ปัจจัยความสำเร็จในการดำเนินงานของศูนย์ยุติธรรมชุมชนตำบลประทัดบุ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อศึกษาปัจจัยความสำเร็จในการดำเนินงานของศูนย์ยุติธรรมชุมชนตำบลประทัดบุ ใช้รูปแบบวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) เก็บข้อมูลจากประชาชนในพื้นที่ตำบลประทัดบุ อำเภอปราสาท จังหวัดสุรินทร์ จำนวน 400 คน การวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ผู้ให้ข้อมูลหลัก (Key Informant) ได้แก่ คณะกรรมการศูนย์ยุติธรรมชุมชน สมาชิกเครือข่ายและเจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงานไม่น้อยกว่า 5 ปี จำนวน 15 คน เครื่องมือที่ใช้ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ แบบมีโครงสร้าง นำแบบสอบถามหาค่าความเชื่อมั่นได้ค่าสัมประสิทธิ์ความเที่ยงแบบอัลฟ่ารวมทั้งฉบับ 0.875 สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ข้อมูลจากแบบสัมภาษณ์วิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา ผลวิจัยพบว่า ปัจจัยความสำเร็จในการดำเนินงานของศูนย์ยุติธรรมชุมชนตำบลประทัดบุ โดยรวมอยู่ในระดับมาก ( =3.78, S.D.=0.762) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าปัจจัยความสำเร็จที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุดคือ การบริหารจัดการ ( =3.84, S.D.=0.793) รองลงมาได้แก่ การมีส่วนร่วมของชุมชน ( =3.82, S.D.=0.778) การสนับสนุนจากภาครัฐ ( =3.75, S.D.=0.768) และเครือข่ายชุมชน ( =3.73, S.D.=0.684) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระดับ 0.05 ปัญหาอุปสรรคการดำเนินงานมีเฉพาะกฎหมายลำดับรองคือคำสั่งกระทรวง คณะกรรมการเป็นการรวมตัวแบบเฉพาะกิจ บทบาทหน้าที่ซ้อนกับหน่วยงานอื่น ความเชื่อถือของผู้ไกล่เกลี่ย แนวทางพัฒนาที่เหมาะสมโดยปรับปรุง การบริหารจัดการ กฎหมาย และกระบวนงาน มีผู้นำชุมชน อาทิ กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน ผู้นำทางการและไม่เป็นทางการ อาสาสมัครยุติธรรมชุมชน เป็นผู้ดำเนินการไกล่เกลี่ย โดยใช้หลักความโปร่งใส การมีส่วนร่วม การประสานงาน การประชาสัมพันธ์ การให้ความรู้ และกระบวนการยุติธรรมเชิงสมานฉันท์