การตัดสินใจใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่น Hungry Sumo ในเมืองมิลวอกี้ รัฐวิสคอนซิน ประเทศสหรัฐอเมริกา

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงการตัดสินใจใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่น Hungry Sumo ในเมืองมิลวอกี้ รัฐวิสคอนซิน ประเทศสหรัฐอเมริกา ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่น Hungry Sumo ในเมืองมิลวอกี้ รัฐวิสคอนซิน ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยไม่ทราบกลุ่มจำนวนประชากร ซึ่งใช้วิธีการสุ่มอย่างง่ายและเจาะจงพื้นที่ จำนวน 400 คน เนื่องจากข้อมูลกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ให้ข้อมูลการตอบที่มีความสำคัญและต้องให้ผู้ตอบสมัครใจในการให้ข้อมูลแบบสอบถามการสมัครใจในการให้ข้อมูลของการวิจัย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามเป็นแบบตรวจสอบรายการและแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยสถิติบรรยาย ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบโดยการวิเคราะห์ใช้สถิติ F-test ผลการวิจัย พบว่า ระดับการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่น Hungry Sumo ในเมืองมิลวอกี้ รัฐวิสคอนซิน ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยภาพรวมระดับการตัดสินใจมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านเรียงจากน้อยไปหามากได้ดังนี้ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านลักษณะทางกายภาพ ด้านบุคลากร ด้านราคา ด้านช่องทางจัดจำหน่าย และด้านกระบวนการให้บริการ โดยการเปรียบเทียบลักษณะสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามที่แตกต่างกันทางด้าน เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ขนาดครอบครัว ลักษณะที่พักอาศัยมีระดับค่าเฉลี่ยเกี่ยวกับต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่น Hungry Sumo ในเมืองมิลวอกี้ รัฐวิสคอนซิน ประเทศสหรัฐอเมริกาโดยรวมที่ไม่แตกต่างกัน มีอย่างนัยสำคัญที่ 0.05