Causal Factors Influencing Purchase Intention Thai Cloth Products via Facebook Pages in Bangkok and Its Vicinity
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model for purchase intention of Thai cloth products via Facebook pages in Bangkok and its vicinity and 2) study causal factors influencing purchase intention of Thai cloth products via Facebook pages in Bangkok and its vicinity. This study was quantitative research. The tools used in the research were online questionnaires. The sample was people who have bought Thai cloth products via Facebook pages and live in Bangkok and its vicinity of 220 people by convenience sampling. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, confirmatory factor analysis, and structural equation model. The results of this research were the development of the causal relationship models, which consisted of 4 components: 1) perceived quality; 2) awareness; 3) trust; and 4) purchase intention, and the model was consistent with the empirical data to a great extent. The statistic showed CMIN/df = 1.31, GFI = 0.96, AGFI = 0.93, SRMR = 0.03, RMSEA = 0.04. The final was a predictive coefficient of 0.75, indicating that the variables in the model can explain the variance of the purchase intention of Thai cloth products via Facebook pages by 75 percent. It was found that the trust and perceived quality were respectively influential on purchase intention and had an indirect effect on purchase intention. The results of this research are useful for Thai entrepreneurs’ cloth product businesses considering trust, perceived quality, and awareness to influence purchase intention of Thai cloth products via Facebook pages.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
เกตุวดี สมบูรณ์ทวี และ มณียา สายสนิท. (2564). อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยีและบทบาทตัวแปรกำกับด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อการตั้งใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคไทย. วารสารปาริชาต, 35(2), 129-147. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/parichartjournal/article/view/249875
เจาะประเด็นข่าว 7HD. (2566). ยอดส่งออกผ้าไทย พุ่งแตะ 3.4 แสนล้านบาท. สืบค้นจาก https://news.ch7.com/detail/645028
ณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง. (2561). Customer Journey–วิถีการซื้อของที่คนขายของควรรู้. สืบค้นจาก https://www.nuttaputch.com/
เดอะ แบงคอก อินไซด์. (2566). สร้างอัตลักษณ์ ใส่ดีไซน์ ดัน ‘ผ้าไหมไทยร่วมสมัย’ บุกตลาดโลก. สืบค้นจาก https://www.thebangkokinsight.com/news/business/1114081/
นัทธีรา พุมมาพันธุ์. (2561). ผลกระทบการรับรู้คุณภาพของลูกค้าต่อความภักดี ของลูกค้าโรงแรม 4 และ 5 ดาว. วารสารร่มพฤกษ์, 36(3), 203-224. สืบค้นจาก https://romphruekj.krirk.ac.th/docs/romphruek-journal-36-3/
เปมิกา แป้นประดิษฐ์, ยุพาภรณ์ อุไรรัตน์ และ พิเชษฐ์ พรหมใหม่. (2564). อิทธิพลของทัศนคติปัจจัยด้านสังคม และความไว้วางใจที่มีต่อความตั้งใจซื้อ ประกันชีวิตของประชาชนในจังหวัดสงขลา. วารสารบริหารธุรกิจ MJBA มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 3(2), 20-34. https://doi.org/10.14456/mjba.2021.7
พรรณิดา ปานแจ่ม และ ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพกับความตั้งใจซื้อน้ำหอม Journal ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวาย ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสมาคมนักวิจัย, 26(1), 57-67. สืบค้นจาก http://www.ar.or.th/ImageData/Magazine/30055/DL_20528.pdf?t=637535852788399161
พัทธิยา ชูสวัสดิ์ และ สุมามาลย์ ปานคำ. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง ผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(4), 1783-1800. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/264702/180476
รัชชานนท์ ชัยเจริญ และ ประพล เปรมทองสุข. (2566). อิทธิพลของความปลอดภัยในการซื้อสินค้าออนไลน์และคุณภาพของสินค้าที่มีต่อความไว้วางใจและความจงรักภักดีของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 291-304. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/259087
ศุภกัญญา จันทรุกขา และ ทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม กลุ่มเครื่องสำอางและบำรุงผิว. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์ Social Sciences Research and Academic Journal, 18(2), 77-92. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/JSSRA/article/view/260481
สมชาย เล็กเจริญ และ ชัญญา นุตตะไลย์. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อบัตรคอนเสิร์ตบนแอปพลิเคชันทิคเก็ตเมล่อน ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารบัณฑิตศาส์น, มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย, 20(1), 15-24. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/mgsj/article/view/259974
สมาคมอีเลิร์นนิงแห่งประเทศไทย E-Learning Association of Thailand. (2565). Pha Thai…Keep it trendy, Keep it Thai ผ้าไทย…นำสมัยอย่างไทย. สืบค้นจาก https://e-lat.or.th/pha-thaikeep-it-trendy-keep-it-thai-ผ้าไทย-นำสมัยอย่า/
สุธีรา เดชนครินทร์, ธนัญญา ยินเจริญ และ อัคญาณ อารยะญาณ. (2565). บทบาทความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 28-43 สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/253571
สำนักงานพัฒนาธุรกรรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.). (2563). Facebook Group ช่องทางขายที่ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรงกลุ่มมากยิ่งขึ้น. สืบค้นจาก https://www.etda.or.th/th/Knowledge-Sharing/e-Commerce/FacebookGroup-1.aspx
สำนักงานพัฒนาธุรกรรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สืบค้นจาก https://www.etda.or.th/getattachment/78750426-4a58-4c36-85d3-d1c11c3db1f3/IUB-65-Final.pdf.aspx
Athapaththu, J. C., & Kulathunga, K. (2018). Factors affecting online purchase intention: Effects of technology and social commerce. International Business Research, 10(10), 111-128. https://doi.org/10.5539/ibr.v11n10p111
Damrongthakoengkiat, S., Chaiyasoonthorn, W., & Chaveesuk, S. (2019). Factors affecting customers’ brand loyalty of mobile network providers. Journal of Administration and Management, 9(2), 27-40. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/fam/article/view/232192/161180
Datareportal. (2023). Facebook users in Thailand in 2023. Retrieved from https://datareportal.com/reports/digital-2023-thailand
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), California, CA: SAGE.
Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55 https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models, Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Kline, R. B. (2011). Principles and practices of structural equation modeling (3rd ed.). New York: The Guilford Press.
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting structural equation modeling and confirmatory factor analysis results: a review. The Journal of Educational Research, 99(6). 323–337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner’s guide to structural equation modeling (3rd ed.). Routledge.
Sun, Y., Huang, Y., Fang, X., & Yan, F. (2022). The purchase intention for agricultural products of regional public brands: Examining the influences of awareness, perceived quality, and brand trust. Mathematical Problems in Engineering, 1-10. https://doi.org/10.1155/2022/4991059
Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis: Understanding concepts and applications. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10694-000
Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369
