The Influence of Causal Factors Purchasing Intention Concert Ticket via Ticketmelon Application of Consumers in Bangkok and Its Vicinity

Authors

  • ชัญญา นุตตะไลย์ วิทยาลัยนวัตกรรมดิจิทัลเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยรังสิต
  • สมชาย เล็กเจริญ

Keywords:

Ticketmelon, Reputation, Satisfaction, Trust, Purchase Intention

Abstract

The objective of this research were to develop and validate the consistency of causal factors purchasing intention concert ticket via ticketmelon application of consumers in bangkok and its vicinity This study was a quantitative research. The sample group consisted of 260 people who have been bought Concert Ticket on Ticketmelon application. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in data analysis were frequency, percentage and structural equation model used in causal relationship analysis to determine the causal influence path of variables. The results of this research were The structural equation model was used to analyze causal relationships to find the path to the causal influence of the variables consisting of 4 components were 1) Reputation 2) Satisfaction 3) Trust 4) Purchase Intention and the model is consistent whit the empirical data to a great extent. The statistic shows the Chi-square statistics goodness fit test = 205.70, degrees of freedom (df) = 159, CMIN / DF = 1.29, GFI = 0.93, RMSEA = 0.03. The final is predictive coefficient of 0.97, indicating that the variables in the model can explain the variance of the Purchase Intention of concert ticket on Ticketmelon by 97 percent. It was found that the consumer satisfaction were the most direct influence on purchasing intention concert ticket on Ticketmelon of the consumers in Bangkok and Its vicinity. The results of this research are useful to entrepreneurs, event support businesses are utilized to plan marketing and create strategies that are tailored to consumers. As a result, purchasing intention was to buy tickets for concerts and events in the future.

 

Downloads

Download data is not yet available.

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2556). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 14).กรุงเทพฯ:

ภาควิชาสถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

กริช แรงสูงเนิน. (2554). การวิเคราะห์ปัจจัยด้วย SPSS และ AMOS เพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.

จิรภัทร ทองบุญเรือง. (2559).การศึกษาพฤติกรรมและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีผลต่อการรับชมการเผยแพร่งานแสดงดนตรีสดและบันทึกการแสดงดนตรีสด ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร, การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ชไมพร กาญจนกิจสกุล. (2555) ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์. จ.ตาก: บริษัท โพรเจ็คท์ ไฟฟ์-ไฟว์ จำกัด.

นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2542). โมเดลลิสเรล: สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

พงศกร บุญบงการ. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความตั้งใจที่จะซื้อรถยนต์ A ของผู้บริโภคใน กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

พิรญาณ์ ใจชื้น. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสมุนไพรของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

รัศมิ์ลภัส วรเดชธนันกุล. (2560).ความไว้วางใจ การสื่อสารแบบปากต่อปากเชิงบวก และการรับรู้ถึงประโยชน์ที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อแพ็กเกจทัวร์ ผ่านเว็บไซต์ท่องเที่ยวของผู้บริโภคในจังหวัดระยอง.การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ลงทุนแมน. (2562). กรณีศึกษา Thai Ticket Major ค้นวันที่ 9 ตุลาคม 2563 จากhttps://www.longtunman.com/15904

โสพิณ ปั้นกาญจนโต. (2551). การดำเนินกิจกรรมสหกรณ์ในโรงเรียนกรณีศึกษาโรงเรียนบ้านเหล่ากกหุ่งสว่าง

ตามปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง, การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัย

สุโขทัยธรรมาธิราช.

Cheechongruay. (2016). หาตั๋ว..หาง่ายที่ “ticketmelon” แพลตฟอร์มรวมอีเว้นต์บันเทิง

ค้นวันที่ 10 ตุลาคม 2563 จาก https://cheechongruay.smartsme.co.th/content/10334

Hoelter, J.W. (1983). The analysis of covariance structures: Goodness-of-fit indices. Sociological Methods and Research, 11, 325–344.

Kamonwan Tookta (2017). 6 เว็บ ! ที่คุณสามารถซื้อตั๋วคอนเสิร์ตทั่วโลก ออนไลน์ได้ ค้นวันที่ 9 ตุลาคม 2563 จาก https://promotions.co.thบทความ/6-เว็บ-ที่คุณสามารถซื้อต.html

Kline, R. B. (2011). Assumptions in structural equation modeling. In Handbook of Structural Equation Modeling (R. Hoyle, ed.). Guilford Press, New York.

Oppatum, P. (2014). Trust and Characteristics of Social Commerce Affecting the Purchase Intention via Social Media. Bangkok: Bangkok University.

R. Curras-Perez, C. Ruiz, I. Sanchez-Garcia, & S. Sanz (2017). Determinants of customer retention in virtual environments. The role of perceived risk in a tourism services context, Spanish Journal of Marketing – ESIC, 21(2).131-145

Published

2022-06-30

How to Cite

นุตตะไลย์ ช., & เล็กเจริญ ส. (2022). The Influence of Causal Factors Purchasing Intention Concert Ticket via Ticketmelon Application of Consumers in Bangkok and Its Vicinity. Mahamakut Graduate School Journal, 20(1). Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/mgsj/article/view/259974