อิทธิพลของพฤติกรรมการซื้อโดยฉับพลันที่เป็นปัจจัยคั่นกลางระหว่าง การยอมรับเทคโนโลยีสู่ความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของประชาชน ในพื้นที่เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ได้มุ่งศึกษาพฤติกรรมการซื้อโดยฉับพลันที่เป็นปัจจัยคั่นกลางระหว่างการรับรู้ความง่ายในการใช้งานและการรับรู้ประโยชน์ในการใช้งานไปสู่ความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของประชาชนในพื้นที่เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ประชาชนในพื้นที่เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานครที่ซื้อสินค้าออนไลน์ จำนวน 340 ตัวอย่าง ด้วยวิธีการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น ที่ใช้การคัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง โดยมีค่าดัชนีความสอดคล้อง (IOC) เท่ากับ 1.00 และมีค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบัคระหว่าง 0.815-0.895 ซึ่งผู้วิจัยได้สร้างแบบสอบถามมาใช้เป็นเครื่องมือวิจัย สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ การวิเคราะห์ด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการโครงสร้างด้วยโปรแกรม ADANCO ผลการวิจัยพบว่า พฤติกรรมการซื้อโดยฉับพลันเป็นปัจจัยคั่นกลางระหว่างการรับรู้ความง่ายในการใช้งานไปสู่ความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ โดยมีสัมประสิทธิ์ขอบเขตล่างเท่ากับ 0.253 และขอบเขตบนเท่ากับ 0.402 และพฤติกรรมการซื้อโดยฉับพลันก็เป็นปัจจัยคั่นกลางระหว่างการรับรู้ประโยชน์ในการใช้งานไปสู่ความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ โดยมีสัมประสิทธิ์ขอบเขตล่างเท่ากับ 0.251 และขอบเขตบนเท่ากับ 0.399