การออกแบบและพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อ การประกันคุณภาพการศึกษา

Main Article Content

สุระสิทธิ์ ทรงม้า
ศัชชญาส์ ดวงจันทร์
ณรงค์ฤทธิ์ ภิรมย์นก
ทินกร ชุณหภัทรกุล

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันของระบบงานประกันคุณภาพของคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสวนดุสิต 2) ออกแบบและพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพการศึกษา และ 3) ประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้หลังจากทดลองใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพการศึกษา ซึ่งเป็นการวิจัยแบบผสม กลุ่มตัวอย่างเป็นอาจารย์และเจ้าหน้าที่คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสวนดุสิต จำนวน 80 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยแบบสอบถามสภาพของระบบงานประกันคุณภาพของคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสวนดุสิต และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพการศึกษาที่คณะผู้วิจัยสร้างขึ้น สถิติที่ใช้ในงานวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ คำนวณหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน


ผลการวิจัยพบว่า การดำเนินงานของระบบงานประกันคุณภาพของคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ( \inline \bar{X}=3.55, S.D.=.94) เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านทรัพยากรที่คณะสนับสนุนมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก ( \inline \bar{X}=3.72, S.D.=.92) ด้านระบบและกลไกการติดตามการประกันคุณภาพมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก
( \inline \bar{X}=3.68, S.D.=.97) ด้านประสิทธิภาพของระบบงานประกันคุณภาพมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก ( \inline \bar{X}=3.51, S.D.=.91) และ ด้านความรู้ความเข้าใจมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( \inline \bar{X}=3.29, S.D.=.97) ตามลำดับ นอกจากนี้ ผู้ใช้มีความพึงพอใจต่อระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพการศึกษา โดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ( \inline \bar{X}=4.20, S.D.=.46) เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ผู้ใช้มีความพึงพอใจทุกด้านในระดับมาก ได้แก่ มีความพึงพอใจในระดับมากด้านเนื้อหาและการใช้งาน ( \inline \bar{X}= 4.31, S.D.=.43) ด้านประโยชน์และการนำไปใช้ ( \inline \bar{X}=4.25, S.D.=.54) และด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบระบบ ( \inline \bar{X}=4.02, S.D. =.54) ตามลำดับ ทั้งนี้ระบบที่พัฒนาขึ้นมีความสอดคล้องกับความต้องการของหน่วยงานและผู้ใช้บริการ โดยระบบดังกล่าวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บเอกสารหลักฐาน ทำให้เกิดความสะดวกมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาความซ้ำซ้อนของเอกสาร ลดการชำรุด สูญหาย รวมทั้งยังสามารถค้นหาเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ได้ดี

Article Details

How to Cite
ทรงม้า ส., ดวงจันทร์ ศ., ภิรมย์นก ณ., & ชุณหภัทรกุล ท. (2018). การออกแบบและพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อ การประกันคุณภาพการศึกษา. วารสารเทคโนโลยีภาคใต้, 11(1), 175–183. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/journal_sct/article/view/125308
บท
บทความวิจัย

References

Duangchant, S. (2016). The database system development for online services of the Innovation center, Suan Dusit University. Journal of Southern College of Technology, 9(2), 1-9. [in Thai]
Kitivimonchai, P., Panchaiphet, K., Sontipleam S., Saktassana, P., & Polpaisan, P. (2008). Efficiency and effectiveness of Quality Assessment Khon Kaen University. Khon Kaen, Khon Kaen University. [in Thai]
Limlawan, C. (2001). Webmaster and Website Administration. Bangkok, SE-EDUCATION Public Company Limited. [in Thai]
Methaphat, P. (2003). Information systems and quality assurance, Suan Dusit University. Information Technology Journal, 2(3), 52-59. [in Thai]
Ministry of Education. (2009). Announced by the Ministry of Education Topic Thai Qualifications Framework for Higher Education B.E. 2552. [in Thai]
Munsrakeat, R., Tantasuwana, W., & Tuicharoen, J. (2014). Participation and its corresponding issues among participants in educational quality assurance at the Boromarajonani College of Nursing, Nakhon Ratchasima.
The Journal of Boromarajonani College of Nursing, Nakhon Ratchasima, 20(2), 46-57. [in Thai]
Office of Quality Management Nakhon Phanom University. (2013). A study of the problem and guidelines for and Quality Assurance Development Process of the office of the President. Nakhon Phanom University. Nakhon Phanom, Nakhon Phanom University. [in Thai]
Office of the National Education Commission. (2002). National Education Act B.E. 2542 and amendment (No. 2) B.E. 2545. Bangkok: Prigwhan-graphic. [in Thai]
Phongyat, K., & Sonthisophon, P. (2001). The Computer Program Allows the Storage of Quality Assurance. Bangkok: King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. [in Thai]
Research Committee Branch Library Complex. (2011). The Quality Assurance in Ramkhamhaeng University (Research Report). Trang. Ramkhamhaeng University. [in Thai]
Srisuthep, T. (2004). Bible of WEB DESIGN. Bangkok: Provision Co.,Ltd. [in Thai]
Subcommittee of Internal Quality Assurance Development in Higher Education. (2014). Manual for Quality Assurance in Higher Education 2014. 2nd ed. Nonthaburi. [in Thai]
Thawornathiwas, S. (2012). Participation of Personnel in Quality Assurance of Chandrakasem Rajabhat University. Bangkok. Chandrakasem Rajabhat University. [in Thai]