ปัจจัยที่มีผลต่อผลสำเร็จของการยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ตของ บุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่มีผลต่อผลสำเร็จของการยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ตของบุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยการยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ต ที่มีผลด้านความถูกต้องแม่นยำ การป้องกันข้อมูลสูญหาย การลดทุจริต และการลดต้นทุนค่าใช้จ่าย โดยทำการศึกษาความคิดเห็นของบุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างสำหรับงานวิจัยนี้ คือบุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 ราย โดยเครื่องมือที่ใช้รวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม โดยมีค่านัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ตรวจสอบคุณภาพความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาด้วยวิธีการหาค่าดัชนีความสอดคล้อง การวิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยสามารถสรุปได้ ดังนี้ (1) การยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ต มีผลต่อความถูกต้อง แม่นยำ ลดความผิดพลาด พบว่า บุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร ให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านคุณประโยชน์ของระบบ (2) การยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ต มีผลต่อการป้องกันข้อมูลสูญหาย พบว่า บุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร ให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านคุณภาพของสารสนเทศ และปัจจัยด้านคุณประโยชน์ของระบบ (3) การยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ต มีผลต่อการลดทุจริต พบว่าบุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร ให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านคุณภาพการบริการ และปัจจัยด้านคุณประโยชน์ของระบบ (4) การยื่นแบบภาษีทางอินเทอร์เน็ต มีผลต่อการลดต้นทุนค่าใช้จ่าย พบว่าบุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร ให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านคุณประโยชน์ของระบบ
ผลการวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่า บุคคลธรรมดาในเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร พิจารณาถึงคุณภาพในด้านต่าง ๆ ของระบบ เป็นเกณฑ์ในการตัดสินใจยื่นแบบแสดงรายการภาษีทางอินเทอร์เน็ต ผลการวิจัยจึงเป็นประโยชน์ในการพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ก่อให้เกิดประโยชน์และคุ้มค่าให้มากที่สุด อันเป็นการส่งเสริมนโยบายรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในอีกทางหนึ่งด้วย
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรมสรรพากร. (2547). กรมสรรพากรเผยการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของกรมสรรพากร. สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2566, จากเว็บไซต์: https://www.ryt9.com/s/prg/129605
กรมสรรพากร. (2561). คู่มือภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา. กรุงเทพมหานคร: ศูนย์สารนิเทศสรรพากร. กรมสรรพากร.
กรมสรรพากร. (2561). ประโยชน์ที่ได้รับจากการยื่นแบบผ่านอินเทอร์เน็ต . สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2566, จาก https://rdserver.rd.go.th/publish/index.php?page=benefit
กรมสรรพากร. (2561). Thailand 4.0 กับการแจ้งสิทธิเพื่อรับประโยชน์ทางภาษี. ค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2567, จาก https://www.53ac.com/thailand-4-0-%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%81%E0%B8%88%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B8%B4%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD/
กรมสรรพากร. (2562). กรมสรรพากรแนะยื่นแบบผ่านออนไลน์พ่วงพร้อมเพย์ได้รับเงินคืนภาษีว่องไว. ค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2566, จาก https://www.thaipost.net/main/detail/0000025729
ธันยนันท์ มงคลธิติวัฒน์. (2556). การเลือกใช้บริการยื่นแบบและชำระภาษีผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้เสียภาษีในเขตสำนักงานสรรพากรพื้นที่ชัยภูมิ. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
นิพันธ์ เห็นโชคชัยชนะ และ วาสนา ดวงดารา. (2554). การบัญชีภาษีอากร (พิมพ์ครั้งที่1). กรุงเทพฯ: ทีพีเอ็น เพรส.
ศิริรัตน์ มุขดารา. (2555). ปัจจัยที่มีผลต่อการยื่นแบบแสดงรายการและชำระภาษีเงินได้นิติบุคคลผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ตในสานักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 9 (วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สำนักบริหารการเสียภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์. (2559). การยื่นแบบผ่านชำระภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต. กรุงเทพฯ: กรมสรรพากร.
อาชนเทพ อัครสุวรรณ์. (2558). การศึกษาองค์ประกอบที่ส่งผลต่อความสาเร็จของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศทางการบัญชีในองค์กรภาครัฐ (วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
อุศณี กอจิตตวนิจ. (2553). ความพึงพอใจของผู้เสียภาษีต่อการยื่นแบบและชาระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านอินเตอร์เน็ตในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เอมอร พลวัฒนกุล และ สมแก้ว รุ่งเลิศเกรียงไกร. (2550). สาเหตุของการไม่ยื่นแบบและชำระภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต: กรณีศึกษาจังหวัดภูเก็ต. วารสารวิทยาการจัดการ, 25(1), 1-12
Taxslayer. (2019). What are the Benefits of E-Filing Your Income Tax Return? Retrieved May 31, 2023 from https://www.taxslayer.com/support/10128/5-Benefits-of-E-Filing-Your-Income-Tax?language=1&page=4&q=job%20searchexpenses
William H. DeLone & Ephraim R. McLean. (2003). Information Systems Success Measurement. Foundations and Trends in Information Systems, 2016 (2), 9-11.
William H. DeLone & Ephraim R. McLean. (2003). The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update [Electronic version]. Journal of Management Information Systems, (19), 23-26.
Wixom & Watson. (2001). Modification of Delon and McLean model in the success of information system for good university governance. Turkish Online Journal of Educational Technology, 14(4), 113-123.
