ปัจจัยการรับรู้และทัศนคติการใช้งานเทคโนโลยี 5G ในสถานการณ์เปลี่ยนผ่าน ของประชาชนในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลกับทัศนคติต่อการใช้งานและเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติต่อการใช้งานกับการตัดสินใจเลือกใช้เทคโนโลยี 5G ของประชากรในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากรเพศชายและหญิง อายุ 20 ปีขึ้นไป ที่มีประสบการณ์การใช้งานเทคโนโลยี 5G จำนวน 400 ราย ใช้แบบสอบถามเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานโดยการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นตรงและเชิงเส้นพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า ค่าเฉลี่ยระดับการรับรู้ของปัจจัยด้านการรับรู้ประโยชน์ อยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.55) ด้านการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งาน (x ̅ = 4.43) และด้านการรับรู้ในเทคโนโลยี อยู่ในระดับมาก (x ̅ = 4.41) ส่วนค่าเฉลี่ยระดับความคิดเห็นของทัศนคติต่อการใช้งาน อยู่ในระดับมาก (x ̅ = 4.34) และการตัดสินใจเลือกใช้ อยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.60) ตามลำดับ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าปัจจัยการรับรู้ทั้ง 3 ด้านมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับทัศนคติต่อการใช้งาน ทั้งยังพบว่าทัศนคติต่อการใช้งานมีอิทธิพลและส่งผลกับการตัดสินใจเลือกใช้ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05