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับประสิทธิภาพของกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ภายใต้ความปกติใหม่ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี 2) ศึกษาระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และ 3) ศึกษาอิทธิพลของประสิทธิภาพของกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลากรของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จำนวน 338 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบทีกรณี สองประชากรเป็นอิสระกัน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และสมการถดถอยพหุคูณเชิงเส้น


ผลการศึกษาพบว่า 1) ระดับกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ภายใต้ความปกติใหม่ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มีประสิทธิภาพอยู่ในระดับมาก 2) ระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีภายใต้ความปกติใหม่ อยู่ในระดับมาก และ 3) จำนวนครั้งในการฝึกอบรมต่อปี และกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ ด้านการพัฒนาการดำเนินการฝึกอบรม และการประเมินผลการฝึกอบรม มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 มหาวิทยาลัยสามารถนำผลการวิจัยไปใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ของกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ท้วมลี้ ส., & พุทธวงค์ ด. (2022). ประสิทธิภาพของกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงานภายใต้สถานการณ์ปกติใหม่ กรณีศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(3), 1056–1070. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/257447
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรุงเทพธุรกิจ. (2563). “New Normal” คืออะไร? เมื่อโควิด-19 ผลักเราสู่ชีวิต “ปกติวิถีใหม่”. สืบค้นจาก https://www.bangkokbiznews.com/lifestyle/882508.

คเชนทร์ วัฒนะโกศล, นันทนา อุ่นเจริญ และ ขวัญฤดี ตันตระบัณฑิตย์. (2558). ประสิทธิผลการฝึกอบรมที่มีต่อความสำเร็จของธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย. วารสารการจัดการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 4(1), 51-60.

ชลิดา ชาญวิจิตร และ ประสพชัย พสุนนท์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของนักศึกษาฝึกงาน กรณีศึกษา คณะวิศวกรรมศาสตร์และเทคโนโลยี สถาบันศึกษาเอกชน. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 8(2), 100-110.

ชัยวุฒิ เทโพธิ์ และ พงษ์เสถียร เหลืออลงกต. (2563). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา, 14(1), 251-265.

ธเนศ บุตรอ่ำ. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ของพนักงานบริษัท สยาม ฮิตาชิ เอลลิเวเตอร์ จำกัด. วารสารวิจัยราชภัฏพระนคร สาขามนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์, 11(2), 53-64.

นรเศรษฐ์ สุจริตจันทร์ และกานดา ผรนเกียรติ์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน ในส่วนกองทัพอากาศ. วารสารมหาวิทยาลัยปทุมธานี มหาวิทยาลัยปทุมธานี. 8(2), 97-107.

นิชชิชญา นราฐปนนท์. (2558). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการฝึกอบรมของธุรกิจประกันชีวิตในประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, 12(2), 1-10.

นิวัฒน์ ตุ่นบุตรเสลา. (2556). การประเมินผลการฝึกอบรมหลักสูตรผู้ตรวจประเมินการจัดการ พลังงานภายในองค์การ. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 24(2), 31-42.

ประไพทิพย์ ลือพงษ์. (2561). กระบวนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรเพื่อการพัฒนาบุคลากรมนุษย์อย่างยั่งยืน. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 3(1), 42-53.

พัฐณสิญ นวโลจิตรัตน์. (2559). กระบวนการบริหารจัดการศึกษาในยุคโลกาภิวัฒน์. วารสารบัณฑิตศึกษาปริทรรศน์ วิทยาลัยสงฆ์นครสวรรค์, 4(3), 81-94.

ราชบัณฑิตยสภา. (2563). ความหมายของความปกติใหม่. สืบค้นจาก https://royalsociety.go.th/tag/new-normal/.

ศุภกร ลิ้มคุณธรรมโม. (2559). นวัตกรรมกระบวนการฝึกอบรมที่มีผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานในธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 14(1), 143-152.

อัครเดช ไม้จันทร์ และ นุจรีย์ แซ่จิ๋ว. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา. วารสารราชภัฏสุราษฎร์ธานี มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 5(1), 95-121.

อัครนันท์ กฤษณะเดชา. (2563). New Normal Live & Living in Covid 19. วารสารพัฒนาข้าราชการ กทม. ปัญญพัฒน์, 39(3), 41-47.

Certo, S. C. (2000). Modern Management. (8th ed). New Jersey: Prentice-Hall.

Horton, W. (2000). Design Web-Based Training. New York: John Wiley & Sons.

Lin, Y. C., & Jacobs, R. L. (2008). The Perceptions of Human Resource Development Professionals in Taiwan Regarding Their Working Relationships with Subject Matter Experts (SMEs) During the Training Design Process. Human Resource Development International, 11(3), 237-252. https://doi.org/10.1080/13678860802102526

Millet, J. D. (1954). Management in the Public Service. New York: McGraw-Hill.