ปัจจัยในการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในจังหวัดสุรินทร์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. เพื่อศึกษาระดับการปฏิบัติงานและระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในจังหวัดสุรินทร์ 2. เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตร และสหกรณ์การเกษตร ในจังหวัดสุรินทร์ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในจังหวัดสุรินทร์  จำนวน  517 คน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในจังหวัดสุรินทร์ จำนวน 217 คน ได้จากการเปิดตารางสำเร็จรูปเครซี่มอร์แกน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม หาค่าความเชื่อมั่นแบบสอบถามได้เท่ากับ .91 สถิติที่ใช้ทดสอบสมมุติฐาน ได้แก่ ค่าสหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับปัจจัยในการปฏิบัติงานโดยภาพรวมและรายด้านอยู่ในระดับมากทุกด้าน เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย 3 ลำดับ คือ ด้านสมรรถนะในการปฏิบัติงาน ด้านโอกาสก้าวหน้าในหน้าที่การงาน และด้านความสัมพันธ์ภายในองค์กร  2) ผลการศึกษาระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานโดยภาพรวมและรายด้าน อยู่ในระดับมากทุกด้าน เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย 3 ลำดับ คือ ด้านกระบวนการภายใน ด้านการเรียนรู้และการพัฒนา และด้านการเงิน 3) ผลการศึกษาศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในจังหวัดสุรินทร์ พบว่า มีความสัมพันธกันในทางบวกกับตัวแปรเกณฑ คือ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในจังหวัดสุรินทร์ อยางมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 คือ  มีคาสูงสุด .944 และมีคาต่ำสุด .759 มีความสัมพันธ์กันและเป็นไปในทิศทางเดียวกันอยู่ในระดับสูงที่สุดและมีระดับการส่งผลตัวแปรพยากรณ์ที่ดีทั้ง 4 ตัว คือ ด้านความสัมพันธ์ภายในองค์กร ด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน ด้านโอกาสก้าวหน้าในหน้าที่การงาน  และด้านสมรรถนะในการปฏิบัติงาน