ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารภายในองค์กรกับประสิทธิภาพปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพการสื่อสารภายในองค์กรของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล 2) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการสื่อสารภายในองค์กรกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ บุคลากรสำนักงานอธิการบดี จำนวน 128 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม (Questionnaire) ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ 1) สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ การหาค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviations: S.D.) 2) สถิติเชิงอนุมาน คือ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearson's Correlation Coefficient)ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปในการวิเคราะห์ข้อมูล
ผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพการสื่อสารภายในองค์กรของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล ภาพรวมอยู่ในระดับมากเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านโดยเรียงจากมากไปหาน้อยซึ่ง ด้านที่มากที่สุด คือ ด้านการสื่อสารระดับเดียวกัน รองลงมา คือ ด้านการสื่อการสื่อสารจากบนลงล่าง และน้อยที่สุดคือ ด้านการสื่อสารแนวทแยง ตามลำดับ 2) ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล ภาพรวมอยู่ในระดับมากเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านจากมากไปหาน้อยซึ่ง ด้านที่มากที่สุด คือ ด้านความคุ้มค่า รองลงมา คือ ด้านระยะเวลาการปฏิบัติงาน และน้อยที่สุด คือ ด้านปริมาณงาน ตามลำดับ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการสื่อสารภายในองค์กรกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล มีความสัมพันธ์ทางบวกทุกด้านเมื่อพิจารณา เป็นรายด้านโดยเรียงจากมากไปหาน้อย ด้านการสื่อสารจากบนลงล่าง มีความสัมพันธ์สูงที่สุด อยู่ในระดับปานกลาง รองลงมา คือ ด้านการสื่อสารแนวทแยง อยู่ในระดับปานกลาง และน้อยที่สุด คือ ด้านการสื่อสารจากล่างขึ้นบน อยู่ในระดับต่ำ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ นายเรืออากาศ
ข้อความที่ปรากฎในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่เกี่ยวข้องกับโรงเรียนนายเรืออากาศฯ และคณาจารย์ท่านอื่น ๆในโรงเรียนนายเรืออากาศฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบขององค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่เพียงผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
[2] จันทิรา มังกรศักดิ์สิทธิ์, “ความคิดเห็นของพนักงานต่อการสื่อสารภายในองค์การ: กรณีศึกษาโรงพยาบาลนนทเวช,”วิทยานิพนธ์ บธ.ม. (บริหารธุรกิจ), มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, กรุงเทพฯ, 2556.
[3] ทรงธรรม ธีระกุล, “การสื่อสาร: กลยุทธ์สู่ความสำเร็จขององค์กร,” วารปาริชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ, ปีที่ 18, ฉบับที่ 1, เมษายน – กันยายน, 2548.
[4] แพมาลา วัฒนเสถียรสินธุ์, “ปัจจัยที่ส่งผลต่อปัญหาการสื่อสารในองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท ยูไนเต็ด แสตนดาร์ด เทอร์มินัล จำกัด (มหาชน),”การค้นคว้าอิสระ บธ.ม., มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ, 2559.
[5] เบญจวรรณ แจ่มจํารุญ, “ปัจจัยบรรยากาศในการสื่อสารภายในองค์กร กระบวนการในการสื่อสาร และสื่อสังคมออนไลน์ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการสื่อสารภายในองค์กรของบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร,”การค้นคว้าอิสระ บธ.ม., มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ปทุมธานี, 2558.
[6] พรทิพย์ เกิดขำ, “ปัจจัยแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในองค์กร กรณีศึกษา ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เขตปทุมธานี – บางบัวทอง,”วิทยานิพนธ์บธ.ม., มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม, 2557.
[7] มนัสกวิญ ชางประยูร, “เทคนิคและศิลปะการสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล,” [Online]. Available: http://tls.labour.go.th/2018/attachments/article/1007/hrdg-08-01-62-01.pdf [Accessed: 8 ตุลาคม 2563]
[8] กชกร เอี่ยมวิมังสา, “การสื่อสารภายในองค์การของศูนย์นาโนเทคโนโลยีแห่งชาติ,”การค้นคว้าอิสระ ว.ม., มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ, 2558.
