Causal Factors Influencing Purchase Intention Fortune Telling Equipment via Shopee Application in Thailand

Main Article Content

Zarunrach Sugpeeyawathin
Sumaman Pankham

Abstract

The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model for purchase intention fortune-telling equipment via the Shopee application in Thailand; and 2) study causal factors influencing purchase intention fortune-telling equipment via the Shopee application in Thailand. This study was quantitative research. The sample consisted of 353 individuals who had purchased fortune-telling equipment through the Shopee application and resided in Thailand. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in the data analysis were frequency, percentage, confirmatory factor analysis, and a structural equation model. The research resulted in the development of causal relationship models, comprising four components: 1) service quality; 2) image; 3) perceived value; and 4) purchase intention. The model was consistent with the empirical data to a significant extent. The statistic showed CMIN/df = 1.63, GFI = 0.96, AGFI = 0.94, SRMR = 0.03, RMSEA = 0.04. The final predictive coefficient was 0.50, indicating that the variables in the model can explain the variance of the intention to purchase fortune-telling equipment via the Shopee application by 50 percent. The study revealed that the influence of image, perceived value, and service quality on purchase intention was significant. Entrepreneurs who run fortune-telling equipment businesses should consider brand image and perceived value in order to create purchase intentions for fortune-telling equipment via the Shopee application.

Article Details

How to Cite
Sugpeeyawathin, Z., & Pankham, S. (2024). Causal Factors Influencing Purchase Intention Fortune Telling Equipment via Shopee Application in Thailand. Journal of Multidisciplinary in Humanities and Social Sciences, 7(5), 2719–2736. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/271063
Section
Research Articles

References

กัญญ์วรา ไทยหาญ, พวงเพ็ญ ชูรินทร์, และ สิญาธร นาคพิน. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ตราสินค้า คุณค่าตราสินค้ากับความจงรักภักดีในตราสินค้าของผู้ใช้เครื่องสําอางนําเข้าจากต่างประเทศในอำเภอเมืองจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารวิทยาการจัดการ, 6(1), 95-120. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/DRURDI/article/view/257731

เดอะสแตนดาร์ด. (2565). ย้อนรอยความสำเร็จของ ‘ช้อปปี้’ ในการเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ยืน 1 ในใจนักช้อปชาวไทย. สืบค้นเมื่อ 2 มีนาคม 2567, จาก https://thestandard.co/shopee-success-ecommerce/

ไทยรัฐ. (2560). แม่นมาก 4 อุปกรณ์ดูดวง และความหมายที่น่าค้นหา. สืบค้นเมื่อ 2 มีนาคม 2567, จาก https://www.thairath.co.th/horoscope/belief/1133367

ธิติยา ทองเกิน, นันทภัค ธนาอภินนท์ และ แวววัน ชมพูนุท ณ อยุธยา. (2565). โมเดลเชิงสาเหตุอิทธิพลการรับรู้คุณค่า ความคุ้นเคย และความเชื่อมั่นที่มีต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ฟ้าทะลายโจรแคปซูล. วารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 10(2), 199-214. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JMDUBRU/article/View/269943

ธีรศักดิ์ จินดาบถ, สุนันทา เหมทานนท์, และ พิไลวรรณ ประพฤติ. (2561).การรับรู้คุณค่าและความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ยางของผู้บริโภคชาวไทย. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 9(2), 106-116. สืบค้นจาก https://ejournals.swu.ac.th/index.php/MBASBJ/article/view/10679

นัทธ์หทัย เถาตระกูล. (2018). ภาพลักษณ์และคุณค่าที่มีอิทธิพลต่อผลประกอบการของโรงแรมราคาประหยัดในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 15(2), 1-20. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/journalmbsmut/article/view/210616

พลอยณภา สัมมาทรัพย์, อิราวัฒน์ ชมระกา และ กุลยา อุปพงษ์. (2566). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ การรับรู้คุณค่า ความน่าเชื่อถือต่อตราสินค้า และความตั้งใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ของลูกค้าในประเทศ. Journal of Business Administration and Languages (JBAL), 11(1), 87-102. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/TNIJournalBA/article/view/261762

วรวลัญช์ โสภณอุดมสิทธิ์ และ สุมามาลย์ ปานคํา. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้ออะไหล่รถยนต์มือสองจากญี่ปุ่นผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในประเทศไทย. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(3), 623-636. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/261774

วิทวัธ ปู่วงษ์ และ สุมามาลย์ ปานคํา. (2566). ปัจจัยด้านความตั้งใจซื้อเครื่องกรองน้ำเซฟผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(3), 1379-1398. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/264137/179606

วิรัตน์ ชนะสิมมา และ ทตมัล แสงสว่าง. (2564). คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของ ประชาชนที่ชำระภาษีท้องถิ่นกับเทศบาลตำบลหนองนาคำ กรณีศึกษา ตำบลบ้านโคก อำเภอ หนองนาคำ จังหวัดขอนแก่น. วารสารวิชาการและวิจัยมหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 11(2), 15-28. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/246779

วิลาสินี จงกลพืช และ มนัสสินี บุญมีศรีสง่า. (2563). คุณภาพการให้บริการในมุมมองของผู้บริโภคที่มีต่อธุรกิจเครื่องแก้ววิทยาศาสตร์กรณีศึกษาบริษัท เอ็น เค แลบอราทอรี(ประเทศไทย) จํากัด. วารสารการบริหารนิติบุคคลและนวัตกรรมท้องถิ่น, 7(6), 179-189. สืบค้นจาก http://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/handle/123456789/3076

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้ อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สืบค้นเมื่อ 8 ตุลาคม 2566, จาก https://www.etda.or.th/ getattachment/78750426-4a58-4c36-85d3-d1c11c3db1f3/IUB-65-Final.pdf.aspx

อัมพล ชูสนุก, พัชรี ฉันท์ศิริรักษ์, สิริบุปผา อุทารธาดา, จริพันธ์ สกุณา และ เบญจวรรณ ศฤงคาร. (2560). อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อคุณค่าที่รับรู้ ความพึงพอใจ และความจงรักภักดีของลูกค้าร้านกะทิครัวไทย. วารสารรังสิตบัณฑิตศึกษาในกลุ่มธุรกิจและสังคมศาสตร์, 176-188. สืบค้นจาก http://dspace.bu.ac.th/jspui/handle/123456789/453

Athapaththu, J. C., & Kulathunga, K. (2018). Factors affecting online purchase intention: Effects of technology and social commerce. International Business Research, 11(10), 111-128. https://doi.org/10.5539/ibr.v11n10p111

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), California, CA: Sage Publications.

Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. https://doi.org/10.2307/3033850

Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118

Isoraite, M. (2018). Brand Image Development. Ecoforum, 7(14), 1-6. Retrieved from https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=1048020

Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models, Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.

Kline, R. B. (2011). Principles and practices of structural equation modeling (3rd ed.). New York: The Guilford Press.

Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting structural equation modeling and confirmatory factor analysis results: a review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323–337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner’s guide to structural equation modeling (3rd ed.). Routledge.

Soltani, M., Esfidani, M. R., Jandaghi, G., & Soltaninejad, N. (2016). The effect of service quality on private brand image and purchase intention in the chain stores of ETKA. World Scientific News, 2(47), 202-216. Retrieved from https://www.semanticscholar.org/paper/The-effect-of-service-quality-on-private-brand-and-Soltani-Esfidani/42f14e2d62d013bef

d3e9c850a370e910c2ec4

Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis: Understanding concepts and applications. American Psychological Association.

Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369