พฤติกรรมและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อเกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูล

บทคัดย่อ

วิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางมาท่องเที่ยวเกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูล 2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาท่องเที่ยวเกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูล ผู้วิจัยเก็บข้อมูลวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อเกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูล จากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน โดยเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม ที่เป็นลักษณะแบบตรวจสอบรายการ (Checklist) ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่ที่เดินทางมาท่องเที่ยวเกาะหลีเป๊ะ เป็นเพศชาย ช่วงอายุระหว่าง 31 – 40 ปี สถานภาพโสด มีการศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัท มีรายได้ต่อเดือน 20,001 – 30,000 บาท รายได้ต่อเดือน เดินทางมาท่องเที่ยวเกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูลในวันหยุดสุดสัปดาห์ นักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่ไม่เคยเดินทางมาท่องเที่ยวเกาะหลีเป๊ะมาก่อน ครั้งนี้เดินทางเป็นครั้งแรก ค่าใช้จ่ายต่อครั้งที่เดินทาง คือ ต่ำกว่า 5,000 บาท ส่วนใหญ่นักท่องเที่ยวชาวไทยเดินทางด้วยวัตถุประสงค์เพื่อผ่อนคลาย / พักผ่อนหย่อนใจ ผู้ที่ร่วมตัดสินใจในการเดินทางมาท่องเที่ยว คือ เพื่อน และนักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่ชำระเงินค่าบริการต่าง ๆ ผ่านช่องทางโอนเงินมากที่สุด และผลการศึกษาความพึงใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อเกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูล พบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยมีความพึงพอใจมากที่สุดสิ่งดึงดูดใจ (Attraction) มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.51 รองลงมา ด้านที่พัก (Accommodation) มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.47 ด้านความสามารถในการเข้าถึง (Accessibility) มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.33 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก (Amenities) มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.31 ด้านการให้บริการของแหล่งท่องเที่ยว (Ancillary Service) มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.29 และ ด้านกิจกรรม (Activities) มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.27 ตามลำดับ