The Mediator Effect of Emotional State between Reference Group Influence and Faith-based Product Purchase Decision-Making Behavior of Consumer in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the analysis of direct and indirect of variables effect on Purchase decisions behavior of faith-based product users in Bangkok. There are 4 latent variables, including the cause variable: Reference group. The mediating is positive Mood and negative Mood, and the result variable is Purchase decisions behavior of faith-based product users in Bangkok. Samples in this study were 580 Bangkok, purchasing faith-based product. This study was randomized by non-probability sampling and samples were conducted by using accidental selection. The index of item objective congruence (IOC) in this study was rated 0.67-1.00 and the Cronbach’s alpha coefficient was ranked from 0.938 to 0.978. A questionnaire was implemented as a research instrument in this study, descriptive statistics analyzed by percentage, means, standard deviation (SD), and inferential statistic used to test the research hypotheses is the partial least squares structural equation method. Results of this study revealed that Reference Group, Positive Mood, and Negative Mood had a direct effect on Purchase Decisions Behavior, ranging at 0.302, 0.280, and 0.386 respectively; whereas the Reference Group had an indirect effect on Purchase Decisions Behavior, ranging at 0.614. Moreover, Reference Group had a direct effect on Positive Mood, and Negative Mood, ranging at 0.954 and 0.898 respectively. Hence, based on the results of this study affirmed that when Bangkok purchasing faith-based product, they would obtain the reference group and mood in a positive way, they could continually raise the purchase decisions as well.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2566). บทวิเคราะห์ธุรกิจ: ธุรกิจกิจกรรมด้านความเชื่อ เพื่อสนับสนุนการตลาด. สืบค้นเมื่อ 7 สิงหาคม 2566, จาก https://www.dbd.go.th/download/article/article_202 30220102512.pdf.
จิฏาภา จิ๋วเจริญ และธัญนันท์ บุญอยู่. (2565). อิทธิพลกลุ่มอ้างอิง สภาวะทางอารมณ์ และพฤติกรรมการซื้อโดยฉับพลันที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าในแอปพลิเคชัน Shopee ของประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 5(3), 15-29.
เทื้อน ทองแก้ว. (2563). การออกแบบการศึกษาในชีวิตวิถีใหม่: ผลกระทบจากการแพร่ระบาด Covid-19 New Normal Based Design in Education: Impact of Covid-19. วารสารคุรุสภาวิทยาจารย์, 1(2), 1-10.
เบนาซิต เพียรรักษ์ และศรัณย์ ธิติลักษณ์. (2564). คตินิยมของธุรกิจและสินค้าที่เกี่ยวกับความเชื่อ. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 10(3), 14-25.
รุจิกาญจน์ สานนท์, จุฑา เทียนไทย และกันยาวีร์ สัทธาพงษ์. (2560). ทิศทางธุรกิจความเชื่อของสังคมไทยยุค 4.0. วารสารร่มพฤกษ์ มหาวิทยาลัยเกริก, 35(1), 11-32.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Row.
Gutierrez, A. M. J., Chiu, A. S. F., & Seva, R. (2020). A proposed framework on the affective design of eco-product labels. Sustainability, 12(8), 1-20.
Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-152.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53.
Nugraha, A. W., & Abdullah, Y. (2020). Servicescape and group references in determining hedonic value and its implication on impulsive buying. AFEBI Management and Business Review, 5(2), 59-69.
Nunez-Fenandez, M., Perez-Villarreal, H. H., & Mayett-Moreno, Y. (2021). Comparing models with positive anticipated emotions, food values, attitudes and subjective norms as influential factors in fast-food purchase intention during the Covid-19 pandemic in two channels: Restaurants and mobile apps. Sustainability, 13, 1-16.
Pradhan, V. (2016). Study on impulsive buying behavior among consumers in supermarket in Kathmandu Valley. Journal of Business and Social Sciences Research, 1(2), 215-233.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
Sinha, N., & Singh, N. (2019). Understanding technology readiness and user’s perceived satisfaction with mobile wallets services in India. NMINS Management Review, 37(3), 10-33.
