The Entrepreneurial Characteristics, Market Orientation, Innovation, and the Success of Face Mask Manufacturers in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Following the easing of the COVID-19 pandemic, demand for face masks in the general market declined, while manufacturers continued to face competition in terms of price, quality, product standards, and changes in consumer demand. Entrepreneurs therefore needed to adjust their operations to align with post-crisis market conditions. This research aimed to examine the levels of entrepreneurial characteristics, market orientation, innovation, and the success of face mask manufacturers in Thailand. The study employed a quantitative survey research design. The sample consisted of 300 business owners, middle-level managers or above, or representatives of face mask manufacturing establishments. The participants were selected through purposive sampling combined with convenience sampling. The research instrument was a five-point rating-scale questionnaire. Data were analyzed using frequency, percentage, mean, and standard deviation. The findings revealed that: 1) entrepreneurial characteristics were overall at a high level (X̄ = 4.20, S.D. = 0.58), with competitive aggressiveness having the highest mean; 2) market orientation was overall at a high level (X̄ = 4.19, S.D. = 0.61), with competitor orientation having the highest mean; 3) innovation was overall at a high level (X̄ = 4.09, S.D. = 0.52), with product and service innovation having the highest mean; and 4) entrepreneurial success was overall at a high level (X̄ = 4.19, S.D. = 0.47), with financial success having the highest mean. Meanwhile, proactiveness, interfunctional coordination, process innovation, and customer-related success had lower mean scores than the other dimensions. The findings indicate that entrepreneurs should place greater emphasis on market forecasting, production process development, internal organizational coordination, and the use of customer information to improve products and services.
Article Details
References
ฉัตรชัย อินทสังข์, และสุพรรณี พรภักดี. (2567). อิทธิพลของการมุ่งเน้นการตลาดและการมุ่งเน้นเทคโนโลยีที่มีต่อผลการดำเนินงานทางการตลาดของธุรกิจอาหารสำเร็จรูปประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 16(2), 1–20.
ชลกนก โฆษิตคณิน, และวรเทพ ตรีวิจิตร. (2564). คุณลักษณะของผู้ประกอบการ นวัตกรรมการส่งออก ที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานส่งออกของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางในประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 23(2), 153–166.
ดุษฎี เทียมเทศ บุญมาสูงทรง, ฉัตรชัย อินทสังข์, สุวัฒนา ตุ้งสวัสดิ์, และปฏิมา ถนิมกาญจน์. (2564). อิทธิพลของการมุ่งเน้นการตลาดและการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการที่มีผลต่อความสามารถทางนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และผลการดำเนินงานทางการตลาด. วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 8(1), 1–14.
ปกรณ์ อุดมธนะสารสกุล. (2567). อิทธิพลของการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการและภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการมุ่งเน้นการเรียนรู้กับผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 16(1), 135–153.
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา. (2563). ประกาศสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา เรื่อง กำหนดมาตรฐานหน้ากากอนามัยทางการแพทย์ใช้ครั้งเดียว พ.ศ. 2563. https://medical.fda.moph.go.th/relevant-laws-and-standards/fda-04
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา. (2567). ประกาศสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา เรื่อง กำหนดมาตรฐานหน้ากากอนามัยทางการแพทย์ใช้ครั้งเดียว N95 หรือสูงกว่า (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566. https://medical.fda.moph.go.th/relevant-laws-and-standards/17541
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2565). รายงานสถิติผู้ประกอบการ SMEs ของประเทศไทย ประจำปี 2565.
สำนักงานสภานโยบายการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมแห่งชาติ. (2567). การพัฒนาเครื่องมือแพทย์ สำคัญอย่างไรต่อประเทศไทย?. https://www.nxpo.or.th/th/27501/
Chaves-Maza, M., & Fedriani, E. M. (2022). Defining entrepreneurial success to improve guidance services: A study with a comprehensive database from Andalusia. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 11, Article 22. https://doi.org/10.1186/s13731-022-00213-8
Chetthamrongchai, P., & Jermsittiparsert, K. (2020). Entrepreneurial orientation and the SMEs performance in Thailand: The mediating role of strategic orientations. Journal of Security and Sustainability Issues, 9(M), 348–361.
Covin, J. G., & Wales, W. J. (2019). Crafting high-impact entrepreneurial orientation research: Some suggested guidelines. Entrepreneurship Theory and Practice, 43(1), 3–18. https://doi.org/10.1177/1042258718773181
D’Souza, C., Nanere, M., Marimuthu, M., Arwani, M., & Nguyen, N. (2022). Market orientation, performance and the mediating role of innovation in Indonesian SMEs. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 34(10), 2314–2330. https://doi.org/10.1108/APJML-08-2021-0624
Lekmat, L., Selvarajah, C., & Hewege, C. (2018). Relationship between market orientation, entrepreneurial orientation, and firm performance in Thai SMEs: The mediating role of marketing capabilities. International Journal of Business and Economics, 17(3), 213–237.
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (1996). Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance. Academy of Management Review, 21(1), 135–172. https://doi.org/10.5465/amr.1996.9602161568
Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20–35. https://doi.org/10.1177/002224299005400403
OECD. (2018). Oslo manual 2018: Guidelines for collecting, reporting and using data on innovation (4th ed.). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/9789264304604-en
Saunila, M. (2020). Innovation capability in SMEs: A systematic review of the literature. Journal of Innovation & Knowledge, 5(4), 260–265. https://doi.org/10.1016/j.jik.2019.11.002
Somwethee, P., Aujirapongpan, S., & Ru-Zhue, J. (2023). The influence of entrepreneurial capability and innovation capability on sustainable organization performance: Evidence of community enterprise in Thailand. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 9, Article 100082. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2023.100082
Sulistyo, H., & Ayuni, S. (2020). Competitive advantages of SMEs: The roles of innovation capability, entrepreneurial orientation, and social capital. Contaduría y Administración, 65(1), 1–18. https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2020.1983
Wang, C. L., & Ahmed, P. K. (2004). The development and validation of the organisational innovativeness construct using confirmatory factor analysis. European Journal of Innovation Management, 7(4), 303–313. https://doi.org/10.1108/14601060410565056
Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). Harper & Row.
Yodchai, N., Ly, P. T. M., & Tran, L. T. T. (2022). How the creative mindset affects entrepreneurial success in the tourism sector: The mediating role of innovation capability. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 34(1), 279–298. https://doi.org/10.1108/IJCHM-06-2021-0695
