Mediated Effects of Employee Engagement Correlated Between Employer Branding and Organizational Citizenship Behavior of Gems and Jewelry Industry Employees in Krathum Baen, Samut Sakhon
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study were to investigate: (1) levels of employer branding, employee engagement, and organizational citizenship behavior of employees; and (2) Employee engagement as a mediated factor between employer branding and organizational citizenship behavior of Gems and Jewelry industry employees in Krathum Baen, Samut Sakhon. Samples in this study were 300 Thai employees, working in Gems and Jewelry industry employees in Krathum Baen, Samut Sakhon. Research instruments were a questionnaire, which was statistically analyzed by percentage, means, standard deviation, and structural equation model (SEM) analysis. Results of this study revealed that (1) overall levels of employer branding, employee engagement, and organizational citizenship behavior of the employees of Gems and Jewelry industry employees in Krathum Baen, Samut Sakhon were at high level, ranging at 3.69, 3.85, and 3.83 respectively; whereas the standard deviation was averaged at 0.776, 0.739, and 0.760 consecutively and; (2) the coefficient scales of Boot LLCI of the employee engagement as a mediated factor between employer branding and organizational citizenship behavior of the employees of Gems and Jewelry industry employees in Krathum Baen, Samut Sakhon was at 0.517; whereas the coefficient scale of the Boot ULCI was at 0.715.
Article Details
References
ณิชา คงสืบ. (2558). แรงจูงใจในการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรที่มีผลต่อการทำงานเป็นทีม กรณีศึกษา: บริษัทลิสซิ่งแห่งหนึ่ง เขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ธัญนันท์ บุญอยู่. (2561). อิทธิพลคั่นกลางของทุนโครงสร้างและการเป็นผู้ประกอบการในการถ่ายทอดทุนเชิงความสัมพันธ์สู่ผลิตภาพสำหรับอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับไทย. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 10(1), 41-53.
ศุภชัย รุ่งเจริญสุขศรี. (2559). การศึกษาความผูกพันในองค์กร การพัฒนาความก้าวหน้าในสายอาชีพ และความพึงพอใจในสวัสดิการพนักงานส่งผลต่อความจงรักภักดีของพนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อรนิษฐ์ แสงทองสุข. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของพนักงานระดับปฏิบัติการที่ปฏิบัติงานในธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
Burawat, P. (2014). The relationships among perceived employer branding, employee engagement, and employee expectation in service industry. International Business Management, 9(4), 554-559.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53.
Michal, M. & Katetina, M. (2018). Employer brand building: Using social media and career websites to attract generation Y. Economics & Sociology, 11(3), 171-189.
Owor, J. J. (2016). Human resource management practices, employee engagement and organizational citizenship behaviors (OCB) in selected firms in Uganda. African Journal of Business Management, 10(1), 1-12.
Peter, A. B. (2016). The impact of authentic leadership behavior on employee engagement and organizational ethical culture in Nigeria. Texas: Texas at Tyler University.
Safitri, R., Do, B. R., & Irawanto, D. W. (2017). Employer branding on brand citizenship behavior: Exploring the mediation of brand-person fit and brand commitment. Asia-Pacific Management and Business Application, 6(1), 29-40.
Valmikam, V., & Srikrishna, G. (2017). A study on employee engagement, organizational citizenship behavior in organizations with reference to fringe benefits. International Journal & Magazine of Engineering, Technology, Management and Research, 4(6), 562-565.
