ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้าง จากร้านค้าวัสดุก่อสร้างดั้งเดิม (Traditional Trade) ในจังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยลักษณะทางประชากรศาสตร์ และปัจจัยด้านกิจกรรมโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างจากร้านค้าวัสดุก่อสร้างดั้งเดิม (Traditional trade) ในจังหวัดชลบุรี กลุ่มตัวอย่างในการวิจัย คือ ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าวัสดุก่อสร้างดั้งเดิมในจังหวัดชลบุรี จำนวน 385 คน โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบตามสะดวก และเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย และทดสอบสมมติฐานด้วยการทดสอบสถิติ Independent Sample : t-test, ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ อายุ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างจากร้านค้าวัสดุก่อสร้างดั้งเดิม (Traditional trade) ในจังหวัดชลบุรีแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 สอดคล้องกับสมมติฐานที่ได้ตั้งไว้  ในส่วนของปัจจัยส่วนบุคคลด้านระดับการศึกษา และอาชีพ ที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างจากร้านค้าวัสดุก่อสร้างดั้งเดิม ในจังหวัดชลบุรีไม่แตกต่างกัน จึงไม่สอดคล้องกับสมมติฐานที่ได้ตั้งไว้ผลการวิเคราะห์ความสัมพันธ์และความถดถอยพหุคูณ พบว่า  ปัจจัยด้านการบริการและการติดต่อสื่อสาร (A), ปัจจัยด้านการขนส่งและการจัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับ (B), ปัจจัยด้านการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดการคลังสินค้า (C) และปัจจัยด้านกระบวนการสั่งซื้อ (D) มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างจากร้านค้าวัสดุก่อสร้างดั้งเดิม ในจังหวัดชลบุรี (Y) และสามารถนำมาสร้างสมการพยากรณ์ได้ดังนี้ Y = 0.864 + 0.135A + 0.199B + 0.261C + 0.221D และจากค่า VIF ที่ได้มีค่าอยู่ระหว่าง 1.322 - 2.314 ซึ่งไม่เกิน 10 แสดงว่าตัวแปรอิสระไม่มีความสัมพันธ์กันและไม่เกิด Multicollinearity