แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานของข้าราชการ ในหน่วยสำนักนโยบายและแผนกลาโหมให้เกิดประสิทธิผลต่อองค์กร

บทคัดย่อ

แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานของข้าราชการในหน่วย สำนักนโยบายและแผนกลาโหมให้เกิดประสิทธิผลต่อองค์กร เป็นการบริหารทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างสมดุล ด้วยวิธีการที่เหมาะสมที่ทำให้ข้าราชการเกิดความพึงพอใจในการทำงาน อันเป็นผลทำให้องค์การได้รับประโยชน์สูงสุด ซึ่งการประเมินประสิทธิผลขององค์การจะวัดประสิทธิผลแบบตัวบ่งชี้เดี่ยว แต่ปัญหาที่สำคัญคือการยากที่จะยอมรับได้ว่าตัวบ่งชี้เดี่ยวเหล่านี้จะมีความหลากหลายและครอบคลุมและเพียงพอต่อการวัดประสิทธิผลขององค์การ ทั้งนี้เพราะองค์การโดยทั่วไปจะมีวัตถุประสงค์หลายประการ การที่จะประเมินประสิทธิผลขององค์การโดยใช้ตัวบ่งชี้เดี่ยวจึงเป็นสิ่งที่เป็นไปได้ยาก เพราะจะไม่สามารถสะท้อนให้เห็นถึงปัจจัยด้านต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์การได้ ทั้งนี้ต้องอาศัยตัวแบบสำคัญ ๆ เข้ามาเป็นเกณฑ์ในการประเมินเพื่อให้เกิดประสิทธิผลของการปฏิบัติงาน และควรมีการวัดประสิทธิผลขององค์การโดยใช้ตัวบ่งชี้หลายตัว  เพื่อให้ผลการประเมินเกิดประโยชน์และส่งผลต่อการพัฒนาองค์กรและต้องคำนึงถึงนโยบายขององค์กร ทิศทางการพัฒนาและความคุ้มค่าในการบริหารจัดการเพื่อให้เกิดศักยภาพในการปฏิบัติงานให้มากที่สุด