Relationship Model of Consumer-perceived Brand Equity and Elements of E-Commerce Platform affecting the Thai Tourist Purchase Decision-making on OTOP Products from the Lower Northern Provincial Cluster 1
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this study was to analyze the influence of the consumer-perceived brand equity and the elements of e-commerce platform on the Thai tourist purchase decision-making on OTOP products from the Lower Northern Provincial Cluster 1 via online shopping. The data, which were collected by means of questionnaires, were drawn from 385 Thai tourists in lower northern provincial cluster 1. The research samples were obtained from quota sampling. In this study, structural equation modeling (SEM) technique was used for hypothesis testing. According to the analysis: the research model was congruent with the empirical data and direct influence of the consumer-perceived brand equity and the elements of e-commerce platform on the Thai tourist purchase decision-making on OTOP products from the Lower Northern Provincial Cluster 1 via online shopping were 0.67 and 0.71 respectively. This research can be used as a guideline for the development of consumer-perceived brand equity and elements of e-commerce platform to respond the purchase decision-making on OTOP products from the Lower Northern Provincial Cluster 1.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กลุ่มงานบริหารยุทธศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1. (2566). แผนพัฒนากลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 (พ.ศ. 2566 – 2570). สืบค้นเมื่อ 24 กรกฎาคม 2566, จาก http://www.osmnorth-s1.moi.go.th/storage/roadmap/pdf.
กองพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2562). พาณิชย์ย้ำ การค้ายุคปัจจุบันต้องพัฒนาทั้ง "ช่องทางการตลาด" และ "คน" ไปพร้อมกัน. สืบค้นเมื่อ 25 กรกฎาคม 2566, จาก https://www.facebook.com/415527945210102/posts/2162132390549640/.
เกตุวดี สมบูรณ์ทวี. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าแฟชั่นตราสินค้าหนึ่งผ่านช่องทางออนไลน์. วารสารนิเทศศาสตร์และนวัตกรรม, 6(1), 1-18.
เขมรัตน์ บุญหล่อสุวรรณ์. (2562). การศึกษาประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อสนับสนุนการสอนของครู. การค้นคว้าอิสระปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วัลลภา พัฒนา และอันธิกา ทิพย์จำนงค์. (2563). คุณค่าตราสินค้าส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ OTOP ในเขตจังหวัดสงขลา. วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา, 12(23), 63-72.
อภิชา พิพัฒศุนธา. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์แซมโซไนท์ผ่านตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. New York: The Free Press.
Alwan, M., & Alshurideh, M. (2022). The effect of digital marketing on purchase intention: Moderating effect of brand equity. International Journal of Data and Network Science, 6(3), 837-848.
Beig, F. A., & Nika, F. A. (2022). Impact of brand experience on brand equity of online shopping portals: A study of select e-commerce sites in the state of Jammu and Kashmir. Global business review, 23(1), 156-175.
Cochran, W.G. (1977). Sampling techni-ques. (3rd ed). New York: John Wiley & Sons.
Coelho, P. S., Rita, P., & Santos, Z. R. (2018). On the relationship between consumer-brand identification, brand community, and brand loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services, 43, 101-110.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Row.
Grigaliunaite, V. & Pileliene, L. (2017). How Do Brand Associations Affect Purchase Intentions? A Case of Organic Products. Research for Rural Development, 2, 210-216.
Hair, J. F. (Jr.), Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Inkuer, A. (2023). Perceived Brand Equity Influencing Intention Behavior of OTOP Natwatwithi Tourism Community. In International Academic Multidisiplinary Research, Conference in Munich 2023, 112-116.
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of marketing, 57(1), 1-22.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2011). Principles of Marketing. (14th ed) NJ: Prentice Hall.
Kureerung, P., Ramingwong, L., & Ramingwong, S. (2021, May). User Interface Redesigning Based on a Usability Design Framework. In 2021 18th International Conference on Electrical Engineering/Electronics, Computer, Telecommunications and Information Technology (ECTI-CON). (pp. 307-310). IEEE.
Liu, W. (2021). Research on the application of multimedia elements in visual communication art under the Internet background. Mobile Information Systems,1-10, Retrieved from https://doi.org/10.1155/2021/5525648.
Majeed, M., Owusu-Ansah, M., & Ashmond, A. A. (2021). The influence of social media on purchase intention: The mediating role of brand equity. Cogent Business & Management, 8(1), 1-19.
Nazia, Y., Mariam, T., Amir, G., & Ayesha, A. (2011). Impact of Brand Awareness, Perceived Quality and Customer Loyalty on Brand Profitability and Purchase. Journal of Contemporary Research in Business, 3(8), 833-839.
Nithichaowakul, T. (2015). Creating Brand Value Through the One Tambon One Product. Journal of the Humanities and Social Sciences. 23(42), 149-168.
Pappu, R., & Quester, P. G. (2016). How does brand innovativeness affect brand loyalty?. European Journal of Marketing, 50(1/2), 2-28.
Rayport, J. & Jaworski, B. (2001). Introduction to E–Commerce. New York: McGraw-Hill.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
Rubio, N., Villaseñor, N., & Yagüe, M. J. (2017). Creation of consumer loyalty and trust in the retailer through store brands: The moderating effect of choice of store brand name. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 358-368.
Sakara, A., & Alhassan, F. (2014). An Assessment of Brand Equity and Brand Image Influces The Purchase Behavior of Female Cosmetic Consumers: A Case of Career Women in Ghana. International Journal of Economics, Commerce and Management, 2(10), 1-14.
Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., & Muller H. (2003). Evaluating the fit of structural equation models: tests of significance and goodness-of-fit models. Methods of Psychological Research Online, 8, 23-74.
Vardanidze, T., & Benedek, A. (2019). Online business analysis on the bases of 7c elements. Acta Carolus Robertus, 9(2), 187-197.
Wahyuni, S., & Praninta, A. (2021). The influence of brand equity and service quality on purchase decisions on Garuda Indonesia airline services. Research Horizon, 1(1), 28-38.
Yadav, M. S., De Valck, K., Hennig-Thurau, T., Hoffman, D. L., & Spann, M. (2013). Social commerce: a contingency framework for assessing marketing potential. Journal of interactive marketing, 27(4), 311-323.
Yang, H., & Lee, H. (2019). Understanding user behavior of virtual personal assistant devices. Information Systems and e-Business Management, 17(1), 65-87.
Zhang, K. Z., & Benyoucef, M. (2016). Consumer behavior in social commerce: A literature review. Decision Support Systems, 86, 95-108.