การศึกษาความพร้อมที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ

Main Article Content

ณัฐณภรณ์ เอกนราจินดาวัฒน์
สุภาวดี เลิศสำราญ
ภัทฐิตา พงศ์ธนา
สุจิตรา อู่รัตนมณี

บทคัดย่อ

            การวิจัยนี้ เป็นการงานวิจัยเชิงพรรณนา เพื่อศึกษาความพร้อมของที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวสูงวัยความปลอดภัยของสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพในสถานที่พักในแหล่งท่องเที่ยว ในจังหวัดสมุทรสงคราม กลุ่มตัวอย่างเลือกแบบเฉพาะเจาะจงทั้งหมด 27 โรงแรม-รีสอร์ท ที่สมัครใจเข้าร่วมวิจัย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลทั่วไปของโรงแรม และแบบประเมินมาตรฐานด้านสถานที่ ความปลอดภัย และการให้บริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ
            ผลการวิจัย จากการศึกษาที่พักที่เข้าร่วมโครงการพบว่าส่วนใหญ่ร้อยละ 100 มีความพร้อมด้านอาคารสถานที่ตั้ง สิ่งอำนวยความสะดวกตามมาตรฐานโรงแรม แต่ยังไม่มีความพร้อมด้านห้องน้ำในห้องพักอาศัย ที่เหมาะกับผู้สูงอายุ โดยพบว่ามีโรงแรมที่พักเพียง ร้อยละ 44.44 ที่ห้องน้ำไม่ลื่นมีพื้นเรียบเสมอกัน และมีเพียงร้อยละ 40.74 ที่มีที่นั่งอาบน้ำที่พนักพิงที่มั่นคงและมีราวจับช่วยพยุง นอกจากนี้ยังพบว่ามีเพียงร้อยละ 18.51 ของโรงแรมที่พักในการศึกษาครั้งนี้ที่มีราวพยุงจากประตูไปถึงโถส้วมและที่นั่งอาบน้ำ เมื่อพิจารณามาตรฐานด้านความปลอดภัยส่วนใหญ่ผ่านมาตรฐาน แต่มีข้อที่ควรปรับปรุงเพื่อความปลอดภัย โดยพบว่าส่วนใหญ่ร้อยละ 100.00 ไม่มีความพร้อมในการเตรียมให้มีเครื่องกระตุกหัวใจ (AED) รองลงมาร้อยละ 40.74 ไม่มีอุปกรณ์สัญญาณเรียกฉุกเฉิน และพบว่า ร้อยละ 40.74 ไม่มีการจัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการป้องกัน ระงับอัคคีภัยและการช่วยฟื้นคืนชีพตามมาตรฐาน

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

จารวี รื่นจิตต์ และมนัสสินี บุญมีศรีสง่า. (2560). นวัตกรรมการบริการของโรงแรมที่พักเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุชาวไทยในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. ในเอกสารประกอบการประชุมวิชาการมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ครั้งที่ 9 และการประชุมวิชาการ นานาชาติมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ครั้งที่ 8, ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพ็ค.

ชวัลนุช อุทยาน (2553) พฤติกรรมนักท่องเที่ยว สาขาวิชาการท่องเที่ยว คณะศิลปะศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล 2550 ค้นเมื่อ 12 มิถนายน 2567 จาก http://touristbehaviour.wordpress.com/1

ปริญญา นาคปฐมและ ระชานนนท์ ทวีผล (2561) การพัฒนาคุณภาพงานบริการทางการท่องเที่ยวสำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ, วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์ ปีที่ 12 ฉบับที่ 1 มกราคม-เมษายน2561

ยุทธศักดิ์ สุภสร. (2560). ไขกลยุทธ์ ‘ททท.’ปี60 ขับเคลื่อนท่องเที่ยวโต10%. ค้นเมื่อ 12 มิถุนายน 2567 จาก https://www.thansettakij.com/

วริศรา วาริชวัฒนะ(2556) ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกที่พักแรมในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ของนักท่องเที่ยว ที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร.

Bowie, D. และ Buttel,F. (2013), Hospitality Marketing : Taylor & Francis Benjaporn Chuapung, Nattapol Praditphonlert, Ratchata Warusukhasiri & Santidhorn Pooripakdee. 2018. Hotel Services Management for Thai Elderly Tourists Staying at PhraNakhonSi Ayutthaya Province. Journal of Information, 17(2), 71-84.

Burim Otakanon & Sakawarat Rinwilairat. (2018). The physical aspects of bedroom bathroom and living room for elderly people. ค้นเมื่อ 27 กรกฏาคม 2021, จากhttps://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/1472

Chuthamat Plermkamon and Wittika Thangchan. Hotel Context for the Elderly Tourists in the Northeastern. The 22nd National Graduate Research Conference (Online Conference). ค้นเมื่อ 27 กรกฏาคม 2021, จาก https://app.gs.kku.ac.th/gs/th/publicationfile/item/22nd-ngrc-2021/HMO7/HMO7.pdf

Loomba, N. P. and Holsinger, A. O. (1978). Management: A Quantitative Perspective: Macmillan.

Samutsongkhram Province. 2021. กิจกรรม และประชาสัมพันธ์จังหวัดสมุทรสงคราม ค้นเมื่อ 27 กรกฏาคม 2021, จาก http://www.samutsongkhram.go.th/

Thongplew Chomjan and Mana Pachakawe (2020). Process and Outcomes of Cardiopulmonary Resuscitation in the Intensive Care Unit. APHEIT Journal of Nursing and Health, 2(3), 16-32.