ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อรองเท้ามือสองผ่านเพจเฟซบุ๊ก ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ 

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อรองเท้ามือสองผ่านทางเพจเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล 2) เพื่อศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อรองเท้ามือสองผ่านเพจเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล การศึกษาวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้ที่เคยซื้อรองเท้ามือสองผ่านเพจ
เฟซบุ๊ก “ขายรองเท้ามือสอง by Iron Room” และพักอาศัยในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 210 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ และโมเดลสมการโครงสร้างใช้ในการวิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุเพื่อหาเส้นทางอิทธิพลเชิงสาเหตุของตัวแปรผลการวิจัยพบว่า โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้า 2) ด้านความผูกพันทางจิตใจ 3) ด้านการตัดสินใจซื้อ และ 4) ด้านความตั้งใจซื้อ และโมเดลสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดี โดยพิจารณาจากค่าสถิติไค-สแควร์ (²) = 175.91, ค่า CMIN/df = 1.12, ค่าองศาอิสระ (df) = 157, ค่า GFI = 0.93, ค่า AGFI = 0.90, ค่า SRMR = 0.04, ค่า RMSEA = 0.02 ค่าสัมประสิทธิ์การพยากรณ์ เท่ากับ 0.96 แสดงว่าตัวแปรในโมเดลสามารถอธิบายความแปรปรวนของความตั้งใจซื้อรองเท้ามือสองผ่านเพจเฟซบุ๊ก ได้ร้อยละ 96 ความตั้งใจซื้อรองเท้ามือสองผ่านเพจเฟซบุ๊กได้รับอิทธิพลจากปัจจัยด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้า  ปัจจัยด้านความผูกพันทางจิตใจ  และปัจจัยด้านการตัดสินใจซื้อ มีขนาดอิทธิพลเท่ากับ 0.70 , 0.47 และ 0.01ตามลำดับ ผู้ประกอบการสามารถนำผลวิจัยไปใช้ในการวางแผนการตลาดและสร้างกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคต่อไป