วัฒนธรรมการสื่อสารสมัยใหม่กับการปฏิบัติงานของครูในกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะส่วนบุคคล ความรู้ ทัศนคติ การให้ความหมายและคุณค่าในการสื่อสารออนไลน์กับวัฒนธรรมการสื่อสารออนไลน์ของครูในโรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานคร การศึกษาครั้งนี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างคือครูจำนวน 641 คนจากโรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานคร 44 แห่ง ดำเนินการวิจัยในเดือนเมษายน – สิงหาคม 2560 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณคือแบบสอบถาม และการวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการสัมภาษณ์กลุ่ม และการสัมภาษณ์เชิงลึกในกลุ่มครูและผู้บริหารสถานศึกษารวม 20 คนจาก 10 โรงเรียน ผลการศึกษาพบว่า ครูร้อยละ 50.1 มีโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ครูมีความรู้ในการใช้งานการสื่อสารออนไลน์เพื่อการเรียนการสอนในระดับมาก และมีทัศนคติในแง่ดีเล็กน้อยต่อการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารในการเรียนการสอน โดยครูเห็นว่าสื่อออนไลน์ช่วยในการรับรู้ข่าวสารการทำงานได้สะดวกรวดเร็วขึ้น ทั้งนี้ปัจจัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมการสื่อสารออนไลน์ของครูอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ได้แก่ อายุ รายได้ ความรู้ ทักษะ ทัศนคติ การมีอุปกรณ์การสื่อสาร และการรับรู้นโยบายโรงเรียนเกี่ยวกับการสื่อสารออนไลน์ ผลการศึกษานี้สนับสนุนให้โรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานครปรับประยุกต์ใช้การสื่อสารออนไลน์มาใช้ในการเรียนการสอนให้มากขึ้น ควบคู่กับการส่งเสริมนักเรียนให้มีความรู้และใช้งานอย่างเหมาะสมให้เกิดประโยชน์สูงสุด