อิทธิพลของรูปแบบบรรจุภัณฑ์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องดื่มของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อเครื่องดื่มของผู้บริโภคใน                     เขตกรุงเทพมหานคร (2) เพื่อศึกษาปัจจัยรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องดื่มของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร และ (3) เพื่อศึกษาภาพลักษณ์ตราสินค้าของผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องดื่มในเขตกรุงเทพมหานคร การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้วิธีการสำรวจจากแบบสอบถามกับตัวอย่างที่เป็นผู้บริโภคที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป และเคยดื่มเครื่องดื่มประเภทที่ไม่มีแอลกอฮอล์ในเขตกรุงเทพมหานคร สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง (SEM) โดยใช้โปรแกรม Smart PLS 3.0 ผลการศึกษาพบว่า การออกแบบบรรจุภัณฑ์ วัสดุของบรรจุภัณฑ์ สีของบรรจุภัณฑ์ และป้ายฉลากของบรรจุภัณฑ์มีอิทธิต่อภาพลักษณ์ตราสินค้า และภาพลักษณ์ตราสินค้ามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01