Causal Structure Equation Model of Factors Affected on Work Happiness of Employees in The Consumer Goods Business: A Case Study of a Company in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study were to: (1) the levels of job motivation, organizational citizenship behavior and work happiness of employees in the consumer goods business: A case study of a company in Bangkok; and (2) organizational citizenship behavior as a mediated factor between Job Motivation and work happiness of employees in the consumer goods business: A case study of a company in Bangkok. Samples in the study were the 255 employee’s consumer goods business, a company in Bangkok. The research instrument in the study was a questionnaire, statistically analyzed by percentage, means, standard deviation (S.D.), and structural equation modeling analysis. Results in the study showed that: (1) levels of job motivation, organizational citizenship behavior, and work happiness of the employees in the consumer goods business, a company in Bangkok were averaged at a high level, ranging at 3.70, 3.98, and 3.69 respectively; whereas, the standard deviation was averaged at 0.369, 0.434, and 0.520 respectively; and (2) organizational citizenship behavior was regarded as a mediated variable between job motivation and work happiness for the employees in the consumer goods business, a company in Bangkok; the coefficient scales of Boot LLCI were at 0.081; whereas the coefficient scales of Boot ULCI were at 0.305. Therefore, the results ascertained that organizational citizenship behavior of the employees in the consumer goods business, a company in Bangkok could contribute to the perceived job performance and gradually increase the job motivation of the employees. Furthermore, it could promote employees’ work happiness. This would be the mainstream for all employees to perform their work happiness further.
Article Details
References
ขเคนทร์ วรรณศิริ และอรัญญา ตุ้ยคัมภีร์. (2557). โมเดลเชิงสาเหตุของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: อิทธิพลของแรงจูงใจเอื้อสังคมในการทำงานและบุคลิกภาพ. วารสารศรีนครินทร วิโรฒวิจัยและพัฒนา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(12), 45-58.
ชนิสา ไชยยันต์บูรณ์. (2561). อิทธิพลของความอิสระในงานที่อยู่ในฐานะตัวแปรกำกับอิทธิพลของบรรยากาศองค์การและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การสู่ความสุขในการทำงานของพนักงานอุตสาหกรรมการพิมพ์สิ่งทอในเขตสมุทรสาคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการ, มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์.
ธิดารัตน์ เทพพานิช. (2560). ความสัมพันธ์ของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของข้าราชการ สังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่ในจังหวัดนครราชสีมา. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.
ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค. (2562). สรุปรายงานข้อมูลของภาคธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคประจำปี 2562. กรุงเทพมหานคร: ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค.
ปิยะพร วงษ์อุดม. (2559). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของครูโรงเรียนประถมศึกษาพื้นที่ทุรกันดารภาคเหนือตอนบน สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. ดุษฎีนิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาการบริหารการศึกษา, มหาวิทยาลัยบูรพา.
พนมพร บำรุงบุญ และปิยลักษณ์ โพธิวรรณ์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยราชภัฏมาหาสารคาม. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญารัฐศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐศาสตร์, มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
รุจิรา เชาว์สุโข. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงาน พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและความผูกพันต่อองค์การของพนักงานในบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ กรณีศึกษาบริษัทแห่งหนึ่งในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร. วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน, มหาวิทยาลัยบูรพา.
วัศยา หวังพลายเจริญสุข และวิชัย อุตสาหจิต. (2558). การดำเนินงานสร้างเสริมสุขภาวะองค์กร กรณีศึกษา: องค์กรสร้างสุข. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ศักรินทร์ นาคเจือ. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการกรมการอุตสาหกรรมทหาร ศูนย์การอุตสาหกรรมป้องกันประเทศและพลังงานทหาร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์, มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ศิริขวัญ เพ็งสมยา. (2561). รูปแบบความสัมพันธ์ของจิตวิญญาณในการทำงานที่มีต่อความสุขในการทำงานของครูโรงเรียนเอกชนระดับมัธยมศึกษาสังกัดสภาคริสตจักรในเขตบางรัก. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการ, มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์.
อลิษา กำแพงเงิน, ธัญนันท์ บุญอยู่ และสมใจ บุญทานนท์. (2562). ตัวแบบความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงสาเหตุของสภาพแวดล้อมขององค์การและคุณภาพชีวิตในงานที่มีผลต่อการรับรู้ความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ราษฎร์บูรณะ. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 11(3), 124-137.
Chiun, L. M., & Ramayah, T. (2009). Dimensionality of organizational citizenship behavior (OCB) in a multicultural society: The case of Malaysia. International Business Research Journal, 2(1), 48-55.
Diener, E. (2003). Subjective well-being. Psychological Bulletin, 95(3), 542-575.
Fisher, C. D. (2010). Happiness at Work. International Journal of Management Reviews, 12, 384–412.
Greenberg, J., & Baron, A. R. (2003). Behavior in organizations. Prentice Hall, 5, 188-215.
Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1998). Multivariate data analysis (5th ed.). New York: Prentice-Hall.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53.
Robbins, S. P. (2003). Organizational Behavior: Concepts, Controversies, and Application. Englewood Ciff, New York: Prentice-Hall.
Sukarman, Said, S., Hamzah, N., & Ella, H. (2018). Role of work motivation and organizational culture in improving the performance of civil servants and organizational citizenship behavior (OCB) in Boalemo district Gorontalo province. Journal of Scientific & Technology Research, 7(11). 44-51.
Wesarat, P., Sharif, Y. M., & Majid, A. H. A. (2015). A conceptual framework of happiness at the workplace. Asian Social Science, 11(2), 78-88.
