The Factors Influencing the Success of Information Technology for OTOP Product in the Online Market of Entrepreneurs in the Eastern Economic Corridor (EEC)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to 1) study the levels of technology acceptance, management, management innovation, and information technology success for OTOP products in the online market among entrepreneurs in the Eastern Economic Corridor, and 2) analyze the influences of technology acceptance, management, and management innovation on information technology success and examine the consistency of the model with empirical data. This study employed quantitative research using a survey method. The sample consisted of 320 OTOP entrepreneurs operating in online markets in the Eastern Economic Corridor. The research instrument was a questionnaire, with IOC values ranging from 0.60 to 1.00 and a reliability coefficient of 0.970. Data were analyzed using descriptive statistics, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling. The results showed that: 1) all four variables were at the highest level. Management innovation had the highest mean (X̄ = 4.40, S.D. = 0.58), followed by information technology success (X̄ = 4.35, S.D. = 0.62), management (X̄ = 4.28, S.D. = 0.63), and technology acceptance (X̄ = 4.24, S.D. = 0.62), respectively. 2) The adjusted model was consistent with the empirical data (χ² = 69.76, df = 62, p = .233, χ²/df = 1.13, RMSEA = 0.020, CFI = 1.00) and showed positive paths from technology acceptance and management to management innovation, as well as from all three factors to information technology success. The findings reflect that information technology success in online OTOP businesses is associated with technology acceptance, management, and adjustments in business operations working together.
Article Details
References
กานต์พิชา สุมังคะละ, พูลพงศ์ สุขสว่าง, และปริญญา เรืองทิพย์. (2568). การวิเคราะห์กลุ่มพหุโมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความสำเร็จของระบบสารสนเทศการขายสินค้าออนไลน์ในประเทศไทยระหว่างแพลทฟอร์มของลาซาด้าและชอปปี้. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 25(1), 45–58.
จุฬาพร พรหมสาขา ณ สกลนคร. (2568). หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์กับเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน, 7(1), 16–27. https://doi.org/10.14456/jappm.2025.2
ฌานนท์ ปิ่นเสม, และทิชากร เกษรบัว. (2565). การส่งเสริมการทำตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนจังหวัดฉะเชิงเทราเพื่อรองรับระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก (EEC). วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 16(3), 62–74.
ณฐปณต สันชมภู, ธัญญาทิพ พิชิตการค้า, และอดิศักดิ์ วรพิวุฒิ. (2568). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการ OTOP เพื่อการแข่งขันในยุคดิจิทัล. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 11(3), 92–106.
พัชรินทร์ แจ้งจำนรรจ์, จุฑารัตน์ ปิณฑะแพทย์, และณัฏฐิรา หอพิบูลสุข. (2568). ปัจจัยที่มีผลต่อความสามารถในการแข่งขันด้านการตลาดดิจิทัล ของผู้ประกอบการ OTOP วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs). วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 11(3), 232–249.
สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. (ม.ป.ป.). ทำไมต้องลงทุนในเขต EEC. https://www.eeco.or.th/why-invest-in-eec-th/
สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. (ม.ป.ป.). อุตสาหกรรมดิจิทัล. https://www.eeco.or.th/digital-th/
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2566, 11 ตุลาคม). ETDA ชวนสำรวจ “SMEs ไทย พร้อมเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล” แค่ไหน? https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/etda_sme.aspx
Birkinshaw, J., Hamel, G., & Mol, M. J. (2008). Management innovation. Academy of Management Review, 33(4), 825–845. https://doi.org/10.5465/amr.2008.34421969
Chummee, P. (2026). Big data analytics adoption in Thailand's EEC: Leadership, technological readiness, and system alignment. Asian Administration and Management Review, 9(1), Article 16. https://doi.org/10.14456/aamr.2026.16
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.
Khosravi, P., Newton, C., & Rezvani, A. (2019). Management innovation: A systematic review and meta-analysis of past decades of research. European Management Journal, 37(6), 694–707. https://doi.org/10.1016/j.emj.2019.03.003
Kyriazos, T. A. (2018). Applied psychometrics: Sample size and sample power considerations in factor analysis (EFA, CFA) and SEM in general. Psychology, 9(8), 2207–2230. https://doi.org/10.4236/psych.2018.98126
Pansantie, C. (2025). Guidelines for the development of small and medium-sized enterprises in the trade sector within the Eastern Economic Corridor under the transformation of the digital economy era. The Journal of Development Administration Research, 15(3–4), 3277–3293. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/283113
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Wongsansukcharoen, J., & Thaweepaiboonwong, J. (2023). Effect of innovations in human resource practices, innovation capabilities, and competitive advantage on small and medium enterprises’ performance in Thailand. European Research on Management and Business Economics, 29(1), 100210. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2022.100210
