การจัดสรรพื้นที่ตั้งลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับศูนย์กระจายสินค้า : กรณีศึกษาบริษัทผู้ผลิตน้ำแข็งแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

ปัญหาของบริษัทกรณีศึกษา คือ ต้นทุนการขนส่งสูง และจำนวนลูกค้าลดลงเป็นจำนวนมาก เนื่องจากสถานการณ์ระบาดของโควิด 19 และยังขาดการใช้เทคโนโลยีในการจัดการการขนส่ง ทั้งในด้านของการระบุตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า การจัดเส้นทางการขนส่ง และการแบ่งโซนพื้นที่ให้บริการขนส่งของแต่ละศูนย์กระจายสินค้า ดังนั้น วัตถุประสงค์ของการวิจัย คือ 1) การจัดทำฐานข้อมูลระบุตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าลงบนแผนที่ออนไลน์ และ 2) การจัดสรรตำแหน่งที่ตั้งลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับแต่ละศูนย์กระจายสินค้า ด้วยการโปรแกรมเชิงเส้นตรงแบบจำนวนเต็ม เพื่อให้มีระยะทางการขนส่งรวมต่ำที่สุด ซึ่งจะส่งผลให้ต้นทุนการขนส่งโดยรวมลดลง ผลการวิจัยพบว่า การดำเนินการขนส่งของบริษัทสามารถลดต้นทุนการขนส่งทั้งในด้านระยะทางและชั่วโมงการทำงานของคนขับรถบรรทุกได้ร้อยละ 27.08 คิดเป็นต้นทุนที่ลดลง 85,315 บาท ต่อปี