แนวทางการเพิ่มมูลค่าความรู้ด้านกลยุทธ์ทางการค้า โดยระบบAR เพื่อส่งเสริมแนวความคิดการพัฒนาเมืองสู่ SMART CITY
คำสำคัญ:
การเพิ่มมูลค่า, กลยุทธ์ทางการค้า, โลกเสมือนจริงบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มมูลค่าหมู่บ้านโอทอปและการท่องเที่ยว จากการประยุกต์ใช้ระบบ AR (Augmented Reality) ในการนำเสนอข้อมูลของผลิตภัณฑ์และการท่องเที่ยวบนมือถือและศึกษาความพึงพอใจในการใช้ระบบเทคโนโลยีเสมือนจริง ในการนำเสนอข้อมูลของผลิตภัณฑ์และการท่องเที่ยวบนมือถือมีขั้นตอนการพัฒนามีดังนี้คือ 1) สร้างนิตยสารอิเล็คทรอนิค (E-Book) 2) สร้าง แอปพลิเคชั่นบนมือ เพื่อการสร้างความน่าสนใจและเป็นการประชาสัมพันธ์การสัมผัสโลกเสมือนจริงผ่านมือถือของหมู่บ้านโอทอปและการท่องเที่ยว กลุ่มตัวอย่างคือหมู่บ้านปางห้าตำบลเกาะช้าง อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย ผู้ตอบแบบสอบถามจากการใช้นิตยสารอิเล็คทรอนิกส์ (E-Book) และแอปพลิเคชั่นบนมือดังกล่าว จำนวน 400 ราย จากการศึกษาได้แอปพลิเคชั่น ชื่อว่า PANGHA 360 เป็นแอปพลิเคชั่นบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ สำหรับนำไปส่องที่จุดมาร์คเกอร์เพื่อรับชมการนำเสนอข้อมูลของผลิตภัณฑ์และการท่องเที่ยวบนมือถือในรูปแบบเทคโนโลยีเสมือนจริง โดยมีจุดมาร์คเกอร์ ทั้งหมด 5 มาร์คเกอร์ และมีการแสดงผลในรูปแบบเทคโนโลยีเสมือนจริง 3 รูปแบบ ได้แก่ รูปแบบภาพ รูปแบบวีดีโอ และพบว่าความพึงพอใจในการใช้ระบบเทคโนโลยีเสมือนจริง ในการนำเสนอข้อมูลของผลิตภัณฑ์และการท่องเที่ยวบนมือถือ อยู่ในระดับดี (x ̅ = 4.06, S.D = 0.79) ซึ่งด้านที่ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจมากที่สุดคือด้านภาพรวมของสื่อ (x ̅ = 4.14, S.D = 0.79)