Attitude as Mediating Factor linking Perceived Ease and Perceived Usefulness to the Intention to Use the Service for Paying Land and Building Taxes Through the Electronic System (e-Payment) of Entrepreneurs in Om Noi City Municipality
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study are (1) to study the level of perceived ease, perceived usefulness, attitude and intention to use land and building tax payment services via the electronic system (e-Payment) of entrepreneurs in Om Noi City Municipality, (2) to study attitude as the mediating factor linking perceived ease to intention to use land and building taxes through the electronic system (e-Payment) of entrepreneurs in Om Noi City Municipality. (3) to study attitude as the mediating factor linking perceived usefulness to intention to use land and building taxes through the electronic system (e-Payment) of entrepreneurs in Om Noi City Municipality. As the quantitative and survey research, the sample group used is 229 entrepreneurs, juristic persons, who own land and buildings in Om Noi City Municipality collecting by the probability-based random sampling. The research tool is a questionnaire. Statistics used in the research are descriptive statistics, such as frequency, percentage, mean and standard deviation. The reference statistics employ the partial-least-square structural equation model (PLS-SEM) analysis. The results of the research reveal that (1) the levels of perceived ease, perceived usefulness, attitude and intention to use the service have overall averages at a high level. (2) the attitude as mediating factor linking perceived ease to intention to use the services with the product of the lower bound of 0.494 and the upper bound of 0.559. (3) the attitude as mediating factor linking perceived usefulness to intention to use the services with the product of the lower bound of 0.551 and the upper bound of 0.546.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ดวงพร รัดสินทร. (2562). การรับรู้เทคโนโลยีที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร .วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
เทศบาลนครอ้อมน้อย. (2564). แผนพัฒนาท้องถิ่น (พ.ศ. 2566-2570) เทศบาลนครอ้อมน้อย.กองยุทธศาสตร์ และงบประมาณ เทศบาลนครอ้อมน้อย.
นันทินี บุญยปรารภชัย และประพล เปรมทองสุข. (2566). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลให้เกิดความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นเบบี้บูมเมอร์และเจเนอเรชั่นเอ็กซ์ เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(1), 85-100.
ประกาศ เรื่อง นโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.(1 เมษายน 2562). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 136 ตอนที่ 47 ก. หน้า 1-71.
พระราชบัญญัติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พ.ศ. 2560. (24 มกราคม 2560). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 134 ตอนที่ 10 ก. หน้า 1-23.
พระราชบัญญัติภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง พ.ศ. 2562. (12 มีนาคม 2562). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 136 ตอนที่ 30 ก. หน้า 21-51.
รัชนี ชอบศิลป์ และจุฑามาศ ทวีไพบูลย์วงษ์. (2564). การรับรู้ความง่ายการรับรู้ประโยชน์ทัศนคติและการยอมรับในการทำงานร่วมกับหุ่นยนต์ของพนักงานในบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์แห่งหนึ่งในเขตนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ จังหวัดชลบุรี. วารสารบริหารศาสตร์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 10(1), 36-50.
เสาวลักษณ์ พูลทรัพย์. (2562). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการชำระเงินสมทบกองทุน ประกันสังคม ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Payment) ของสำนักงานประกันสังคม. การค้นคว้า อิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
Best, J. W. (1981). Research in Education New Jersey. Englewood Cliffs.
CU-TAXGO. (2566). ระบบจัดการภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง.สืบค้นเมื่อ 2 กันยายน 2566, จาก https://ltaxgo.net)
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Row.
Davis, F. D. (1986). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems. Theory and Results. Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS quarterly, 13(3),319-340.
Francioni, B., Curina, I., Hegner, S. M., & Cioppi, M. (2022). Predictors of continuance intention of online food delivery services: gender as moderator. International Journal of Retail & Distribution Management, 50(12), 1437-1457.
Hair, J. F., Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Gudergan, S. P. (2018). Advanced Issues in Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Loss Angeles: Sage.
Park, D. Y., & Kim, H. (2023). Determinants of intentions to use digital mental healthcare content among university students, faculty, and staff: motivation, perceived usefulness, perceived ease of use, and parasocial interaction with AI Chatbot. Sustainability, 15(1), 872.
Safari, K., Bisimwa, A., & Buzera Armel, M. (2020). Attitudes and intentions toward internet banking in an under developed financial sector. PSU Research Review, 6(1), 39-58.
Widiar, G., Yuniarinto, A., & Yulianti, I. (2023). Perceived Ease of Use’s Effects on Behavioral Intention Mediated by Perceived Usefulness and Trust. Interdisciplinary Social Studies, 2(4), 1829-1844.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. New York: Harper
