Attitudes of Consumers in Chonburi Toward Online Businesses and Services
Keywords:
consumer attitudes, business sales in Chonburi, online serviceAbstract
In the study. "Consumer Attitudes towards the Chonburi Business and Online Services" are quantitative research. (Quantitative research). (Questionnaire) to collect data. Respondents are online only. And fill in the answer manually through online. There are 250 samples of people who used to buy service in Chonburi and online service from 18 years old.
The purpose is to study the attitudes of consumers before buying and after buying. Sales in Chonburi and online service.
Data analysis The researcher uses percentage to analyze and explain the demographic variables of the sample, including sex, age, education, marital status and income, as well as behavioral variables. The mean (standard deviation) deviation was used to analyze and describe the consumer attitudes toward the Chonburi business and the online service.
Statistics used for hypothesis testing. The t-test was used to test two variables. One-way analysis of variance (ANOVA), as the case may be, was used for the analysis of variance. The Scheffe procedure was used to test the statistical significance at the .05 level.
The research found that Consumer attitudes towards the sales of goods in Chonburi province and online service. Before making a purchase The overall score was at a moderate level (x̄ = 3.25). Personal Information And products. The attitude of the payment channel. And the service. The attitude was moderate.
The attitude of consumers towards the sales of goods in Chonburi Province and online service. After the purchase decision The overall score was at a high level ( x̄= 4.45). Product information and payment channel. The opinions were at a high level. And in terms of service. The attitude was moderate
Overall, the attitude of consumers towards the sales of products in Chonburi and online service. There were statistically significant differences at the .05 level.
References
ครูบ้านนอก (นามแฝง).(2550). รูปแบบจำลอง SMCR MODEL (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https://www.kroobannok.com/102 [20 ธันวาคม 2555]
ฐิติมา หงสกุล. (2547). ทัศนคติและพฤติกรรมของกลุ่มผู้บริโภคต่องานประกาศผลรางวัลโฆษณายอดเยี่ยม TACT AWARDS ครั้งที่ 28 ประจำปี 2546-2547. สารนิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ณัฐวุฒิ บัณฑุพาณิชย์. (2550). ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครที่มีต่อสื่อโฆษณารถไฟฟ้าบีทีเอส. สารนิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัย ศรีปทุม.
ณัฐศักดิ์ วรวิทยานนท์. (2556). ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อธุรกิจขายสินค้ำในจังหวัดชลบุรีในจังหวัดชลบุรีและ บริการผ่ำนออนไลน์. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ, บัณฑิต วิทยาลัย. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
ธัญญารัตน์ บุญต่อ. (2552). ทฤษฏีพฤติกรรมผู้บริโภค (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https://www.scribd.com/doc/59518614/Thanyarat-B [2 ธนัวาคม 2555]. (2555).
ข้อจำกัดของธุรกิจ ขายสินค้าในจังหวัดชลบุรีในจังหวัดชลบุรีและบริการผ่านออนไลน์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https:// sites.google.com/a/acc.msu.ac.th/thurkic-xxnlin/khx-cakad-khxng-e-commerce [5 กนัยายน 2555]
นุชรี ลอยประโคน. (2550). ปัจจัยด้ำนประชำกรศำสตร์ที่มีผลต่อความเชื่อมั่นในด้านส่วนประสมการตลาดของ ประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https:// www.research.rmutt.ac.th/archives/2729 [1 ธันวาคม 2555]
บปุผาสวรรค์ แซ่อึ้ง. (2543). ทัศนคติของผู้หญิงวัยทำงานในกรงุเทพมหานคร ต่อการเปิดรับโฆษณาเครื่องสำอาง ระบบขายตรงทางโทรทัศน์. สารนิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พจนี ขำสะนะ. (2547). ทัศนคติของผู้ประกอบการเสื้อผ้ที่มีต่อโครงการกรุงเทพฯ เมืองแฟชั่น. สารนิพนธ์นิเทศ ศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการประชาสัมพันธ์, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พิมผกา ไชยใหม่. (2550). ทัศนคติของผู้บริโภคเพศหญิงที่มีต่อโฆษณาครีมอาบน้ำทางโทรทัศน์ : กรณีศึกษา โฆษณาครีบอาบน้ำบีไนซ์ชุด CATWALK. การศึกษาค้นคว้าแบบอิสระหลักสูตรนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ไอที24ชั่วโมง. (2554). การจ่ายเงิน ค่าสินค้ากับเว็บไซต์ธุรกิจซื้อขายสินค้าในจังหวัดชลบุรีในจังหวัดชลบุรีและ บริการผ่ำนออนไลน์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https://www.it24hrs.com/2011/ecommerce-online-security-cash/ [5 พฤศจิกายน 2555].
รัตนา เสริมธนสาร. (2542). ความคิดเห็นของผู้บริโภคต่อการเลือกใช้สถานรับเลี้ยงเด็กกลำงวัน (เฉพาะสถำนรับ เลี้ยงเด็กเอกชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล. การศึกษาค้นคว้าแบบอิสระหลักสูตร บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการบริหารการเงินและการตลาด, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2538). ปัจจัยที่มีต่อกำรตัดสินใจของผู้บริโภค (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https://thaibuz. blogspot.com/2012/01/blog-post_5375.html [24 ธันวาคม 2555].
สาธิยา เถื่อนวิถี. (2555). ทัศนคติและความพึงพอใจที่มีผลต่อความภักดีในการใช้บัตรสมาชิก M Generation ของผู้ใช้บริการโรงโรงภาพยนตร์เครือ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ในเขตกรุงเทพมหำนคร (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https://mba.swu.ac.th/%EO% BC%C2%E1%BE%C3%E8%C7%D4%A8D1%C2/17%A1%A45 5%C7%D4%A8%D1%C2/pdf/content_005_P46.pdf [15 พฤศจิกายน 2555].
สุดาวัลย์ ขันสูงเนิน. (2549). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจประมูลสินค้ำผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https://www.research.rmutt.ac.th/archives/977 [1 ธันวาคม 2555].
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
บทความวิชาการและบทความวิจัยในวารสารฉบับนี้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนเท่านั้น บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารบัณฑิตศาส์น ถือเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
