กลไกคุณภาพเพื่อยกระดับประสิทธิภาพสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา

Main Article Content

ประสิทธิ์ หนูกุ้ง

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอกลไกคุณภาพ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพของการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ตามกรอบคิดการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา แนวคิดการดำเนินงานตามนโยบาย โดยเฉพาะกรอบการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ จากการศึกษาแนวคิดทฤษฎี การทบทวนวรรณกรรม และสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้อง พบว่า สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา มีอยู่ 245 เขต ทั่วประเทศนั้น ยังไม่สามารถดำเนินการงานทุกภารกิจให้มีประสิทธิภาพจนได้รับรางวัลยกย่องเชิดชู ดังนั้นบทความนี้จะแสดงถึงแนวทางการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพ มีมาตรฐานระดับสากล ตามกรอบคิดและแนวทางการดำเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ซึ่งถือเป็นมาตรฐานการดำเนินงานระดับโลก และยังสามารถเป็นเครื่องการันตีคุณภาพการดำเนินงานอีกด้วย ส่งผลให้มีโอกาสได้รับรางวัลระดับชาติ หากสำนักงานเขตพื้นที่ใดยื่นเรื่องเพื่อขอรับการประเมินเพื่อรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ กลไกคุณภาพ ประกอบด้วย 8 กลไก ได้แก่ 1) กลไกการนำองค์กร (Corporate Leadership Mechanism: CLM) 2) กลไกการวางแผนเชิงระบบ (System Planning Mechanism: SPM) 3) กลไกการมุ่งเน้นผู้รับบริการเป็นหลัก (Service Provider Focus Mechanism: SPFM) 4) กลไกการจัดการความรู้ (Knowledge Management Mechanism: KMM) 5) กลไกการบริหารบุคลากร (Personnel Management Mechanism: PMM) 6) กลไกการปฏิบัติการ (Operating Mechanism: OM) 7) กลไกเชิงผลลัพธ์ (Result Mechanism: RM) และ 8) กลไกการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development Mechanism: SDM) ผู้เขียนจึงนําเสนอกลไกคุณภาพเพื่อยกระดับประสิทธิภาพสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา มานําเสนอลงในบทความวิชาการฉบับนี้

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
หนูกุ้ง ป. (2024). กลไกคุณภาพเพื่อยกระดับประสิทธิภาพสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 7(3), 1721–1734. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/270648
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

ณวิญ เสริฐผล. (2563). การดำรงอยู่ของภูมิปัญญาท้องถิ่นในสังคมโลกาภิวัตน์. บัณฑิตแสงโคมคำ, 5(2), 328-329. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jsbs/article/view/245405

พัฒนะ เรือนใจดี และ มารุตพงศ์ มาสิงห์. (2561). ข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560. นิติศาสตร์และสังคมท้องถิ่น, 2(1), 1-25.

สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (2557). เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (OBECQA) ของโครงการโรงเรียนมาตรฐานสากล ปี 2557-2558. กรุงเทพฯ: กระทรวงศึกษาธิการ.

สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (2559). คู่มือการปฏิบัติงานขับเคลื่อนการปฏิรูปการศึกษาของกระทรวงศึกษาธิการในส่วนภูมิภาค. กรุงเทพฯ: กระทรวงศึกษาธิการ.

สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ กระทรวงอุตสาหกรรม. (2562). เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ปี พ.ศ.2563 -2564 TQA Criteria for Performance Excellence Framework. กรุงเทพฯ: สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปราจีนบุรี เขต 2. (2564). แผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564. ปราจีนบุรี: กลุ่มนโยบายและแผน.

เรืองวิทย์ เกษสุวรรณ. (2550). การจัดการคุณภาพจาก TQC ถึง TQM,ISO 9000 และการประกันคุณภาพการศึกษา. (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: บพิธการพิมพ์.

ใจชนก ภาคอัต. (2555). การรับรู้และการมีส่วนร่วมของบุคลากรสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ในการพัฒนาคุณภาพสถาบันสู่ความเป็นเลิศตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

Malcolm Baldrige. (2013, November 10). Education Criteria for Performance Excellence 2013-2014. Retrieved September 2, 2023, from https://www.nist.gov/baldrige/2013-2014-criteria-performance-excellence