ปัจจัยต่อการตัดสินใจใช้บริการท่องเที่ยว ณ อุทยานวิทยาศาสตร์พระจอมเกล้า ณ หว้ากอ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยต่อการตัดสินใจใช้บริการท่องเที่ยว และเปรียบเทียบปัจจัยต่อการตัดสินใจใช้บริการท่องเที่ยว ณ อุทยานวิทยาศาสตร์พระจอมเกล้า ณ หว้ากอ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มาอุทยานวิทยาศาสตร์พระจอมเกล้า ณ หว้ากอ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจำนวน 400 คน ใช้วิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบสุ่ม นำผลที่ได้มาวิเคราะห์ทางสถิติ โดยหาค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบค่าที จำแนกตามเพศ และวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวด้วยการหาค่าเอฟ จำแนกตามอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และภูมิลำเนา เมื่อพบความแตกต่างจึงใช้การทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธี แอล เอส ดี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

ผลการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยให้ความคิดเห็นกับปัจจัยต่อการตัดสินใจใช้บริการท่องเที่ยว ทั้ง 9 ด้านของ อุทยานวิทยาศาสตร์พระจอมเกล้าฯ พบว่า มีผลต่อการตัดสินใจในระดับมาก เรียงตามอันดับความสำคัญ ดังนี้ ด้านสถานที่ท่องเที่ยว ด้านภาพลักษณ์ ด้านการคมนาคม ด้านค่านิยมในการท่องเที่ยว ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ด้านความปลอดภัย ด้านภาวะเศรษฐกิจและการเมือง ด้านการโฆษณาเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ และด้านสินค้าของที่ระลึก ตามลำดับ และเมื่อเปรียบเทียบระหว่าง เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และภูมิลำเนา ที่แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาใช้บริการท่องเที่ยว ณ อุทยานวิทยาศาสตร์พระจอมเกล้า ณ หว้ากอ แตกต่างกันด้วยเช่นกัน

Factors Affecting Tourist’s Decision Making on Traveling to King Mongkut Science Park, Waghor, Prachuab Khiri Khan Province

This research aimed to investigate and compare demographic factors affecting tourist’s decision making on traveling to King Mongkut Science Park at Waghor in Prachuap Khiri Khan Province. A questionnaire was used in gathering data. By random sampling, 400 Thai tourists responded the questionnaire. The analytical statistics used in analyzing data were mean, standard deviation, t-test of gender, one-way ANOVA comparisons according the tourist’s ages, educational levels, careers, and places of birth. When the difference found among these factors, LSD was used in assessing the differences with .05 statistical significance.

The research found that nine factors affecting the Thai tourists’ decision making on traveling to King Mongkut Science Park respectively: the attractive places, transportation, traveling trends, facilities, security, images, economic and political conditions, presentation and advertisement, souvenir. Also, the research found that different tourists’ demography (i.e., education, careers, and places of birth) affected different decision making.