Causal Factors Influencing Purchase Intention Pet Products on Shopee Application of Consumer in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
At the present time, people are likely to love pets, and demand for pet products has continued to increase. The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model of pet products on the Shopee Application of consumers in Thailand; and 2) study the causal factors influencing the customer purchase intention of pet products on the Shopee application in Thailand. This study was quantitative research. This study was quantitative research. The sample consisted of 400 people who have bought pet products on the Shopee application and live in Thailand. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in data analysis were frequency, percentage confirmatory factor analysis, and the structural equation model.
The results of this research were that the development of the causal relationship models consisted of 4 components: 1) perceived quality; 2) awareness; 3) trust; and 4) purchase intention, and the model was consistent with the empirical data to a great extent. The statistic shows CMIN/df = 1.97, GFI = 0.93, AGFI = 0.90, SRMR = 0.05, RMSEA = 0.05, and the forecasting coefficient = 0.44, indicating that the variables in the model can explain the variance of the purchase intention of pet products on the Shopee application by 44 percent. It was found that awareness had a direct influence on purchase intentions. Entrepreneurs who sell pet products on the Shopee application raise awareness among consumers to generate their purchase intentions in the future.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กัญญานีน์ กุลกนก และ สมชาย เล็กเจริญ. (2563). อิทธิพลของการโฆษณาที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางบำรุงผิว Keracosmetic บนอินสตาแกรมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 15(1), 93-110. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jprad/article/view/248532
ชูใจ สุภาภัทรพิศาล และสุมาลี รามนัฏ. (2562). อิทธิพลเชิงโครงสร้างของปทัสถานทางจิตใจและอิทธิพลทางสังคมที่มีผลต่อความไว้วางใจและความตั้งใจซื้อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของประชาชนในกรุงเทพมหานคร. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย, 13(1), 329-344. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/polscilaw_journal/article/view/258723
นฤมล กิมภากรณ์ และคณะ. (2562). การรับรู้คุณค่าหลายมิติจากประสบการณ์การบริโภคผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม. วารสารวิทยาการจัดการ, 36(2), 1-30. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_psu/article/view/192791
นงนภัส ชัยรักษา และ สุมามาลย์ ปานคำ. (2564). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อความภักดีในการซื้อเสื้อผ้าบนเพจเฟซบุ๊ก TONPRIGSHOP ของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 10(2), 43-57. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/apheitvu/article/view/246906
ปาณิศา ศรีละมัย และ ศุภชาต เอ่ียมรัตนกลุ. (2561). อิทธิพลของความไว้วางใจที่มีต่อการตัดสินใจซ้ือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้าที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติผ่านร้านค้าปลีก. วารสารสหวิทยาการวิจัยฉบับบัณฑิตศึกษา. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 7(2), 69-78. สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/229650
เว็บไซต์ Soppee. (ม.ป.ป.). เกี่ยวกับ Shopee: Shopee เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน. สืบค้นเมื่อ 11 เมษายน 2566, จาก https://careers.shopee.co.th/about
ศุภาวีร์ มงคลชาติ และ วิลาสินี ยนต์วิกัย. (2560) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงสำหรับแมวของผู้บริโภคที่เลี้ยงแมวในประเทศไทย. วารสารวิจัยและพัฒนาวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 12(3), 67-73. สืบค้นจาก
https://so06.tci-thaijo.org/index.php/vrurdihsjournal/article/view/107911
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สืบค้นเมื่อ 13 ตุลาคม 2565, จาก shorturl.at/drQS5
สมชาย เล็กเจริญ และ ปานนุช มีประสงค์. (2565) ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสําอางบนเพจเฟซบุ๊ก LA’ PEAKของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารศิลปการจัดการ, 6(3), 1299-1314. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/view/255570
สุรสิทธิ์ อุดมธนวงศ์ และคณะ (2563). อิทธิพลของกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดและภาพลักษณ์ องค์กรที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องดื่มจากตู้อัตโนมัติ กรณีศึกษา เต่าบิน. วารสารการบริหาร-จัดการและนวัตกรรมท้องถิ่น, 4(7), 108-119. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jmli/article/view/259258
สิริกร เสือเหลือง และ สุรสิทธิ์ อุดมธนวงศ์ (2563). อิทธิพลของบุคคลที่มีชื่อเสียงและการรับรู้โฆษณาแฝงผ่านการตระหนักรู้ตราสินค้าที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อรถจักรยานยนต์ของผู้ชมซีรีส์ออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 4(2), 67-80. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jmsr/article/view/jmsr4-2-006
สุธีราเดช นครินทร และคณะ. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
สุมาลี รามนัฏ และธัญนันท์ บุญอยู่. (2562). อิทธิพลของความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืนที่อยู่ในฐานะตัวแปรปฎิสัมพันธ์ระหว่างการมุ้งเน้นการตลาดสู่ผลการดำเนินงานของอุตสาหกรรมอาหารทะเลแช่แข็งไทย. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 39(5), 145-159. สืบค้นจาก
https://so05.tci-thaijo.org/index.php/sujthai/article/view/153842
สุธีรา เดชนครินทร์ และคณะ. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
สุทธิดา บัวศรี และสมชาย เล็กเจริญ. (2563). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจในการซื้อซ้ำสินค้าผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 5(2), 81-92 สืบค้นจาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/240822
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). California: Sage Publications.
Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. Retrieved from https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55.
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Kline, R. B. (2011). Principles and practices of structural equation modeling (3rd ed.). New York: The Guilford Press.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2006). Principles of marketing, (11th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting Structural Equation Modeling and Confirmatory Factor Analysis Results: A Review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323–337. Retrieved from https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
Thompson, B. (2004). Exploratory and Confirmatory Factor Analysis: Understanding Concepts and Applications. Washington DC: American Psychological Association.
Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. Retrieved from https://doi.org/10.1023/A:1005204207369
Yuling S., Yifan H., Xiang F., & Feng Y. (2022). The Purchase Intention for Agricultural Products of Regional Public Brands: Examining the Influences of Awareness, Perceived Quality, and Brand Trust, Mathematical Problems in Engineering, 1-10. https://doi.org/10.1155/2022/4991059