ความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐม

ผู้แต่ง

  • Kawisara Kingthong Master of Business Administration Program, Business Administration, Graduate School, Southeast Asia University
  • Tikhamporn Punluekdej Master of Business Administration Program, Business Administration, Graduate School, Southeast Asia University
  • Panita Rachapaettayakom Master of Business Administration Program, Business Administration, Graduate School, Southeast Asia University

คำสำคัญ:

ความพึงพอใจในงาน, ธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐม, การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐม และ 2) ศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐม จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล  เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีกลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐม จำนวน 120 คน เครื่องมือในการวิจัยคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัยคือ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบทีและการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัย พบว่า 1) พนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐมมีระดับความพึงพอใจในการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก   เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ด้านความสัมพันธ์ในการปฏิบัติงาน ด้านสภาพการทำงานและความมั่นคง ด้านลักษณะงานที่ปฏิบัติ ด้านความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่การงาน และด้านการได้รับการยอมรับนับถืออยู่ในระดับมาก ส่วนด้านผลประโยชน์ตอบแทนอยู่ในระดับปานกลาง 2) การเปรียบเทียบปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐม จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า พนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดนครปฐมมีปัจจัยด้านระดับการศึกษาและรายได้ต่อเดือนแตกต่างกัน มีปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และพนักงานที่มีปัจจัยด้านเพศ อายุ สถานภาพการสมรส และอายุการทำงานแตกต่างกัน มีปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานไม่แตกต่างกัน

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2021-03-05

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย (Research article)